Dorotheum

Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Ich wollte dort eine Halskette kaufen, muss ehrlich sagen ich kenn mich bei Gold bzw bei Halsketten die teurer sind nicht so gut aus. Die Dame aber war extrem freundlich. Ich fragte sie ob sie mir helfen könne, denn ich würde mir gerne eine Halskette kaufen. Ihr Antwort: "Schau dich doch selber um, es ist doch eh alles ausgestellt". Danke dafür

Gehört schon zum Ritual meiner Wienbesuche. Das Gebäude sowohl aussen wie auch innen ein Traum. Glas/Porzellan, Gemälde, Armbanduhren schaue ich mir immer besonders intensiv an, da gewaltige Auswahl. Gekauft hab ich auch schon. War absolut OK. Versteigerungen beigewohnt, ersteigert allerdings noch nichts. Personal freundlich.

Einfach nur Wow! Mein Verlobter und ich haben hier heute Eheringe bei Frau Aleksandra Blaszczyk gekauft. Wir waren bei einigen Juwelieren am Stephansplatz und hatten beim Dorotheum mit Abstand die beste Erfahrung. Sowohl die sehr kompetente Beratung als auch die Atmosphäre haben perfekt gepasst. Wir hatten danach direkt das Gefühl die richtige Entscheidung getroffen zu haben ohne jeglichen Druck. Die Ringe sind wunderschön und passen perfekt zu uns. Wir sind wirklich sehr zufrieden und kommen gerne wieder!

Café im Dorotheum: Sehr guter Kaffee, z B. Kapuziner, auch Wein und kleine Imbisse zu haben. Sehr schöne Eingangshalle , ein Palais.

Ich liebe es dort und finde immer besondere Dinge.

Einkauf im Onlineshop: Nachdem ich leichte Schwierigkeiten mit meiner Bestellung hatte, habe ich mich telefonisch an den Onlineshop gewandt. Die Damen am Telefon waren überaus freundlich, hilfsbereit und geduldig. An diesem Kundenservice können sich andere Unternehmen messen!!! Vielen, vielen Dank und gerne wieder!

Sollte bei einem Aufenthalt in Wien besucht werden. Wunderbare Kurzweil beim Bestaunen, was man alles kaufen und steigern kann. Man kann wirklich tolle und außergewöhnliche Dinge preiswert erwerben. Ein Café ist auch im Haus.

vor knapp einem jahr zeigte ich 2 bronzefiguren bruno zach einer "expertin", die mir einen interessanten ausrufungspreis in aussicht stellte. vor kurzem entschied ich mich diese figuren versteigern zu lassen und vereinbarte abermals einen termin mit jener dame, die leider den vereinbarten termin nicht einhielt und so musste ich mit ihrer assistentin vorlieb nehmen. der ursprünglich genannten ausrufungspreis wurde etwas erhöht, ich dachte die sache sei vorerst erledigt und die figuren werden vor weihnachten in einer online-auktion angeboten...dann plötzlich die überraschende kehrtwende: in einem telefonat wurde mir erklärt, die figuren sein plötzlich nicht mehr interessant, ich möge sie wieder abholen...hier stellen sich für mich mehrere fragen: ist das ein bazar? wissen diese personen, was sie wollen? und wie respektlos geht man mit der zeit der kunden um....alles in allem eine für mich eine sehr unprofessionelle und unsympathische vorgangsweise! conclusio: dorotheum sieht mich sicher nie mehr wieder!

Ich bin/war viele Jahre Kunde im Dorotheum sowohl als Käuferin als auch Verkäuferin Erbstücke. Früher waren alle sehr freundlich und hochkompetent im Fachgebiet. Leider hat sich das sehr geändert. Zuletzt habe ich eine Weißgoldkette mit Brilliantkreuz 2Karat v. Giorgio Visconte verkauft und obwohl Visconte in allen Hochglanzmagazinen Schmuck präsentiert und bekannt ist für Design meinte junge Schätzmeisterin "nichts wert - unbekannter Hersteller". Nach Reklamation nahm sie es doch Ausrufpreis 290 EUR? und nach Verkauf wurden mir 2x ??? die Gebühren abgezogen, es blieben rd. 100 EUR Erlös. Für Porzellan gibt es nur eine Sachverständige die meist nicht da ist und beim Besichtigung der Verkaufshalle bin ich auch oft verwundert. Manches wird völlig unter Wert angeboten, anderes kriegt man neu billiger. Also erscheint es so als ob Schätzwert von persönlichem Empfinden abhängt und deutet auf nicht wirklich gut ausgebildete Schätzer hin. Aber wer sich gut auskennt, günstig angeblich wertloses kaufen, dann ab nach München und um das 8 fache verkaufen.

Leider wurde ich furchtbar enttäuscht ! Das wirklich gebrauchte und dennoch teure Collier , in Weißgold mit Brillant - Anhänger , erwies sich als viel zu dünne Kette , mit einem kleinen , unscheinbaren Anhänger , mit geschrederten, " Brösel-Brillant-Splittern " ! Die Bilder wurden wahrscheinlich , mit einer mega guten Spiegelreflexkamera gemacht . Der Anhänger ist Mini klein , die Brillanten glitzern kaum , wie auch , ohne Schliff , und das dünne DING , WAS SICH " KETTE " , nennt , verträgt nicht einmal eine Magnet -Schliesse . Ich bin wirklich stinke sauer und fühle mich betrogen ! Ich werde nie wieder was ersteigern , ich werde bei solchen Werten , die Objekte persönlich anschauen und dann eine Kaufentscheidung treffen ! Nie wieder ! Mindestens 1.000 Euro zuviel bezahlt ! So Ärgerlich ......