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Forstinger Österreich GmbH

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Forstinger Österreich GmbH Kontakt Informationen

Forstinger Österreich GmbH
Adresse: Maria-Gailer-Straße 29, 9500 Villach, Österreich
Telefonnummer: 059 101 9816
Stadt: Villach
Postleitzahl: 9500


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:30–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider muss ich einen Stern vergeben, denn ohne würde ich nicht kommentieren können.... Auf der Suche nach einem guten Autokindersitz waren wir heute in der Filiale Maria Gail. Nach dem Eintreten ins Geschäft fielen uns gleich mehrere Modelle ins Auge. Um aber ganz sicher zu gehen und wirklich einen guten Sitz für ein 9 Monate altes Baby zu bekommen, bat ich einen Verkäufer um Hilfe bzw um eine Beratung. Auf meine Bitte um Hilfe bekam ich folgende Antwort: " Damit kenn ich mich leider nicht aus." Ich fragte nach einem anderen Mitarbeiter der uns beraten könnte. Darauf die Antwort:" Ich hab leider niemanden hier der sich damit auskennt ". Ich meinte: " Ja aber sie verkaufen Kindersitze und dann sollte es doch jemanden geben der beraten kann?" Darauf wurde mir mitgeteilt, das es, wenn es nach ihm gehen würde, sowieso alle Kindersitze aus dem Sortiment geschmissen würden. Bumm, coole Aussage gegenüber eines Kunden. Wir haben uns dann alleine 2 bis 3 Modelle angesehen und nicht mal da hat sich jemand von den Mitarbeitern die Mühe gemacht uns vielleicht doch zu helfen. Hoch lebe die Kundenfreundlichkeit beim Forstinger!!!!! Wir geben unser Geld dann doch lieber wo anders aus.....
Super Service. Fahrradkette war gerissen, wurde professionell repariert. Andere Fahrredgeschäfte in Villach konnten nicht helfen!
Haben die Traggelenke und Koppelstangen erneuern lassen. Es wurde Top und schnell gearbeitet und mit der Vorteilskarte war es auch ein Super Preis. Also wer die Vorteilskarte noch nicht hat, sollte sie sich besorgen, rechnet sich auf alle Fälle. Immer wieder gerne.
§57a Überprüfung BMW 740Ldx, G12 Kurzfristige Terminvereinbarung. Sehr zuvorkommende Behandlung. Professionelle und gründliche Kontrolle aller notwendigen Funktionen. Sehr achtsame Handhabung des Fahrzeuges. Gerne wieder! Liebe Grüße Florian Hus
Sehr toller Mechaniker. 5 Minuten und er hat gesehen, dass wir den Reifen deformiert haben. Leider haben sie keinen neuen Reifen, den wir brauchen nur für Bestellung, aber wir haben gewusst, was das Problem ist.
Ein Punkt, damit ich schreiben darf. Dreckswerkstatt, wo andere Teile bei der Reparatur beschädigt werden, Teile die nicht wie laut KV und Rechnung für Versicherung getauscht sondern nur mickrig repariert wurden. Teile zBsp. Lenker und Auspuff, die Schrauben nicht fest gezogen wurden. Aber ein Stundensatz wie namhafte Autowerkstätten. Bei Reklamation wurde alles abgewälzt und ich hätte das Moped auf meine Kosten runter transportieren müssen, da es nicht fahrtauglich war, direkt nach der Reparatur. Ich betrete dieses Geschäft halt nie mehr wieder.
Ich habe vor zwei Wochen nachmittags mehrfach erfolglos versucht, jemanden telefonisch zu erreichen. Als ich dann endlich eine Frau ans Telefon bekam, vereinbarte ich einen Termin zum Reifen umstecken. Dieser Termin wurde trotz genauer Rücksprache und mündl. Bestätigung scheinbar nicht von der Mitarbeiterin eingetragen. Wir sind "trotzdem" mit einer etwas längeren Wartezeit drangekommen. Ich sehe nicht ein, dass man das als Kulanz hinstellt, denn der Fehler liegt hier nicht bei mir. Wenn ich einen Termin vereinbare, will ich mich darauf verlassen können, dass dieser ordnungsgemäß im System eingetragen wird. Das kann beim besten Willen nicht sooo schwer sein. Der Mitarbeiter, der uns betreut hat, war freundlich, hatte allerdings eine deutliche Fahne, die auch der Kaugummi nicht überlagern konnte. Wir sind schon sehr lange Kunden von Forstinger, werden aber wohl in Zukunft zu einem zuverlässigeren Betrieb wechseln.
Halterung für Prüfplaketten kosten hier 13,90, bei Louis um die Ecke das selbe Teil 9,90!? Auch € 9,90 ist schon ein Witz für ein solches Plastikteil, aber 13,90 schießen den Vogel ab! Wundert Euch nicht, wenn jeder nur noch im Internet einkauft, denn heutzutage muß jeder auf seine Geldtasche schauen!
Nach dem Service bei einer anderen FachWerkstatt funktionierte ein Teil nicht mehr korrekt. Der Fehler wurde innerhalb weniger Minuten behoben und hierfür wollte man mir nichts in Rechnung stellen! "Service am Kunden", es gibt ihn noch! :-
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