Donauplex

Donauplex Kontakt Informationen

Adresse: Wagramer Str. 79 - 81 , Wien 1220, AT

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1220

Öffnungszeiten

Montag: 11:00-01:00
Dienstag: 11:00-01:00
Mittwoch: 11:00-01:00
Donnerstag: 11:00-03:00
Freitag: 11:00-03:00
Samstag: 11:00-03:00
Sonntag: 11:00-01:00

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Bewertungen

Das Positive zuerst. Die Mitarbeiter sind freundlich wirken kompetent sind hilfsbereit und jederzeit zur Stelle. 5 Sterne. Dies wirkt deshalb etwas befremdlich, da man sich in dieser lieblos gestalteten Betonwüste 0 Sterne, welche sich Kino-Foyer nennt, am liebsten erhängen möchte um nicht langsam von einer Depression dahingerafft zu werden. Ganze 2 Sitzbänke in einem weitläufigen Kino-Wartebereich wirkt äußerst mager. Fast möchte man den Geldbeutel zücken und für ein paar Sitzmöbel spenden, doch dann fällt einem gerade noch rechtzeitig ein das Cineplexx  doch der Branchenprimus ist. Hat hier das Qualitätsmanagement geschlafen. Das geht doch schöner und besser, damit Kino wieder ein Erlebnis wird! Saal, Sitzplatz und Sound sind zwar nicht mehr auf dem allerletzten technischen Stand aber durchaus noch einen Kinobesuch wert 3 Sterne. Trotzdem vermißt man MX4D bzw 4DX. Lasse mich gern überzeugen bald wieder besser zu bewerten, wenn man sich als zahlender Kinogast auch im Foyer willkommen fühlt!

Ich fände ein Mitarbeiter im Saal während der Vorstellung wäre sehr toll, da viele Kinder leider nicht gelernt haben wie man sich richtig im Kino benimmt. Ich konnte meinen Aufenthalt leider überhaupt nicht genießen und hoffe dass die Mitarbeiter dafür vielleicht eine Lösung finden um so ein Verhalten zu unterbinden. Es wurde permanent gesprochen, geschrien und mit Popcorn und 3D Brillen auf andere Gäste geworfen. Komplette Geldverschwendung leider!

Das positive zuerst: alle Mitarbeiter sind freundlich. Nun zum ärgerlichen Teil: für 0,5L Cola und 1 Packung M&M bezahlt man 9,70 Euro. Das ist nicht nur viel, das ist Wucher. Die Kinokarten hat 9,30 gekostet, ist ok und kostet es überall. Aber der Preis für eine Süßigkeit und kleines Getränk ist eine Frechheit. Ich verstehe die Leute, die sich die Filme zu Hause in einer miesen Qualität ansehen immer mehr. Für mich war das heute der letzte Besuch auf lange Zeit hier.

Sehr gute Service. Die Mitarbeitern immer freundlich und nett. Die Sitzplätze, Kinosaal, Buffet, WC‘s immer sauber und ordentlich. Ich gehe sogut wie jede Woche hier in Donauzentrum Kino und bin sehr zufrieden damit darum gebe ich 5 Sterne. :-

Grundsätzlich jedesmal ein super Erlebnis aber... Ich verstehe nicht warum man bei langen Filmen mehr als 140 min. keine kurze Pause einlegt. Das bleibt mir ein Rätsel. Kreuzschmerzen, wann ist der richtige Zeitpunkt das Wc aufzusuchen, vl benötigt man Nachschub an Getränken oder etc.

Gutschein für einen Cineplexx Kinoabend bekommen.  Natürlich kann dieser Gutschein nicht für einen online Kinokartenkauf genutzt werden.  Eine Kinokarte online zu reservieren ist selbstverständlich auch nicht möglich.  Gut..... Der versuch telefonisch eine zu reservieren scheiterte nun genervt nach 30 Minuten in der Warteschleife ohne einem Lebenzeichen eines Mitarbeiters.  Was soll man dazu noch sagen außer ganz großes Kino?

Hi heute Kino...meine Stunden mit Leowar okay...kann man anschauen, muss man aber nicht

Waren schon länger nicht mehr im Cineplexx Donau Zentrum. Vorige Wochen beschlossen wir mit Freunden wieder einmal dorthin zu fahren. Bei der Kinokasse wurden wir mit einem "Ja?" empfangen als Kunde erwartet man eigentlich ein Grüß Gott, Hallo oder bitteschön. Die junge Angestellte war sichtlich mit einer Reservierung/kauf von  vier Karten überfordert.  Nach dem Kauf der Karten gingen wir in die oberste Kinoebene um sich dort noch Snacks zu holen. Siehe da, die junge Angestellte von vorhin stand auf einmal auch bei den Snacks,...  Wir bestellten eine HappyDay Box, die Mitarbeiter nur: Hä? Was für eine Box soll das sein? Ich: Die Box, die hinter dir abgebildet ist,...! Der Preis Betrug € 15,20. Wir gaben der Mitarbeiterin den genauen Betrag 1x 10er, 1x 5er, 1x 10erl und 2x 5erl.  Darauf meinte die Angestellte: Sie kann dieses Kleingeld nicht annehmen! Nach kurzer Diskussion hat es dann doch funktioniert,....  Ab zum Film und die Sache vergessen. Als der Film lief, hörte man ständig Musik Bässe im Hintergrund. Anscheinend dürfte dies ein darunterliegendes Lokal/Bar gewesen sein.  Nach dem Film gingen wir beim Hauptausgang hinaus und bemerkten, das im oberen Bereich mehrere Rauchverbotszeichen am Boden klebten,....ist auch gut so,... ABER: Wie kann es dann sein, das die Mitarbeiter diverser Lokale genau dort stehen und eine rauchen? Ich bin selber Raucher, aber ich rauche nur dort, wo es gestattet ist!  Wie dem allem auch sei: Wir kommen so schnell nicht mehr dort hin.

Sauber, gutes Personal, genug Zeit bis der Film anfängt, frisches Popcorn,

Auf der Website bewirbt Cineplexx Donauplex das Gratisparken für 6 Stunden bei einer Kapazität von 3000 Parkplätzen. Dieses Angebot wollten wir annehmen. Doch die Zufahrt zu diesen Parkplätzen war von den Mitarbeitern abgesperrt. Auf Nachfrage hies es nur: Das Parkhaus ist gesperrt. Ich vermute, dass das Parkhaus voll gewesen war. Dem war in weiterer Folge aber  nicht so! Es kamen in der kurzen Zeit in der ich vor der Absperrung war, mehrere Autos AUS der Garage. Somit konnte man annehmen, dass es wieder freie Parkplätze gab. Ein Einlass ist aber nicht geschähen. Wir waren 1 Stunde vor beginn des Filmes vorab online gekaufte Karten vor Ort und konnten mit erst 10 Minuten nach Beginn der Vorstellung in den Saal, da es in einem Umkreis von 2 km um das Cineplexx Donauplex keine Parkplätze gab!  Durch keinerlei Hinweise, dass das Parkhaus über eine längere Dauer gesperrt werden kann, verletzt Cineplexx Donauplex vorvertragliche Aufklärungspflicht und in weiterer Fole auch vertragliche Pflichten!  Wäre dieser Hinweis wo gestanden, wären wir mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln gekommen.

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