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Herzog Uhren & Schmuck

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Herzog Uhren & Schmuck Kontakt Informationen

Adresse: Ostbahnstraße 3, 8041 Graz, Österreich
Telefonnummer: 0316 474112
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8041


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:30 Uhr
Dienstag: 09:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:30 Uhr
Freitag: 09:00–19:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Bei Batteriewechsel einer Uhr wurde Gehäuse zerkratzt, bei Uhrbandwechsel an einer anderen Uhr wurde das Keramik-Gehäuse zerstört mit Ersatz nach gut 3 Monaten. Leuchtpunkt bei Taucheruhr sollte ersetzt werden, lt. Herzog Dame nicht möglich, lt. echtem Uhrmacher in Leibnitz kein Problem.
vor 9 jahren (27-10-2017)
Sehr unfreundlich! Habe von meiner Frau, eine Uhr von Herzog zum Geburtstag geschenkt bekommen, als ich das Armband anpassen lassen wollte, wurde behauptet es sei keine Uhr von ihnen, sondern eine Fake aus dem Internet. Verdutzt habe ich die von Herzog gestempelte Garantiekarte vorgelgt. Eine Entschuldigung gab es aber nicht. Bitte liebe Schmuckhändler, eröffnet eine Alternative im Murpark Graz, mich habt ihr schon als Kunden.
vor 9 jahren (15-11-2017)
Auswahl und Beratung gut, Reklamationsabwicklung schlecht. Ich habe meiner Mutter zum Geburtstag einen Ring im Wert von € 80.- gekauft. Dieser hat nach kurzer Zeit seine Farbe verloren. Wir konnten ihn zwar nach langem hin und her umtauschen, ist aber wieder passiert. Bei Reklamationen wird man nicht ernst genommen. Schade.
vor 9 jahren (26-07-2017)
Meine Frau und ich haben unsere Eheringe bei Herzog gekauft. Nachdem die Maße genommen wurden, wurden die Ringe ca. 4 Wochen drauf geliefert. Da wir uns überraschen lassen wollten liesen wir die Ringe von unseren Trauzeugen aufbewahren - die Hochzeit sollte ja erst 6 Monate später stattfinden. Erst beim Ringanstecken bemerkte ich, dass mir mein Ring viel zu groß war. Als kompetente Verkäuferin, hätte man doch bemerken müssen wenn man ein zu großes Ringmaß anbietet?! Als wir vor 2 Monaten den Ring reklamieren wollten und ihn natürlich kostenfrei austauschen wollten wurde einfach gesagt, dass ich sicher abgenommen hätte und dass das bei trainierten Männern nie so genau funktionieren kann. Aber gleich 3 Größen?! Kostenfreier Umtausch? Fehlanzeige... Nach 5 Wochen ohne Rückmeldung tätigte ich gestern einen Anruf, wo mein Ring bliebe. Nach kurzer Recherche meinte die Verkäuferin, dass das Fax beim Lieferanten nicht angekommen sei und ihr das gerade mitgeteilt wurde. Hätte ICH nicht von selbst nachtelefoniert hätte ich wohl noch bis zum Jahre Schnee auf meinen Ring warten können. Nun sicherte mir die Dame eine Lieferung bis spätestens Ende Woche zu. Man darf gespannt sein...werde dort NIE wieder Schmuck besorgen. Furchtbar...
vor 9 jahren (09-08-2017)
Einfach ein Hammer juwelier
vor 9 jahren (09-09-2017)
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