****HOTEL POST WRANN - RESTAURANT POST

****HOTEL POST WRANN - RESTAURANT POST Kontakt Informationen

Info

Familiär geführtes Hotel & Restaurant, ganzjährig geöffnet, im Zentrum Veldens, nur wenige Schritte von Wörthersee und vom Casino entfernt.

Geschichte

Urlaubserlebnis mit Wohlfühlcharakter: Im Hotel & Restaurant Post in Velden am Wörthersee erwarten Sie freundliche Mitarbeiter, herzliches Ambiente und viele Annehmlichkeiten, die Ihre Ferien versüßen. Freuen Sie sich auf gemütlich eingerichtete Zimmer, kulinarische Genüsse und zuvorkommenden Service.

Etikett

Hotel Post - Familie Wrann
WRANN HOTELS Ges.m.b.H
Europaplatz 4 - 6
9220 Velden am Wörthersee / Kärnten / Österreich

Tel.: +43 (0)4274/2141
Fax: +43 (0)4274/51120
Email: [email protected]
Internet: www.hotel-post.ws

Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Handelsrechtlicher Geschäftsführer: Komm. Rat. Anton Wrann und Jakob Wrann

Firmenbuchnummer: 97286v
Firmenbuchgericht: LBG Klagenfurt

Finanzbehörde: Finanzamt Klagenfurt
Steuernummer:
UID: ATU 26880202
Gerichtsstand: LBG - Klagenfurt

Behörde: Bezirkshauptmannschaft Klagenfurt

Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Kärnten
Fachgruppe: Hotellerie
Kategorie: 4 Sterne

AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen - Hotelgewerbe

Adresse: Europapl. 4, 9220 Velden am Wörthersee, Österreich

Telefonnummer: 04274 2141

Webseite

[email protected]

Stadt: Villach-Land

Postleitzahl: 9220

Öffnungszeiten

Montag: 11:00–22:30 Uhr
Dienstag: 11:00–22:30 Uhr
Mittwoch: 11:00–22:30 Uhr
Donnerstag: 11:00–22:30 Uhr
Freitag: 11:00–22:30 Uhr
Samstag: 11:00–22:30 Uhr
Sonntag: 11:00–22:30 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ein wunderbares und sehr empfehlenswertes Hotel.nLeider, auch von uns, erhält das Reinigungspersonal viel zu wenig Aufmerksamkeit und wir möchten das hier gerne hervorheben.nUnser Zimmer war jedesmal wunderbar hergerichtet und sehr sauber. Grosses Dankeschön hierfür.nLeider mussten wir kurzfristig unseren Aufenthalt Krankheit verlängern und das Personal hat uns das sehr unkompliziert ermöglicht.

Dieses Jahr Sommerurlaub sollte Velden am Wörthersee sein. Das Hotel gefiel schon auf den Bildern. Kurzfristig gebucht und auf keinen Fall enttäuscht worden. Super Lage zum Zentrum und zum Strand. Wohlgemerkt zum Hotel eigenen Strand mit Liegen und Sonnenschirm kostenlos ein Träumchen! Das Zimmer war top. Ein Lob an die Reinigung, es war immer perfekt sauber. Also insgesamt sehr zu empfehlen, gerne wieder!

Hallo,nwir hatten uns kurzfristig entschlossen, nach unserer Reise durch Norditalien, auch in Velden einen stopp zu machen. Da wir einen Hund mithaben Mittlere Größe, gut erzogen sind wir bei Hotelbuchung eingeschränkt. Das Hotel Post Wrann machte einen netten Eindruck. Es hat sich vor Ort auch bestätigt. Schönes gepflegtes Zimmer, gute Lage nicht weit zum See. Da wir im Herbst waren, war uns dass eigene Strandbad nicht wichtig. Empfang war freundlich. Wir haben einmal im Hotel zu Abend gegessen, dieses war sehr  gut.nZum Personal, freundlich aber was uns sehr fehlte war die Herzlichkeit die wir zu keinem Zeitpunkt spüren konnten. Wie sagt man so schön „A muas Geschäft“. Wir wissen sowas ist subjektiv aber für uns entscheidend und somit wird ein weiterer Aufenthalt nicht infrage kommen. Für unseren Hund haben wir für zwei Nächte 40€ bezahlt, dabei geht es uns nicht ums Geld, sondern darum dass weder Hundeschüsseln noch ein Leckerli oder ähnliches vorhanden waren. Kenne wir auch anders!nnFazit, einmal und nie wieder.

Wir sind seit einigen Jahren Gäste des Hotels Post. Und wir haben es bisher nicht bereut. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und werden durch das Housekeeping auch top gepflegt. Das Frühstücksbuffet ist aus unserer Sicht ausreichend. Extrawünsche werden vom freundlichen Servicepersonal, wenn möglich, umgehend erfüllt.nWas man grundsätzlich sagen muss ist, dass es in vielen Lokalen und Hotels rund um den Wörthersee von Jahr zu Jahr eine starke personelle Fluktuation gibt.nDas dies im Hotel Post nicht so ist spricht für motivierte Mitarbeiter:innen und die Personalführung.

Wir waren 3 Nächte im Hotel. Check in war schnell erledigt, das Zimmer war sogar eine Stunde früher für uns bereit gemacht worden. Das Hotel und vor allem unser Zimmer war top gepflegt und äußerst sauber. Die Ausstattung und der Komfort des Zimmers war von höchster Qualität!nDanach ging es bei 33 Grad Außentemperatur in das Strandbad Wrann, das ebenfalls für die Dauer des Aufenthalts kostenlos zur Verfügung steht.nWir suchen vergebens nach freien Liegeplätzen, obwohl uns an der Rezeption eine Reservierung versprochen wurde… Der Zuständige Mitarbeiter im Strandbad gab uns dann klar zu verstehen, dass keine Plätze mehr frei sind, und das in einem eher genervten Ton. Wir sollten so lange warten, bis etwas frei wird… Das kam für uns eher unerwartet, und wir waren sehr überrascht und enttäuscht…nnAuch die Dame in der Strandbar war sehr unhöflich uns gegenüber. Aufgrund völliger Überlastung mussten wir ca. 15 Minuten warten bis wir an der Reihe waren. Dann gab Sie uns zu verstehen, dass es kein angebotenes Softeis gibt… Eismaschine war in Betrieb Ich frage Sie, warum man dann nicht ein Schild anbringen kann, worauf ersichtlich ist, dass es kein Softeis momentan zu erwerben gibt… Dann muss ich auch nicht 15 Minuten umsonst darauf warten… „Das ist bestimmt nicht ihr Problem „ wurde uns in einem unangemessenen Ton ins Gesicht gesagt…!nSo eine unhöfliche und unfreundliche Behandlung… Wir waren ziemlich enttäuscht und negativ überrascht.nnAm nächsten Morgen beim Frühstück gab es seitens des Personals keine Begrüßung. Keiner fragte uns nach Befindlichkeiten oder zeigte Interesse an uns Gästen.nIch wollte nach dem Frühstück einen Tisch für das Abendessen im Hotel reservieren. Die junge Dame fragte, für welche Uhrzeit bitte? Bitte einen Tisch für 2 Personen um 20:00 Uhr. Die Antwort: Das ist leider nicht möglich, Reservierung geht nur bis 19:00 Uhr!nAber wir sind doch bis 19:00 Uhr im Strandbad bei 30 Grad im Schatten… Für das haben wir ja unseren Kurzurlaub hier gebucht…!! Sie kann da leider nichts machen, dann müssen wir eben wie alle andern auf einen Tisch am Abend warten…nWir versuchten dann am Abend gegen 20:00 Uhr einen Tisch zu bekommen… Vor uns standen aber mindestens 15-20 andere Personen die ebenfalls warten mussten…nWir entschieden uns um, und besuchten ein anderes Restaurant ohne Wartezeit in Velden.nAls Hotelgast in einem 4 Sterne Hotel am Wörthersee ein absolut inakzeptables Verhalten gegenüber seinen Gästen! Wir waren schon in anderen Hotels der gleichen Klasse in Velden, aber so eine miserable und desinteressierte Service Qualität haben wir noch nicht erlebt!nDie Wörthersee Karte am Abreisetag nur auf Nachfrage erhalten… Kein Angebot das Strandbad am Abreisetag noch kostenfrei zu nutzen…nWie gesagt, das Hotel und die Zimmer sind extraklasse. Die Servicequalität am Gast war miserabel und von niedriger Qualität, völlig unwürdig für so ein Hotel dieser Klasse!nLiebe Familie Wrann, wir hatten keine hohen Erwartungen und Ansprüche gestellt, wir wollten lediglich als Menschen und Gäste behandelt werden! Das ist Ihnen in unserem Fall absolut nicht gelungen!

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