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Heinrich Enders Gas-und Wasserinstallation

  1. Wien
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Heinrich Enders Gas-und Wasserinstallation Kontakt Informationen

Adresse: Margaretenstr. 29 , Wien 1040, AT
Telefonnummer: 02235 86279
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1040


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Wir haben im Herbst 2020 über die Hausverwaltung eine neue Therme von dieser Firma installiert bekommen. Alles wirkte anfangs sehr zu unserer Zufriedenheit und kompetent. Bei der Nachprüfung durch den Rauchfangkehrer stellte sich heraus, dass die Be- und Entlüftung falsch und lebensbedrohlich dimensioniert und auch montiert war. Danach mußten wir weitere Termine zur Verfügung stehen bis sie letztendlich nach den Vorgaben der Normen fertiggestellt wurde. Jetzt haben wir zwar eine moderne Therme, aber hatten eine kühle Wohnung den ganzen Winter. Nach einer Reklamation - 4 Monate später - wurde Wasserdruck nachgefüllt. Dafür wurde auch unverschämterweise fast € 60 verrechnet. Am Telefon meinte der Chef; " sie haben ja nichts für die Therme und die Montage bezahlt, und da regen sie sich über so eine kleine Rechnung auf?" Das sind die Praktiken. Hätte ich doch die Bewertungen vorher gelesen und mich erkundigt, dann hätte ich lieber einen Teil selbst bezahlt und meinen Installateur an die Sache ran gelassen..Dienst: Installation von Warmwasserbereitern
Ich hab diese Firma beauftragt eine Thermenwartung durchzuführen. Anfangs war ich sehr zufrieden, da der Mitarbeiter sehr kompetent wirkte. Kurz nach der Wartung ist der Rauchfangkehrer gekommen um eine Messung durchzuführen. Dieser teilte mir mit, dass bei der Abluft ein Stöpsel fehlt und diese Luft in den Wohnraum gehe. Darauf hin habe ich die Firma Enders diesbezüglich kontaktiert. Ich hab die Artikelnummer vom Hersteller besorgt und an die Firma Enders weitergeleitet. Leider muss man den Stöpsel über einen Installateur bestellen. Die Firma Enders hat diesen bestellt und wollten mir diesen danach verrechnen. Da ich diese Firma Enders beauftragt habe, eine ordentliche Wartung durchzuführen die auch 170€ kostete, ging ich davon aus,das passt alles. Als ich in den Shop kam, sagte mir die Bürokraft, dass der Chef nicht einsehe, warum er den Stöpsel bezahlen soll. Ich habe 170€ für eine Wartung bezahlt, die laut Rauchfangkehrer nicht ordnungsgemäß war und mich auch nicht darauf hingewiesen haben, einen Fehler zu sehen. Letztendlich hat mir die Firma Enders gesagt, dass ich die Firma doch klagen soll! Ich kann nur sagen, der Schein trübt!
Wir beauftragten die Firma Enders mit einer Küchensanierung. Dazu musste die bestehende Gasleitung verzogen, die Wasseranschlüsse versetzt, neue Gasleitungen verlegt und das Gasherd-Backofen-Set ausgetauscht werden. Die Arbeiten wurden termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Besonderen Dank gilt der Firma Enders für die Behebung der durch den Küchenlieferanten entstandenen Fehler. Diese Arbeiten waren nicht Teil des Auftrags und sie waren extrem zeitintensiv. Dank dieses außergewöhnlichem Engagements konnten wir die Küchengeräte planmäßig in Betrieb nehmen. Bei Firma Enders hat man noch das Gefühl, dass der Kunde König ist.
Ein sehr kompetenter und freundlicher Experte der Firma war hier. Viele Erklärungen und Tipps. Top!
Perfekte Beratung und tadellose Ware zu fairen Preisen.
Gute Firma sehr verlässlich
Super freundliche Beratung und sehr Hilfsbereit
Keine Ahnung von Thermen, nicht zu empfehlen.
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