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electronic4you - Zentrale

  1. Klagenfurt am Wörthersee
  2. Klagenfurt Elektronikgeräte Hersteller

electronic4you - Zentrale Kontakt Informationen

electronic4you - Zentrale
Adresse: Inglitschstraße 26, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
Telefonnummer: 0463 3721141
Stadt: Klagenfurt am Wörthersee
Postleitzahl: 9020


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich habe eine Samsung Galaxy Watch bestellt. Leider wurde diese defekt geliefert. Der Kundenservice wollte, dass ich den Vertrag widerrufe, so dass ich die 14€ Versandkosten nach Österreich selbst übernehmen muss. Nach Hinweis auf die Rechtslage kam keine Antwort mehr. Daher: Vorsicht vor diesem Anbieter!!!! Niemals dort bestellen!!!
Ich bin seit langem zufriedener Kunde bei Electronic4you, heute hatte ich aber ein Kundenerlebnis der besonderen Art. Habe ein Kochfeld bestellt, und war damit nicht glücklich. Die Abhandlung der Rückgabe und Verkauf eines alternativen Gerätes war echt ein positives Erlebnis aus Kundensicht. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Erledigung hatte ich es mit sehr motivierten und freundlichen Personen zu tun. Ich möchte Herrn Majdic zu seinen tollen und kompetenten Mitarbeitern gratulieren! Weiter so! Danke nochmals an Herrn Fru.
Bin normalerweise auch begeisterter Kunde, ABER die letzte Lieferung eine Frechheit. Über Shöpping bestellt und ausliefernde Firma war Electronic4you. Die Schachtel vom Handy wurde beim Transport total beschädigt, da nur in einem verstärkten Kuvert ausgeliefert ... gott sei Dank ist das Smartphone intakt geblieben, sonst wäre mein Sohn mega enttäuscht gewesen, wenn das "Christkind" nichts gebracht hätte! Überlegt mal die Überverpackungen von elektronischen Geräten ... dann bin ich auch wieder begeisterter Kunde - ansonsten gibt es ja noch immer AMAZON
Arroganter Lagerist!!!Der Fahrer sagt dem Fahrer nur er soll warten!!Er bedient 20 Kunden und die Fahrer verbringen hier viele, lange Stunden!!!
Unzumutbarer Kundenservice. Die Rückgabe eines Weihnachtsgeschenkes doppelte Smartwatch welche 5 Minuten geöffnet war, wurde für uns ein Erlebnis welches wir so schnell nicht mehr vergessen werden. Nach drei unterschiedlichen Mitarbeitern wovon sich niemand für uns verantwortlich fühlte, wurden wir schließlich von einem unmotivierten Mitarbeiter auf solch eine herablassende Weise bedient die ihres Gleichen sucht. Die Uhr bzw die Verpackung wurde nicht einmal eine Sekunde eines Blickes gewürdigt sämtliche Originalfolien etc waren vorhanden der Mitarbeiter gab uns nur murrend zu erklären dass er keine geöffnete Ware zurücknimmt weil man diese ja wochenlang tragen könne. Kulanz oder Verständnis fehlerhaft. Als wir ihm erklärten dass die Uhr zu Weihnachten überreicht wurde, meinte er nur dass man eben vorher wissen müsse was man kauft und dass er persönlich noch nie etwas zurück gegeben hat. Auch die Option eines Gutscheins wir wollten nicht einmal das Geld retour wurde mit einem schlichten: "stellen Sie es halt auf willhaben rein" abgetan. Super unfreundlicher Mitarbeiter der nicht daran interessiert ist eine kundenfreundliche Lösung zu finden sobald man dort sein Geld gelassen hat. Bei anderen Versandhändlern Amazon & Co gibt es nie solche Probleme. Die Idee ein lokales Unternehmen zu unterstützen vor allem auch im Lockdown und vor Weihnachten kam ns teuer zu stehen. Nie wieder electronic4you!!
Ich habe so etwas noch nie erlebt ………. Gestern per Zufall eine ps5 erwischt Ich war skeptisch wegen der Zulieferung ABER : Nein heute bekommen wurde schon übergeben , Zustellung morgen also das nenne ich mal Service am Kunden ! Top top UND DAFÜR MÖCHTE ICH MAL DANKE SAGEN WEITERES FEEDBACK : Morgen wenn ich sie zugestellt bekommen habe Dann auch mit Fotos
Meine Sendung wurde von DHL zurückgesendet, weil die Versandbestimmungen nicht eingehalten wurden. Immerhin habe ich die Ware schon bezahlt. electronic4you ist telefonisch nicht erreichbar. Schlechtester Kundenservice. Ich will sofort mein Geld zurück! Ich finde es eine Frechheit, dass durch eine deutsche Domain und deutsche Telefonnummer suggeriert wird, dieses Unternehmen würde aus Deutschland versenden. Der Versand dauert dementsprechend länger. Ich bestelle hier nicht mehr!
Dieses Geschäft ist ein absolutes Highlight! Die Angestellten sind überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent. Selbst bei schwierigen Fragen und schwer erhältlichen Artikeln wird geholfen und wenn es möglich ist, sogar gezaubert, sodass der Kunde das Geschäft mit einem Lächeln verlässt.
Heute 2 Produkte von Kitchen Aid gekauft . Ich wurde sehr gut beraten, alle Mitarbeiter waren höflich und kompetent. Auch bei der Warenausgabe ein sehr freundlicher Mitarbeiter! Komme gerne wieder!
Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Smartphone wurde während der Garantie zur Reparatur eingeschickt, die Versandkosten hierfür musste ich selbst übernehmen. Das Gerät kam dann defekt retour anderer Fehler. Keine Reaktion auf Emails, wenn man es nach 10 Minuten läuten lassen einmal ins Callcenter geschafft hat, wurden Rückrufe versprochen und natürlich nicht eingehalten... Das Smartphone ist nun seit fast einem Monat funktionsuntüchtig.
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