Derag Livinghotel Kaiser Franz Joseph

Derag Livinghotel Kaiser Franz Joseph Kontakt Informationen

Info

Derag Livinghotel Kaiser Franz Joseph befindet sich im eleganten Botschaftsviertel Wien-Döbling nahe dem Heurigenort Grinzing im „19. Bezirk“.

Geschichte

Home away from Home.
Neben klassischen Hotelzimmern für den kurzen Aufenthalt bietet Derag Livinghotels eine vernünftige Alternative für den längeren Aufenthalt: Serviced Apartments.
Das Münchner Unternehmen ist im deutschsprachigen Raum einer der Marktführer im Angebot von Wohnen-auf-Zeit Konzepten. Mit insgesamt 17 eigenen Häusern und ca. 3.000 Zimmern und Apartments bietet Derag Livinghotels in acht attraktiven Städten den optimalen Raum für kurz-, mittel- und langfristige Aufenthalte.

Etikett

Derag Livinghotel Kaiser Franz Joseph

Realbesitz-Gesellschaft mbH
Derag Livinghotel Kaiser Franz Joseph
Sieveringerstr. 4
1190 Wien

Telefon +43 (0)1 – 329 00-0
Telefax +43 (0)1 – 320 7355

Email: [email protected]
Web: www.deraghotels.de

Sitz: Wien
DVR-Nr.: 0042323
Firmenbuch: FN 110152 p
ST-NR 082/5464
UID-NR ATU 371 333 02

Adresse: Sieveringer Str. 4, 1190 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 329000

Webseite

ed.gared@hpesojznarfresiak

Stadt: Döbling

Postleitzahl: 1190

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Sehr nettes Personal, leckeres Frühstück. Das Hotel liegt direkt an der Straße, es war trotzdem ruhig nachts und wir konnten beim offenen Fenster schlafen. Sehr gute Verbindung zur Stadtmitte. Wir hatten 4 schöne Tage in Wien. Das Hotel können wir weiterempfehlen.

Unser Aufenthalt im AprilnnDas Hotel punktet zunächst mit einer wirklich sehr guten Lage. In weniger als fünf Minuten erreicht man zu Fuß die nächste S-Bahn-Station, von der aus man mit nur einmal Umsteigen bequem das Zentrum von Wien erreicht – ein echter Pluspunkt für alle Städtereisenden.nnWeniger erfreulich war jedoch die Parksituation: Obwohl wir in der Nebensaison gereist sind, waren keine Parkplätze im hoteleigenen Parkhaus verfügbar. Das nächstgelegene öffentliche Parkhaus liegt fast einen Kilometer entfernt – gerade mit Gepäck oder bei schlechtem Wetter ist das äußerst unpraktisch.nnEin weiteres großes Manko war das Raumklima: Bei Temperaturen über 23 Grad blieb die Klimaanlage trotz klarer technischer Ausstattung deaktiviert. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass diese erst ab Mai in Betrieb genommen werde. Die Nächte waren dadurch extrem warm und ungemütlich – erholsamer Schlaf war leider kaum möglich, da Schlafen mit offenem Fenster aufgrund der angrenzenden Straße sich als schwierig herausstellte.nnAuch das Frühstückserlebnis konnte uns nicht überzeugen. Bei 256 Zimmern stehen lediglich 56 Sitzplätze im Frühstücksraum zur Verfügung – das ist viel zu knapp bemessen. Wer nicht sehr früh erschien, musste mit leeren Platten und einem eher übersichtlichen Angebot vorliebnehmen. Nach 9 Uhr wurde nur noch halbherzig nachgeräumt. Das Personal wirkte unerfahren und teilweise überfordert, was dem Service-Niveau eines 4-Sterne-Hauses leider nicht gerecht wird. Wir möchten uns gar nicht vorstellen, wie es hier aussieht, wenn mehrere Reisegruppen eintreffen oder Hochsaison ist – dann dürfte das Chaos wohl vorprogrammiert sein.nnDie Zimmer selbst waren ordentlich und sauber – hier gibt es wenig zu beanstanden. Allerdings war unser Bad sehr beengt, was den Komfort etwas einschränkte. Zudem fällt auf, dass speziell die Flure des Hotels deutlich in die Jahre gekommen sind – hier täte eine Renovierung gut, um dem Gesamteindruck gerecht zu werden.nnFazit: Ein Hotel mit Potenzial, aber aktuell mit deutlichen Schwächen im Service, Komfort und in Teilen auch im baulichen Zustand. Wer eine gute Anbindung nach Wien sucht und auf perfekten Schlaf oder ein hochwertiges Frühstück verzichten kann, wird hier dennoch fündig. Für ein echtes 4-Sterne-Erlebnis sehen wir allerdings klaren Nachbesserungsbedarf.

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel grundsätzlich genossen. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals – beides auf einem sehr guten Niveau und absolut empfehlenswert.nnEin paar Punkte haben uns jedoch irritiert:nEtwas befremdlich war, dass unser Zimmer nach der Reinigung nicht wieder abgeschlossen wurde. Außerdem wurde unser zur Seite gestelltes Leergut leider entsorgt, obwohl wir es bewusst behalten wollten.nnAuch wenn es nur ein kleines Detail ist: Ich hatte während unseres Aufenthalts Geburtstag, was vom Hotel leider nicht beachtet oder kommentiert wurde. Ein kleiner Gruß, eine Karte oder eine Blume hätten den Aufenthalt besonders gemacht.nnDas Frühstück war insgesamt praktikabel und übersichtlich, der Raum recht klein und die Platzsituation begrenzt – einige Gäste mussten warten, bis ein Tisch frei wurde.nLeere Speisen oder Getränke wurden zum Teil nur auf Nachfrage nachgefüllt.Körnerbrötchen, Teig für Waffeln, Schoko-Creme...nFür Gäste, die sich bewusst und gesund ernähren, braucht es übrigens etwas Fantasie – die Auswahl war hier eher eingeschränkt.nnAlles in allem ein solides Hotel mit guter Basis – mit etwas mehr Aufmerksamkeit für Details und ein wenig mehr Komfort beim Frühstück wäre der Aufenthalt rundum gelungen.

Die Zimmer waren super, sauber, modern eingerichtet, sehr bequeme Betten und genug Platz. Das Hotel war auch schön.nDas einchecken war schon sehr problematisch,  da wir eine halbe Stunde warten mussten, weil es angeblich 2 Buchungen auf unseren Namen gab. Uns ist aber die Tage aufgefallen das es öfters Probleme beim einchecken gab. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, da war dann ab 4 Uhr die Nachtruhe vorbei Lieferverkehr, Müllabfuhr und weiterer Strassenlärm. Das Frühstück eine Katastrophe: der Frühstücksraum überfüllt einen Tag sogar in einen anderen Raum geschickt worden, der nicht vorbereitet war, sehr wenig Auswahl an Wurst und Käse, nicht beschriftet  man wusste nicht was es ist, Buffet wurde nur schleppend bzw. garnicht aufgefüllt  es fehlt oft Brötchen,  Brot, Wurst, Butter und Eier wenn man nachfragen bekam man erst zur Antwort kommt gleich, beim 2. Mal fragen nach 20 min.kam als Antwort keins mehr da.nWir waren immer schon zwischen 8 - 8:30 Uhr im Frühstücksraum. Ist eigentlich schade um das Hotel. Die Lage war sehr gut.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen einige Türen benötigen einen neuen Anstrich. Unser Zimmer war modern saniert und sauber. Der Sauna und Fittnessbereich ist sehr schön und großzügig gestaltet. Die Geräte sind vollkommen ausreichend und in einem top Zustand.nDas Personal ist sehr freundlich, höflich und hilfsbereit.nAllerdings habe ich einen nicht unbedeutenden Kritikpunkt. Unsere Reisegruppe umfasste 42 Personen, 3 weitere Gruppen waren zur gleichen Zeiten zu Gast im Hotel.nDer Bereich des Frühstücksbuffets ist der Art klein gehalten so das sich jeden Tag eine lange Schlange bildet. Das verursacht natürlich Verärgerung bei den Gästen. Das Personal war sehr vemüht um ständig aufzufüllen aber aufgrund der sehr beengten Möglichkeiten war das nicht so einfach. Da fehlten die Brötchen, dann gab es nicht mehr genug Geschirr, dann war die Butter nicht verfügbar. Das muss unbedingt geändert werden. Das Personal hat sein Bestes getan aber das Management ist einfach katastrophal. Das so viele Reisegruppen ankommen weiß man vorher, da hat man genug Zeit zum planen und organisieren. Noch mal ein großes Lob an das Personal. An die Hausleitung, gutes Personal muss man pflegen- sonst ist es weg.

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Straßenansicht

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