Hornbach Krems

Hornbach Krems Kontakt Informationen

Adresse: Gewerbeparkstraße 20, 3500 Krems an der Donau, Österreich

Telefonnummer: 02732 818700

Webseite

Stadt: Krems an der Donau

Postleitzahl: 3500

Öffnungszeiten

Montag: 07:10–19:24 Uhr
Dienstag: 07:10–19:24 Uhr
Mittwoch: 07:10–19:24 Uhr
Donnerstag: 07:10–19:24 Uhr
Freitag: 07:10–19:24 Uhr
Samstag: 07:10–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wenn man von den Mitarbeitern in der Boden u Holzabteilung jemanden braucht, ist keiner da od sie wollen einen nicht verstehen. Aber kaum drehst ihnen den Rücken zu, stehen 4-5 zum quatschen beieinander.nDas eine Sternchen ist aber auch nur, für die nette Dame an der Kassa. Die uns dann ganz gut beraten hat.

Auftragsnummer DV 9043619964,nWir haben einen Kühlschrank online bestellt, Lieferzeit 5 Tage, bei der Lieferung verfolgen seit Tagen der selbe Status! Nach telefonischer Nachfrage heißt es zweimal, die Firma wurde per Mail darüber benachrichtigt und wird sich melden! Keiner dürfte wissen wo unser Kühlschrank steckt, sehr schlechter Onlineshop mit sehr schlechten Kundenservice, ist dass. Jetzt heißt es Zuhause bleiben und auf den Lieferanten warten.

Ich habe heute gegen 11:40 in dem Markt angerufen zuerst hat ein etwas unmotivierter Verkäufer abgehoben ich denke er war männlich dieser hat mich schnellstmöglich in eine Abteilung weitergeleitet. Als der Kollege in der Abteilung abgehoben hat Holz eine etwas jüngere Stimme männlich und ich mich nach Türen erkundigen wollte wurde mir nur 2 mal gesagt das es diese Ware nicht gäbe. Ich werde keine Ware mehr bei Ihnen kaufen, so unfreundliches Personal!

Zu wenig Personal - klar, dass da Stress entsteht. Aber Kunden forsch und unfreundlich zu behandeln, wenn man eine Frage stellt....und das gleich 2 x hintereinander- das müsste nicht sein. Hornbach sollte diesbezüglich seine Mitarbeiter schulen! Und für Verstärkung sorgen!

Teilweise hab ich mehr Mitarbeiter gesehen als Kunden. Sieht man nicht oft, war aber echt angenehm, wenn ich fragen hatte.

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