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harry's XL hotel Kontakt Informationen

harry's XL hotel
Adresse: Fanny-von-Lehnert-Straße 6, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 050 1214 2190
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


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Ein einfaches, junges und sehr sauberes Hotel mit sauberen Zimmern. Ideal für Gruppenreisen.nDie Kommunikation sowie das Personal an der Rezeption waren super freundlich und hilfsbereit. Lage des Hotels ideal. Bahnhof keine 10 Minuten zu Fuß und die Altstadt im Grunde auch fußläufig erreichbar.
das Personal ist komplett überfordert. Hatten Zimmer mit Frühstück reserviert und bezahlt, beim einchecken wurde uns mitgeteilt, dass wir aber das Frühstück extra bezahlen müssen. Erst nach langem hin und her wurde uns bestätigt das dass Frühstück doch inkludiert ist! Im Zimmer war die Heizung kaputt sodass wir Zimmer wechseln müssen! An der Bar mussten wir die bereits verwendeten Gläser nochmals benutzen, da sie keine sauberen Gläser mehr hattennUm 21:00 Uhr hatte die bar dann bereits geschlossen, der Self Service funktioniert leider aber auch nicht!nAlles in allem leider wegen dem komplett überfordertem Personal ein Hotel zum abraten
Meine Firma reservierte für mich für heute Nacht ein Zimmer. Leider wurde vergessen dies vom Hotel in Salzburg an die Zentrale in München weiter zu leiten. Kein Personal vor Ort. Bei der eigenen Notfallnummer, kann einem leider nicht geholfen werden....nHotels in der Umgebung ausgebucht.nSomit darf ich dank ihrer Fehler auf einem Bankerl im Bahnhof wie ein Obdachloser übernachten.nBegeistert haben sie mich nicht.nFehler passieren keine Frage, aber dann dem Kunden die Suppe selber auslöffeln lassen ist richtig k....!
Das Personal ist freundlich und sehe bemüht. Das Frühstück Preis/Leistung absolut OK. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Aufenthalt war insgesamt OK, würde aber nicht unbedingt noch einmal hier buchen.
Wir verbrachten je eine Nacht am Anfang und am Ende unserer Radreise in diesem Hotel. Die Zimmer sind schön und sauber. Lage okay. Leider ist das Personal an der Rezeption völlig überfordert. An beiden Tagen unterschiedliches Personal. Extrem lange Wartezeiten, obwohl nichts los war. Wir hatten den Eindruck, dass die Herren gar nicht wissen, was sie machen müssen. Würden eine Schulung oder Personalwechsel empfehlen.
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Anweisungen nach harry's XL hotel mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Salzburg Hauptbahnhof H 290 meter
SV200
Salzburg Hauptbahnhof G 300 meter
SV200
Hauptbahnhof 300 meter
2
Salzburg Hauptbahnhof 1 300 meter
103-D
221-S
A1
A17
A7
R21
R3
REX3
S2
S3
Salzburg Hauptbahnhof 2 310 meter
A-2
A1
A13
A17
A3
A62
A7
R21
REX21
REX3
S2

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