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Jemand den ich kenne hat dort gleich 5-6 Tage nach Arbeitsantritt Corona bekommen und musste in Quarantäne. Von Hello Bank kam anschließend gleich die Kündigung...aufgrund von "fehlender Motivation"...Am liebsten würde ich Minussterne vergeben...

Auf eine Emailanfrage, wird man entweder einfach ignoriert oder nach 3-4 Wochen bekommst du eine Antwort, die deine Frage gar nicht beantwortet.  Die Service-Hotline-Mitarbeiter können/dürfen dich gar nicht an zuständige Abteilung weiterleiten, wenn du Probleme mit Depot/Verrechnung hast, viel Spaß auf eine schriftliche Antwort, die bekommst du mit Glück ein Monat später oder nie!  Die schaffen es sogar deine Kündigung zu ignorieren, damit du mehr Gebühr zahlen musst.  Schade, dass ich nicht null Stern geben kann und Gott sei dank ich bin jetzt raus.

Ich war am 5.11. Kunde in der Zentrale. Ich wurde von der Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent beraten, mein Anliegen wurde auch sofort erledigt.

Ich hatte bisher keine Schwierigkeiten mit der Bank. Die Mitarbeiter der Hotline waren stets freundlich und kompent.

Alles dauert einfach nur ewig in dieser Bank. Selbst bei einfachsten Anfragen keine Chance auf schlüssige klare schnelle Aussagen

kein Service bei Emailanfrage seit 14 Tagen

Die spaghetti sind al dente

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