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Hotel Orangerie Kontakt Informationen

Hotel Orangerie
Praktisch eingerichtete Zimmer mit Flachbildfernseher in einem unaufdringlichen Hotel mit kostenlosem WLAN.
Adresse: Grieshofgasse 11, 1120 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 3618165
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1120


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Ein enttäuschender Aufenthalt in einemnHotel, das den Anspruch von 4 Sternen in keiner Weise erfüllt!!nn4 Sterne? Das grenzt an Irreführung.nnSchon bei der Ankunft fielen einige Mängel auf:nn* Keine Gläser im Zimmer.n* Nur drei Handtücher zwei große und ein kleines für zwei Personen – keine separaten Handtücher für Gesicht oder Haare.n* Starker Kanalgeruch im Zimmer.n* Kein Mini-Kühlschrank.n* Kein einziger Schrank im Zimmer. Laut dem Willkommens-Informationsblatt muss dieser sogar extra angefragt werden.nnDie Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anfrage. Selbst frische Handtücher werden nicht automatisch angeboten, sondern ebenfalls nur auf Nachfrage. Das entspricht für uns keineswegs einem 4-Sterne-Standard.nnDas als Doppelbett beworbene Bett bestand lediglich aus zwei zusammengeschobenen Einzelmatratzen, die zudem einen Höhenunterschied von etwa 10 cm hatten. Komfortabel schlafen war dadurch kaum möglich.nnAuch das Frühstück war äußerst enttäuschend. Besonders unverständlich war, dass der offiziell angegebene Frühstückszeitraum unter der Woche von 06:30 bis 10:30 Uhr, am Wochenende von 07:00 bis 11:00 Uhr offensichtlich nicht eingehalten wurde. An zwei Tagen kamen wir gegen 9:00 Uhr zum Frühstück – also deutlich innerhalb der Frühstückszeit – und fanden fast keine Speisen mehr vor. Was noch vorhanden war, insbesondere die warmen Speisen, war bereits kalt. Andere Gäste beschwerte sich ebenfalls, weil kaum noch Essen vorhanden war. Es wurde zwischen den Gästen nicht einmal abgewischt, dadurch waren natürlich die Tische voller Krümmel.nnAus all diesen Gründen vergebe ich nur 1 von 5 Sternen. Wenn es möglich wäre, würde ich gar keinen Stern vergeben. Von einem Hotel, das sich als 4-Sterne-Haus präsentiert, erwartet man deutlich mehr. Für uns war es definitiv der erste und letzte Aufenthalt. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Wir waren eine Nacht, relativ spontan gebucht im Hotel. Die Lage ist super. Der Empfangsbereich ansprechend gestaltet. Unser Zimmer war in Ordnung. Es roch allerdings stark nach Rauch, was wir durch Lüften beheben konnten.nFür kurze Aufenthalte ist das eine solide Wahl.
Hotel liegt sehr gut unmittelbar der U-Bahnstation U4 und U6, so kommt man auch relativ gut in die Stadt. Preis Leistung ist Ok. Was schon öfters erwähnt wurde sind die Matratzen und für mich unverständlich wer auf die Idee kam solche Wasserhähne, die ausschließlich für Kinderhände sind zu montieren. Mobiliar Sessel abgenutzt, passt eigentlich nicht für ein 4-Sterne Hotel, ebenso der Eingang.nLeider kann auch ein hauseigener Parkplatz nicht vorab gebucht werden, man muss hoffen das einer frei ist.
Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer für zwei Erwachsene gebucht. Insgesamt war der Aufenthalt okay, allerdings entspricht das Hotel aus unserer Sicht nicht wirklich dem, was wir von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würden.nnPositiv waren die ruhige Lage des Zimmers, die gut isolierenden Fenster sowie die grundsätzlich ordentliche Sauberkeit. Außer einer beschädigten Badtür gab es keine größeren sichtbaren Schäden.nnEnttäuschend fanden wir allerdings vor allem das Frühstück und die Zimmerausstattung. Beim Frühstück gab es beispielsweise nur eine Sorte kleine weiße Fertigbrötchen und eine einzige Brotsorte, sehr wenig Auswahl bei Marmelade, Müsli und Joghurt sowie lediglich zwei Sorten Käse und Aufschnitt, der eher wie direkt aus der Verpackung ausgelegt wirkte. Laktosefreie Milch oder Haferdrink gab es nicht. Rührei und Speck lagen längere Zeit bereit und wirkten nicht frisch zubereitet. Zudem fehlten Dinge wie Eierbecher, kleine Tischmülleimer oder ein Service, der zwischendurch Geschirr abräumt.nnIm Zimmer selbst gab es praktisch keinen Stauraum: keinen richtigen Schrank, nur drei Kleiderbügel, zwei offene Ablagefächer und einen zusätzlichen Haken. Das Bett war für zwei Personen recht klein, die Kissen wirkten eher günstig und das Inlay war stark verrutscht.nnIm Bad fehlten Möglichkeiten, Handtücher vernünftig aufzuhängen oder trocknen zu lassen. Außerdem war dort ein leicht muffiger Geruch wahrnehmbar, vermutlich weil der Lüfter nur kurz nach Benutzung der Toilette läuft.nnInsgesamt also kein katastrophaler Aufenthalt, aber für ein 4-Sterne-Hotel hätten wir deutlich mehr Komfort und Auswahl erwartet.
Ich habe während der ESC-Veranstaltung in Wien eine Nacht im Hotel Orangerie gebucht. Die Lage des Hotels ist wirklich sehr gut – die U-Bahn ist schnell erreichbar und die Verbindung in die Innenstadt ist perfekt.nnBeim Check-in war die Mitarbeiterin an der Rezeption sehr nett und freundlich. Zuerst haben wir Zimmer 124 bekommen, waren aber sofort enttäuscht: Es war ein Raucherzimmer im Keller, was bei dem Preis wirklich nicht angenehm war. Nach unserer Beschwerde haben wir jedoch ohne Probleme ein anderes Zimmer im zweiten Stock bekommen Zimmer 228. Das war wirklich ein Unterschied wie Tag und Nacht – deutlich schöner und angenehmer, obwohl der Preis derselbe war.nnMein Tipp für zukünftige Gäste: Wenn euch etwas am Zimmer nicht gefällt, sofort Bescheid geben und reklamieren.nnDas zweite Zimmer war insgesamt sehr gut, besonders das Badezimmer hat uns gefallen. Allerdings waren die Wände im Flur beschädigt und auch der Boden im Zimmer war durch das ständige Nasswischen bereits beschädigt. Das Hotel wirkt daher an einigen Stellen renovierungsbedürftig. Deshalb vergebe ich insgesamt 3 Sterne.
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Anweisungen nach Hotel Orangerie mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Niederhofstraße U 140 meter
63A
Niederhofstraße U 160 meter
63A
Niederhofstraße U 170 meter
10A
Niederhofstraße 200 meter
U6
Meidling Hauptstraße 250 meter
N60

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