die Radstation

die Radstation Kontakt Informationen

Adresse: Am Hauptbahnhof 1 , Wien 1100, AT

Telefonnummer: 01 89599098800

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1100

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Bewertungen

Hatte Leihräder vorher bestellt. Abholung und Abgabe klappte schnell und unkompliziert. Räder waren in sehr guten Zustand ,keine alten Dinger. Super Winterpreis mit 13€ am Tag

Auskunft vor Ort: Monatsmiete beträgt 85,-- Euro. 3 Mitarbeiter waren anwesend und der Preis war falsch! Er ist 90,-/Jahr, was sehr gut ist! Aber wer schult die Mitarbeiter? Und wenn die mit solchen Kenntnissen ein Rad reparieren? Ist es dann noch verkehrssicher?

Empfehlung für diesen Laden!  Vor Reparatur genau, schriftlich, festlegen was tatsächlich repariert werden soll und nach Möglichkeit einen Fixpreis vereinbaren.

Samstag 5min vor Geschäftsschluss gekommen um einen Fahrrad Bremsbelag zu kaufen 0815 Shimano Belag. Die Worte waren genau, der Shop ist schon zu. Auf meine Frage wie ich nur meinen Fahrradausflug am Wochenende machen sollte ohne Bremse obwohl ich rechtzeitig gekommen bin war die Antwort. Am Montag können Sie wieder kommen. Niemals würde dich dort auch nur irgendetwas kaufen

Kunde droht mit Auftrag. Eigentlich dachte ich könnte mein Fahrad mit neuen Bremsen ausstatten lassen und wollte auch selbst mitgebrachte MTB Griffe und einen speziellen Sattel montieren lassen, nicht einmal gegen Zuzahlung ist das möglich. Scheinen zuviel Geld zu haben.

Der Reparaturservice wird nur angeboten, wenn die dortigen Mitarbeiter, einem Extras ohne Ende aufschwatzen können, nach denen man nicht gefragt hat. Das nur, um mehr Geld aus dem Kunden zu pressen. Wenn man nur etwas bestimmtes repariert haben möchte, wie bspw. eine neue Kette inklusive Montage, wird dies nicht gemacht.  Man selbst entscheidet also nicht, was dort repariert wird, sondern der Mitarbeiter. Egal ob man das möchte oder nicht. Dies führt zu enormen Mehrkosten für den Kunden.  Man bekommt dort nicht das was man verlangt. Stattdessen wird versucht, das Maximum an Geld rauszuholen. Das sollte jedem bewusst sein, der sein Fahrrad dort zur Reparatur abgibt.

Sehr schnelle und gute Arbeit. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Kann man gerne weiterempfehlen.

Die führen sich auf, wie die größten Besserwisser und am Ende, obwohl ich es gar nicht verlangte, ölen, schmieren sie die Kette mit einem seltsamen Zeug, welches so stark verklebt, dass es mir heute nach 2 Tagen die Kette gereist. Das Zeug klebt so stark, dass ich die Kette nicht mehr auseinander bekomme. Ich werde das nächste Mal zu einer anderen Radwerkstatt fahren, die nur das repariert, was ich auch verlange. Vom Kette ölen war nie die Rede, wenn sie vom Öl keine Ahnung haben.

Ich habe mein Rad hingebracht weil nach einem Sturz meine Pedale gewackelt haben. Ich wollte lediglich diese neu angeschraubt haben bzw im Falle einer Beschädigung ein neues Tretlager haben. Mir wurde zugesichert, dass wenn ein neues Tretlager notwendig sein sollte, ich angerufen werden würde wegen eines Kostenvoranschlages. Ich wurde nicht angerufen, stattdessen wurde mir diese Rechnung mit zig Zusatzarbeiten die NICHT vereinbart waren vorgelegt. Die Kulanz waren 10 Euro erlass... Zugegeben die Arbeit wurde gut durchgeführt, aber das rechtfertigt nicht warum arbeiten vorgenommen werden, die nicht vereinbart waren. Reiner betrug.

Vier Fahrräder für 3 Tage ausgeliehen. Bikes waren Top gewartet, haben viele Kilometer zurück gelegt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Kleiner Tipp: legt euch Stadtpläne zu, die Auskunft: „sind schon seit Juni vergriffen“ finden vielleicht nicht alle Kunden witzig. Haben vis-a-vis-à-vis im Motel One einen geholt … trotzdem 5 Sterne, werden wiederkommen.

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