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Autorisierter Apple Händler, Apple Solution Expert Education & Autorisierter Apple Service Provider

Geschichte

digitalis ist Autorisierter Apple Händler, Apple Solution Expert Education & Autorisierter Apple Premium Service Provider



"digitalis ist autorisierter Apple Händler und autorisierter Apple Service Partner in Graz. Neben Beratung, Verkauf und Beratung und Unterstützung bei allen Fragen und Problemen rund um den Mac werden auch Reparaturen und Garantieabwicklung für Apple Produkte nach Möglichkeit vor Ort durchgeführt."
Adresse: Murgasse 14, 8010 Graz, Autriche
Telefonnummer: +43 316 348 540-0
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8010


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 10:00 - 13:00


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Bewertungen
Sehr freundliches und nettes Personal. Der Akkutausch meines MacBook war in einem Tag erledigt. Sehr fairer Preis! Und großer Pluspunkt: Ich dachte kurz mir wurde der falsche Mac übergeben. ABER er wurde einfach nur so gründlich gereinigt, dass ich ihn kaum wieder erkannt habe. Ohne Aufpreis! Vielen Dank an das gesamte Digitalis Team
Ich lies vor kurzem bei Digitalis mein MacBook Pro reparieren. Die Bedienung machte auf mich einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Die Reparatur lief auch Reibungslos ab. Ich wurde von dem zuständingen Mechaniker immer am laufenden gehalten und informiert was der aktuelle Stand ist. Eine Woche später hatte ich mein MacBook wieder und alles läuft ohne Probleme. Falls ich wieder ein Problem habe, werde ich mein Apple Gerät ohne nachzudenken Digitalis anvertrauen.
Kunde-Interaktion bei einem Macbook Reparatur kam unhöflich, unfreundlich und sehr schwierige Kommunikation. Bitte um besseres Verständnis mit der Kunden während Beschreibung des Prozesses. Die Kunden schulden Ihnen nichts, lassen Sie sich richtig verhalten.
Wurde nun bereits mehrmals sehr kompetent und freundlich bei Digitalis beraten und habe nun mein neues MacBook dort gekauft, da mein altes leider eingegangen ist. Auch bezüglich einer Reparatur wurde mir alles ausführlich und geduldig erklärt und ich konnte mich bestens informiert für den Neukauf entscheiden. Klare Empfehlung für Digitalis!
Bekam sofort mal eine Antwort Mail und bin im Shop vorbeigekommen! Der Techniker war sehr freundlich und kompetent und mein Problem wurde besser gelöst als ich mir vorstellen konnte! Kann ich nur weiterempfehlen!!!
Ich war schon öfter bei Digitalis. Das letzte mal wegen einem Problem mit meinem iPhone SE, dass es unbrauchbar machte. Zuvor wegen meinem Macbook. Ein Problem das weder vom kostenpflichtigen Apple Support noch mithilfe des Internets gelöst werden konnte. Dort wurde es kompetent, geduldig und schmerzfrei gelöst. Natürlich aber kommt es immer darauf an, beim wem man landet. Aber hier kann man im Unterschied zu den zwar supercoolen aber gerade noch Supportsites geschulten Mitarbeitern anderer Apple Stores noch landen. Ohne Digitalis hätte ich mich von Apple schon verabschiedet, da ich meine Geräte hauptsächlich zum arbeiten verwende.
Ich war bei Digitalis in Graz. Ich brauchte neue aufsetze für meine Airpod Pro, die laut Mcshark nur bei Apple bestellt werden können, habe ich bei Digitalis ohne Probleme bekommen! Sehr nett und hilfsbereit, werde ich wieder hingehen.
Ursprünglich wollte ich mich wegen dem aufgeblähten Akku beim alten MB-Pro 2013 und Reparatur/Austausch erkundigen, die Anschaffung eines neuen Macs stand aber auch schon im Raum. Ich wurde dann telefonisch genau bez. Akkutausch beraten, inklusive Risiken, usw. Hat mich schon sehr positiv überrascht mit welcher Kompetenz der Berater auf mein Problem eingegangen ist, wobei für ihn nicht einmal 1 Cent dabei herausspringt. Das war dann der Entschluss, sogleich mein neues MB-Pro bei Digitalis zu kaufen. Ich wurde dann auch sehr kompetent und freundlich beraten. Gerne wieder
Nach Empfehlung seit 5 Jahren zufriedener Kunde. Schneller und gründlicher Kundenservice telefonisch und per Mail. Engagierter, zuverlässiger und kompetenter Reparaturservice. Habe bereits mehrere Macs hier gekauft und schon zwei Reparaturen durchführen lassen. Erwartungen wurden beide Male nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Als Stammkunde fühlt man sich hier wohl.
Top Service!!! War bisher nicht mal direkter Kunde und mir wurde trotzdem sehr geholfen. Gleich gesagt, dass mein Modell nicht mehr in die Kulanzregel von Apple fällt aber durch das Gespräch konnte das Problem auch ohne die Hilfe von Apple gelöst werden. Vielen Dank nochmal und wir sehen uns bestimmt auch in der Filiale!
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