Handy Smart Vienna

Ich habe heute ein 13 Pro Max bei ihnen gekauft, da sie mir sehr empfohlen wurden und ich kann da einfach nur zustimmen. Sehr bemüht und sehr höflich. Preislich sind sie auch sehr empfehlenswert. Schönes wochenende!

Habe dort angerufen um ein Handy zu kaufen, der Händler hob erst mal nicht ab, rief mich aber unmittelbar danach zurück und half mir telefonisch weiter. Das war der Grund wieso ins Geschäft gefahren bin. Da angekommen wollte ich mich von meinem alten Smart Phone den ich aus dem Jahr 2015 geschenkt bekommen hatte trennen und ein neueres Modell mit G5 und mehr Speicherplatz holen. Ich war komplett überfordert, da ich mich privat wenig mit Smart Phones befasse, aber die freundliche Mitarbeiterin war extrem geduldig mit mir und hat mir nicht nur alle fragen beantwortet, Empfehlungen ausgesprochen sondern auch im Internet wegen passenden Speichern recherchiert und hat um das zu toppen das Glas aufs neue Handy gepickt und das Rück-Cover ausgepackt und angebracht, sagte mir was mir alles noch fehle und gab mir sogar oben drauf Rabatt. Also ein freundlicheres Geschäft mit kompetenteren Mitarbeitern hab ich nicht betreten. Wünsche euch weiterhin Gesundheit viel Erfolg und haltet diesen Kurs weiter so Leute! Edit.: der Preis war der biligste von allen Anbietern die ich online in Wien gefunden habe. Nur so nebenbei :-

Es wurde mir ein fake Apple USB-C Ladegerät verkauft. Hab es mit zwei originalen Ladegeräten verglichen aus einem iPad direkt von Apple bestellt und vom MediaMarkt und es fühlt sich leichter und hohl an. Wenn man auf das Ladegerät klopft fühlt/hört es sich so an als wären Sprungfedern drinnen, das originale ist fest, als würde man auf Metall klopfen. Links das Original, rechts Fake. Edit: Damit ich hier auf die Antwort vom Verkäufer antworte. Dieser Einkauf ist nicht zu Weihnachten passiert, es war auch nichts los im shop, somit gibt es für eine „Verwechslung“ keine Ausrede. Auch dass nachgebaute Ladeadapter mit originaler Apple Verpackung hier verkauft werden, ist eigentlich eine Frechheit, da dies gegen die Urheberrechte von Apple verstößt und illegal ist. Ich wurde auch nicht darauf hingewiesen dass das ein Nachbau ist, ganz im Gegenteil, meine „Batterie könnte durch die alten Ladegeräte heiß und beschädigt werden, deswegen müssen Sie sich ein neues Ladegerät kaufen“. Also so viel zu dem Thema. Hätte ich kein originales Ladegerät zu Hause, hätte ich es nie bemerkt dass es nicht echt ist und ich werde es sicher nicht umtauschen, da ich keine 140km hin- und zurück für ein Ladegerät fahren werde.

Von Personal sind alle sehr freundlich und bemüht, das die Wünsche des Kunden erfüllt werden. Immer wieder gerne. Kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Ich wurde sehr hervorkommen bedient und bin sehr zufrieden. Immer wieder komme ich gerne in diesen Shop.

Die Beratung und Hilfe in dieser Filiale kann ich nur weiterempfehlen! Habe gestern ein iPhone 12 Pro und S21+ zum absoluten marktgerechten Preis gekauft. Sehr freundliche Angestellten die sich gerne Zeit für einen nehmen und bei denen auch man merkt dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben und einen nicht einfach nur etwas andrehen wollen sondern ihr bestes geben damit der Kunde zufrieden ist! Speziellen Dank an die Mitarbeiter die super hilfsbereit und engagiert sind

Im Willhaben ist das Handy 5G. Nachdem Zahlung habe ich bemerkt, dass es nicht den Fall war und wollte gleich zurückgeben. Sie haben sie verweigert, und 30€ von mir verlangen, weil ich die mit dem Etikett gedeckte Informationen angeschaut habe. Das Handy war nicht original versiegelt. Keine Folie. Lustig ist das er das Handy nicht zurück haben wollte, weil ich es „geöffnet“ habe. Wenn ich habe die doppelte Etikette angezeigt so falsch versiegelt hat er mir ein anderes Handy gegeben. Also wo war das Problem? Das hat nur eine Name.

War das erste mal da Super Service und sehr höflich. Ich habe mir ein iPhone 12 Pro Max gekauft und habe die Rechnung mit vollständiger Garantie bekommen. Das Handy war auch Original verschweißt bin absolut zufrieden. Komme sicher wieder sehr empfehlenswert. LG Sutcu

Habe am 18.9.2021 ein Handy dort gekauft. Nach nicht mal 2 Monaten ist es defekt. Im Shop wurde mir dann gesagt das sie nichts machen können. Ich soll woanders hingehen und es reparieren lassen. Kann nur jeden davon abraten dort etwas zu kaufen. So geht man mit Kunden nicht um. Lügen nichts als Lügen aber zum Glück haben sie ja alles aufgezeichnet Nachdem ich jetzt bei einem fachkundigen Handyshop war wurde mir geholfen. Es war weder das Display defekt noch ein Wasserschaden aber wenn man sich das Handy nicht mal ansehen will sondern einfach eine Behauptung mittels 2 Meter Entfernung stellt, aber ja.man verkauft ja nur. Danach kann der Kunde bleiben wo der Pfeffer wächst. Und die Garantie würde mir erst angeboten nachdem ich gesagt habe daß ich eine negative Bewertung abgeben werde und schon am gehn war. Vorher war davon keine Rede.

Sehr nette Mitarbeiter alles hat super funktioniert