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Dr. Rahimi Minoo

  1. Wien
  2. Wien Allgemeinmediziner

Dr. Rahimi Minoo Kontakt Informationen

Adresse: Rennbahnweg 27/ Stiege 7 , Wien 1220, AT
Telefonnummer: 01 2598201
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1220


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-11:00
Montag: 15:00-17:00
Dienstag: 07:30-11:00
Mittwoch: 15:00-17:00
Donnerstag: 07:30-11:00
Freitag: 07:30-11:00
Freitag: 16:00-18:00

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Ich bin echt schockiert über die Vorzimmerdame. Ich bin erst vor kurzem in diesen Bezirk gezogen und hatte akut Schmerzen im Bauchbereich. Da diese Ordination auf meinen Heimweg ist habe ich versucht anzurufen. Nach 30 Minuten Wartezeit am Telefon hat noch immer niemand abgehoben. Als ich dort ankam hat mich die Dame sofort angeschnauzt weil ich auf der falschen Seite vom Anmeldeschalter gestanden bin. Ich habe ihr dann erklärt dass ich akut Schmerzen im Bauchbereich habe und es mir wirklich schlecht geht. Hat sie nur leider gar nicht interessiert. Ich bin keine Patientin von ihnen also muss ich gehen. Ich habe erklärt dass ich mich hier nicht auskenne da ich hier erst hergezogen bin und habe darum gebeten mir den nächsten Arzt zu nennen der hier Ordination hat. Sie hat mich auf google maps verwiesen. Wie kann ein Mensch mit 0 Einfühlungsvermögen in einer Ordination angestellt sein? Diese Person ist die erste Person mit denen kranke Menschen, in einer Ordination, Kontakt aufnehmen. Ich kann nichts über die Ärzte sagen, aber die Vorzimmerdame hat mich echt schockiert.
Ich bin schon jahrelange Patientin und war immer zufrieden. Mit den Ärzten habe ich keine Probleme jedoch muss ich mal diese Bewertung über die Dame die bei der Schalter sitzt mich beschweren da sie seit einigen Monaten sehr unfreundlich und frech wirkt. Ich habe auf meinen Krankenstand-Bestätigung gewartet und es lag schon ein Zettel da und habe es genommen, weil ich eben dachte das es mein Krankenstand ist als ich die Name bemerkte, habe ich gesehen das es doch nicht meines ist und entschuldigt das Zettel wieder zurück gelegt trotzdem hat die Fr. Hauser in einer sehr frechen Ton mir gesagt „Kannst du bitte nicht Sachen nehmen die nicht dir gehören“. Daraufhin sagte ich das es mir leid tut, ich dachte es wäre meines da ich auf meinen genauso warte daraufhin antwortete sie wieder sehr frech „Ja dann sag es, du kannst nicht andere Sachen einfach so nehmen“ und gab mir meinen Krankenstandsbestätigung. Vor andere Patienten war es mir sehr unangenehm weil gewollt werde ich bestimmt nicht andere Sachen anfassen und keiner hatte ihr erlaubt mich zu duzen während ich sie Sieze. Und mehr als mich zweimal entschuldigen konnte ich auch nicht. Es war nicht das erste mal das sie mir so frech antwortete, jedoch habe ich nie was geschrieben aber diesmal habe ich mich sehr unwohl vor anderen Mitmenschen gefühlt. Sehr schade. Sie war mal ein lieber Mensch doch für mich kommt sie letzter Zeit sehr frech und desinteressiert rüber.
Nehmen keine Patienten auf und schicken Leute wieder weg. Haben mich auf Stiege 13 geschickt. Dort ist auch ein Arzt hat sie gesagt. Der Arzt auf Stiege 13 nimmt auch keine Patienten auf und schickt mich zu einem anderen Arzt.
Sehr gut organisierte Praxis. Besonders möchte ich Dr.Shakarchi hervorheben bei dem ich schon seit Jahren Patient bin.
War heute spät dran, habe gehofft dran zu kommen. Ich hätte es verstehen können, dass ich nicht dran komme, weil ich spät dran war, aber die Aussage wir sind überfüllt und nehmen keine neuen Patienten finde ich traurig. Ich war im 6 Bezirk leider auch einmal bei einen Arzt, bei dem das so war. Bin in letzter Zeit oft umgezogen und brauch leider einen neuen Arzt. Jeder der einen Arzt braucht und noch nicht da war, muss sich nach einen anderen umschauen.
Meine Hausartztin ist in Urlaub. Ich war beim Hausärzte Rennbahnweg Dr. Rahimi und Dr. Al-Sakirchi für eine Rezept. Die Frau Manuela Lüftner, So sympatisch, Sehr Lieb und so Hilfreich. 6 Sterne für Sie.
Eigentlich war ich dort immer zufrieden. Aber als ich dann einen Termin bekam, weil ich extreme Schmerzen hatte und dafür lediglich eine Krankmeldung brauchte, erzählte man mir “Ach, Menstruationsschmerzen sind normal.” Nein, diese Schmerzen sind nicht normal! Nicht in diesem Ausmaß. Ich hatte so starke Schmerzen, dass es bis in die Knie krampfte, mein ganzes Becken schmerzte, mir war schwindelig, hatte Mirgäne und starke Darmprobleme. Endometriose ist eigentlich bekannt, wurde jedoch nicht beachtet. Erst als ich das sagte, hieß es “Na, dann wissen Sie ja wieso Sie Schmerzen haben und das es normal ist.” Ja, dass ist mir bewusst, aber ohne auch nur die Krankenakte zu beachten zu sagen, diese Art von Schmerz sei normal, ist fatal… egal ob Hausarzt oder Gyn! Dann der Termin zur Zeckenimpfung. Ich wurde ich nicht darüber informiert, dass nur Barzahlung möglich ist. Nicht einmal eine Rechnung zum überweisen wird dort ausgestellt. Noch dazu diese Unfreundlichkeit, für diese es absolut keine Worte mehr gibt. 3 Bankomat in der Nähe, da ich aber bei einer ausländischen Bank bin, muss ich hier extrem hohe Gebühren zum Abheben bezahlen. Dies teilte ich dann dort mit. Auch da konnte man keine Ausnahme zum überweisen anbieten. Also nahm ich die Gebühren in Kauf, ging mit dem Geld zurück in die Praxis und fragte dann nach Barzahlung nach einer Rechnung. Leider weiß ich den Namen der Dame nicht, jedenfalls antwortete sie dann nur noch mehr unfreundlich “Die kriegen Sie sowieso!”. Daraufhin sagte ich, dass man das auch in einem freundlicheren Ton sagen kann. Es mischte sich eine weitere Dame ein, die genauso unfreundlich war und noch dazu mir unterstellte, dass ich bei jedem Kontakt unverschämt und unfreundlich bin. ABSOLUTE LÜGE! Denn bisher war ich ja immer zufrieden. Es gab für mich also nie einen Grund unfreundlich zu sein. Dann mit “Gutherzigheit” kommen und sagen: “Wir kontaktieren für Sie sogar die Krankenkasse, um Sie dort für einen anderen Hausarzt freizugeben.” Und dann aus dem Haus verwiesen wird. Das ich nicht lache! Wenn das die Taktik ist, sich selbst ins gute Licht zu stellen, ist das mehr als traurig. Ich weiß durch deren Aussage, dass ich als Patientin dort wohl storniert bin! Das sage ich dazu, weil ich mir sicher bin, dass diese Situation anhand einer Aussage wie “Nicht in der Kartei zu finden.” abgestritten wird.
Sehr freundliche Rezeption, der Doktor war eben genau so freundlich : 10/10
Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr nett und die Klinik ist wunderbar. Sie behandeln Sie immer mit Freundlichkeit und Respekt. Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Frau Dr Rahimi und Team haben immer sehr viel zu tun und trotzdem sehr freundlich und vorallem menschlich. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Einfach nur top. Von mir persönlich zehn Sterne
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