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Firma Elektro-Shop Köck ehem. HifiShopBerlin Meinert

  1. Wien
  2. Wien Haushaltsgeräte

Firma Elektro-Shop Köck ehem. HifiShopBerlin Meinert Kontakt Informationen

"Die Elektro-Shop Köck GmbH ist ein Elektroeinzelhändler. In der Groß-Enzersdorfer Straße finden Sie ein breites Sortiment von Haushaltswaren, darunter Kühlschränke, Waschmaschinen, Kaffeemaschinen, Griller und vieles mehr. Leider können wir nicht alle unsere Produkte ausstellen. Finden Sie also einmal etwas nicht im Schauraum, steht Ihnen unser geschultes Personal gerne zur Verfügung."
Adresse: Seestadtstr. 27 2. OG, Top 17, Wien 1220, AT
Telefonnummer: 01 7740721
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1220


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Bewertungen
Ich habe hier einige Male Küchengeräte gekauft Kühlschrank, Geschirrspüler, Abzugshaube, Herd etc.. Ich war immer mit dem Einkauf zufrieden! Warum? 1 eine große Auswahl zum Vergleichen und dann auch passendes Gerät finden 2 sehr gute Preise 3 viele Geräte sofort lieferbar oder sogar abholbar 4 ich hatte stets eine sehr gute Beratung -- ob am Telefon oder vor Ort. Und das... DAS ist echt selten geworden! Vielen herzlichen Dank liebes Köck-Team!
Der neue Kühlschrank hatte eine kleine Delle in der Türe, jedoch wäre er durch einen Mitarbeiter problemlos abgeholt und ausgetauscht worden. Schlussendlich habe ich auf meine Nachfrage hin einen Rabatt erhalten. Super Kundenservice!
Frechheit wenn man bestellt und das Paket nie kommt! Sich aber auch niemand meldet! Und man beim ersten mal anrufen und fragen wo das Paket bleibt auch noch angelogen wird! Und sich dann rausstellt das der Artikel nicht mehr verfügbar ist! Danke für nichts
Leider eine inferiore Erfahrung gemacht, bereue es zutiefst, dass ich dort war! Am 23.11. einen Geschirrspüler Siemens nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung eingebaut bekommen, Gesamtpreis war 200€ höher als bei der Konkurrenz, aber ich dachte bei Köck bekommt man zumindest Qualität. Dafür gibt es einen Punkt! Die vier Punkte Abzug für alles, was danach passiert ist... Nach dem Einbau ist der Geschirrspüler 5 Minuten gelaufen, hat alles gut ausgesehen, Monteur meint auch, dass alles passt und kaum waren sie weg, sehe ich eine Fehlermeldung.. Um das Ganze abzukürzen: bei der Montage dürfte das wenige Tage zuvor noch problemlos funktionierende Eckventil beschädigt worden sein, hunderte Liter Wasser sind ausgetreten -> bei Köck hat sich niemand zuständig gefühlt, andere Monteure haben mir zwar eine Woche später einen neuen Geschirrspüler gebracht, aber das ursprüngliche Problem war nicht behoben. Wir haben das Problem dann auf eigene Zeit & Kosten mit einem kompetenten Installateur im Notdienst beheben können, weil Köck mir einen Termin erst einige Tage später einen Besichtigungstermin angeboten hätte. Immerhin weiß ich, wo ich Kühlschrank, Herd, Backofen & co sicherlich nicht kaufen werde... und auch sonst mach ich in Zukunft um Köck einen großen Bogen. Fehler können passieren, es waren auch alle immer freundlich - aber halt auch bisschen hilflos. Wenn man meldet, dass die Küche unter Wasser steht, dann darf die Antwort nicht sein "legen Sie viele Handtücher darunter, nächste Woche kommen die Kollegen". Ich schreibe sonst selten schlechte Bewertungen, das ist meine erste 1-Stern-Bewertung für ein Geschäft - aber Preise im Premium-Segment und Abhandlung wie bei einer gewissen ATV-Serie, das darf nicht sein, sorry!
Bei Lego Produkten immer ein guten Preis aber leider ist die Ware Karton immer beschädigt! Auch nach mehrfachen Austausch im abhollager! Nichts für Lego Sammler welche wert auf einen ordentlichen Karton legen!
Sehr kompetente Mitarbeiter. Hervorzuheben ist ein neuer älterer Mitarbeiter. Sehr nett und Kundenfreundlich. Findet man heute nur noch selten.
Wirklich eine Frechheit, abgesehen davon das unser Produkt ein Verbindungselement für Waschmaschine und Trockner bereits geöffnet war, kam noch dazu, dass es wohl amscheind auch schon mal in Benutzung war, Teile haben gefehlt, die Bedingungsanleitung komplett zerfledert und das ganze auch noch 10 Euro teurer als bei Amazon und Co. Hab das Produkt nur dort gekauft um den Handel in der momentanen Zeit zu unterstützen und das hat man davon. Personal war auch nicht sonderlich kompetent, hab satte 30 Minuten gewartet bis man uns sagen konnte welches Verbindungselement wir benötigen bezüglich der Größe, bei allem was recht ist aber dafür geh ich nicht in den Fachhandel. Abschließend, muss ich wirklich sagen ich bin sehr enttäuscht und dieses Geschäft hat somit einen Kunden verloren, anscheinend hat man es ja nicht nötig den Kunden gute Qualität zu bieten.
Super freundliches Personal. Günstiger als so mancher Großhändler. Vieles auf Lager und auch lieferbar. Gerne wieder.
Die 5-Sterne sind absolut verdient. Vom Preisvorschlag über die Abwicklung alles perfekt. Am Samstag bestellt, am Donnerstag per Spedition geliefert. Ich hatte noch nie so ein Erlebnis mit einem Online-Händler, durch und durch positiv.
Ich habe jetzt das 2. Gerät gekauft also E-Herd und Geschirrspüler und es passt einfach alles. Sehr guter Preis und sehr gutes Service bin sehr zufrieden
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