EBA Med. Notfallaufnahme

Äußerst arrogantes und schnippisches Verhalten der jungen blonden Dame bei der Aufnahme von Anfang an und das begann schon als sie auf dem Weg zum Rauchen vor dem Eingang war. Schnippische Antworten warum man überhaupt hier her kommt MEIN MANN HAT EINE BEIDSEITIGE NIERENERKRANKUNG UND SCHWÄCHE und zur Zeit Fieber und Nierenschmerzen und Atemnot Und als er etwas verwirrt durch das Fieber war und sich nicht gleich zurecht finden konnte wurde sie laut und fuhr ihn an "der Kollege warte" eintäutig falscher Grund dieses Job zu machen für sie.

Der Punkteabzug gilt der DGKS blond, Haare am Hinterkopf zusammengebunden, bebrillt, nicht schlank, welche von 4. auf 5. Dez. 2022 Nachtdienst versehen hat. Sie hat die junge, sichtlich leidende Frau vor mir unfassbar grob und abfällig mit den Worten: "WAS WOLLEN SIE HIER" angepöbelt!

Hallo, ich musste letzten Sonntag Abend aufgrund starker Schmerzen in die EBA. Und ich muss ehrlich sagen, ich wurde erstens noch nie so schnell und freundlich aufgenommen wie in der EBA ! Die Dame an der Anmeldung so wie die Schwestern waren sofort sehr hilfsbereit und bemüht um mich. Es kam auch ein paar Minuten nach meiner Aufnahme ein Arzt zur Untersuchung, der übrigens wie das ganze Team sehr kompetent und freundlich und bemüht um mich war ! Weitere Untersuchungen wurden am selben Abend noch vorgenommen! Ich möchte mich noch sehr Herzlich bei allen bedanken, sie leisten Tolle Arbeit !!!

Ich kam mit einer Überweisung vom Hausarzt wegen krampfartigen Schmerzen im Bauchbereich zur EBA und wurde von Anfang an gut betreut und ernst genommen. Die Wartezeit hielt sich in Grenzen, obwohl an allen Ecken zu Spüren war, dass das Personal weit über seine Belastungsgrenzen arbeiten muss. Die Umsorge und Genauigkeit der behandelnden Ärzte Dr. Ferder + Kollege waren mehr als vorbildlich und menschlich. Auch die zu erwartenden Zeiten für Analysen wurden ziemlich gut eingeschätzt, die Befundbesprechung und die weitere Vorgehensweise waren verständlich. Vielen Dank für die Betreuung.

Habe 6 Stunden auf meinen Befund gewartet, vergeblich.. Bin wegen starker Schmerzen in der Kniekehle ins Krankenhaus gekommen, nach ersten Ultraschal und Röntgen wurde der Verdacht nach Thrombose geäußert. Danach wurden bei mir EKG und Blut genommen, nachdem ich schon 2 Stunden auf das Ergebnis gewartet habe davor habe ich schon eine Wartezeit von ca 3 Stunden gehabt nachdem ich fragte wie lange mein Blutbild noch zur Auswertung benötigt wurde ich nur patzig angemault das dies bis zu 2 Stunden dauern kann. Nachdem ich fragte ob mir jemand die Leitung rausnehmen kann war nur ambulant als Patient da wurde mir gesagt dafür müsse ich einen Revers unterschreiben, wenn ich die Leitung selbst entferne wird die Polizei gerufen. Natürlich haben sie dich dann auch auf das leitung entfernen extra lange warten lassen Den Befund habe ich nie bekommen, das Personal war äußerst unhöflich!! Behandelne Ärzte waren dafür sehr freundlich. Leider war das bei mir kein Einzelfall, mehrere Patienten im Warteraum hatten Wartezeitn von 6 Stunden und noch VIEL mehr!! Das Notfälle Vorrang haben ist absolut logisch, das jedoch kein einziger Arzt für die Behandlung der ambulanten Patienten zur Verfügung steht kann ich mir nicht vorstellen! Nie mehr gehe ich ins LKH Graz, verschwendete Lebenszeit, unhöflich und keine Hilfe

Wurde heute vom allgemeinen Arzt in die EBA überwiesen! Das der Job im Krankenhaus in Zeiten von Corona und Personalmangel alles andere als einfach ist, ist jedem bekannt! Dann waren sowohl bei meinem Eintreffen als auch bei der Entlassung Patienten in der Notaufnahme, die von der Polizei eskortiert werden mussten! Macht die Arbeit bestimmt nicht einfacher; wenn man sich mit solchen Patienten „rumplagen“ muss! Und trotzdem ist die gesamte Belegschaft hier so freundlich und hilfsbereit! Medizinisch ebenfalls erstklassig versorgt worden! Wie können uns wirklich glücklich schätzen, dass wir hier solche Pflegekräfte und Ärzte haben, die ihren Job mit Leidenschaft und viel Empathie ausüben! Vielen vielen Dank für all das, was ihr hier leistet

Also ich muss ehrlich sagen. Das ich noch nie zuvor so gut aufgenommen wurde. Die junge Dame an der Leitung , sehr freundlich und hilfsbereit. Danke

:/ Schade...das Niveau und die Bemühungen rund um ihre Patienten werden im LKH Graz immer schwächer. Auch die Freundlichkeit hält sich stark in Grenzen. Für das das die KAGES in den Medien so hoch gejubelt wird, habe ich leider nur negativ Erfahrungen, auch die Mitarbeiter die man in den Gängen antrifft äußern sich sehr negativ bzg. dem Arbeitsklima intern. Schade "Help" .....

Obwohl der Andrang in der Nacht von Sonntag auf Montag enorm war, das Wartezimmer übervoll gewesen ist wurde meine 91 Jahre alte Mutter sehr professionell und stets mehr als freundlich behandelt. Meinen größten Respekt diesem Personal, das sich auch nicht von Patienten aus der Ruhe bringen ließ die glauben es dreht sich alles nur um sie...

Wenn man in einer Woche gleich 3 x in die EBA muss, kann man, neben den ganzen Schmerzen, auch das gesamte "Drumherum" unter die Lupe nehmen: - Schwestern & Pflegepersonal: Kompetent, sehr bemüht, höflich, respektvoller Umgang mit Mitmenschen, ein permanentes "ich kümmere mich um dich!" - Inventar: äußerst modern, alles was "Herz & Niere" begehrt - Ärzte: sehr kompetent, lassen dich nicht mit dem Schmerz alleine Natürlich muss man auch mal warten, verstehe ich aber vollkommen, wenn Notfälle durch die Türe rasen! Was ich leider nicht verstehe ist, wie manche "Individuen" das Personal beschimpfen, oder ihre Unruhe laut aussprechen. Danke nochmal für die Hilfe und die Untersuchungen von A - Z und für die aufmunternden Gespräche, die ich genießen durfte. Macht weiter so! Liebe Grüße Gernot Pleyer

Anweisungen nach EBA Med. Notfallaufnahme mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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