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Hepp & Hepp Optik-photo GmbH

  1. Freiburg
  2. Reichenau Optiker

Hepp & Hepp Optik-photo GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Marktstätte 9, 78462 Konstanz, Deutschland
Telefonnummer: 07531 23552
Stadt: Freiburg
Postleitzahl: 78462


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:30–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Mir wurde in diesem Geschäft eine Panasonic LUMIX Kamera für 1300,00 Euro verkauft die eigentlich nur 850,00 Euro haette kosten dürfen (gemäß Panasonic Website). Ich wurde sogar vom Chef persönlich bedient! Die Kamera habe ich wieder zurückgegeben, es wurden mir aber die Kreditkartengebühren in Rechnung gestellt. Den Rest des Geldes habe ich bar zurück erhalten. Absoluter Wucher ! Nie wieder.
vor 9 jahren (11-11-2017)
Ich war zwei Mal hier, um Passfotos machen zu lassen. Schnelle Abfertigung. Schlechte Nachbearbeitung. Erst zu Hause fiel mir auf, dass auf dem Foto der Verschluss meiner Halskette vorn ist und dass der Kragen meiner Bluse schief ist. Ich hätte im Laden bereits darauf achten sollen, erwarte mir das aber auch von einem guten Fotografen!
vor 9 jahren (14-05-2017)
Seit Monaten habe ich nur schlechte Erfahrungen als Kunde bei Optik Hepp. Zuletzt ist meine Holzbrille gebrochen, schon zum dritten Mal in zwei Jahren. Der vordere Teil der Fassung war hinüber. Auf die freundliche Ankündigung, dass das in 2 Wochen erledigt sein würde, folgten am Ende 6 Wochen ohne meine Brille. Ich bat die Brille enger zu machen, damit sie besser sitzt. Worauf Optik Hepp mich anblaffte dass eine Holzbrille nicht gebogen werden kann. Ziemlich klar, aber immerhin bezahlte ich ja auch fast 300 Euro dafür, dass ich eine neue, handgefertigte Brille gefertigt bekam. Am Schluß wurde meinem Wunsch entsprochen, jedoch ohne mir Bescheid zu geben. Nach 3 Wochen rief ich an, wo meine Brille sei, ohne wirkliche Antwort. Nach 5 Wochen rief ich wieder an und -Überraschung!- die Brille wurde "gerade" versendet (was wohl soviel heißt dass sie vergessen wurde). Beim Abholen und Bezahlen meiner reparierten Brille wurde mir dann großmütig erzählt dass mir die Bügel aus Kulanz kostenlos erneuert wurden - kein großes Geschenk, denn die Bügel waren noch vollkommen in Ordnung.
vor 9 jahren (07-03-2017)
Mit Abstand der beste Optiker und Fotoladen in Konstanz. Es ist erfrischend noch einen so kundenorientierten und freundlichen Laden in Konstanz vorzufinden. Die Beratung von Herrn Hepp und den Kollegen ist perfekt. Hier wird nicht versucht dem Kunden irgendwas anzudrehen (im Gegensatz zu der Konkurrenz in KN) Die Auswahl an Kameras ist super und man kann die Kameras auch mal vor der Tür testen.
vor 10 jahren (14-01-2017)
Sehr professioneller Laden! Wirklich mal erfrischend, dass es noch solche persönlich geführten Optiker gibt, die keiner Kette angehören. Ich war hier schon für einen Sehtest und habe mir schon eine Sonnenbrille gekauft. Top Service!
vor 10 jahren (15-05-2016)
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