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Hotel zum Hirschen

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Hotel zum Hirschen Kontakt Informationen

Hotel zum Hirschen
Adresse: Elisabethstraße 5, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 0662 234940
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


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Bewertungen
Mein Aufenthalt im Hotel Zum Hirschen war äußerst angenehm. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch – in der Nähe des Stadtzentrums und vieler Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer war sauber und komfortabel, mit einer stilvollen Kombination aus Tradition und Moderne. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, und das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Atmosphäre war warm und einladend – ich habe mich wie zu Hause gefühlt. Beim nächsten Besuch in der Stadt werde ich definitiv wieder hier übernachten und das Hotel auch meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!
die Zimmer sind sehr schön, das gesamte Hotel ist neu und hochwertig. Wir haben in einer Garten Suite gewohnt. diese ist mit 2 Etagen sehr geräumig. Allerdings fehlt es an Stauraum, es gibt nur einen Mini Kleiderschrank. Die Lage des Hotels ist o.k. in der Nähe zum Bahnhof, aber nicht besonders attraktiv sehr stark befahrene laute Strasse vor dem Hotel. Das Frühstück ist durchschnittlich, für die Preisklasse nicht angemessen. Ds größte Problem ist das Housekeeping. Selbst nach 3 Nächten hat es immer noch nicht geklappt, dass das Zimmer gereinigt wurde ohne Nachfragen. Auch wurde nicht geputzt, lediglich die Handtücher getauscht. Hier scheint es ein akutes Problem zu geben. Die Menschen, die dort arbeiten, sind alle sehr zuvorkommend aber das gerade beschriebene Problem mit der Sauberkeit wurde innerhalb unseres Aufenthalts nicht gelöst.
Erstmal das positive: das Hotel ist in guter Lage und man kann zu Fuß alles erreichen 6-7min vom Bahnhof weg, Bett ist ok, Bad sieht schön ausnnNegativ: das Bad hat kein Sichtschutz das heißt man kann nicht nachts duschen oder auf die Toilette gehen weil die weißen dünnen Vorhänge sind komplett durchsichtignnDie Tagesdecke scheint schon älter zu sein da diese Fäden zieht, die Tischlampe und tv waren sehr eingestaubt, die Handtücher sind extrem klein diese passen nicht über den ganzen Körper, Klo kann man nicht absperren und laut Aussage der Rezeption wird das Hotel erst abends gereinigt man kommt also in ein dreckiges Hotel Zimmer nach einem langen Ausflugs Tag, was total ärgerlich ist weil man dann wieder das Zimmer verlassen muss weil das Zimmer gereinigt wird. Alles in allem werden wir nicht mehr kommen. 2 Tage sind hier zu ertragen aber länger nicht, sehr schade wir hatten hohe Erwartungen da es doch ein 4 Sterne Hotel ist.
Wir hatten ein Zimmer zum Hof hin. Es war herrlich ruhig. Tolles interior Design und super nettes Personal! Wir hatten die Fahrräder dabei und haben die Stadt per Velo erkundet, somit war die Lage des Hotels für uns super. Gerne wieder!
Wir vergaßen bei Abreise eine Tasche im Zimmer, in der Kleidung war, die wir neu in Salzburg gekauft hatten inkl. Kassenbon. Leider fiel es uns erst abends zuhause beim auspacken auf, dass wir die Tasche im Zimmer stehen gelassen haben. Es erfolgte keine Info vom Hotel, dass wir etwas im Zimmer zurückgelassen haben. Wir haben dann direkt abends noch dort angerufen und auch eine Mail geschrieben was genau in der Tasche war. Mit dem Hotel einigten wir uns dann darauf, dass uns die Tasche auf unsere Kosten zugeschickt wird. Diese kam dann auch eine Woche später an. Leider war aber nur noch die Hälfte der neu gekauften Kleidung in der Tasche, der Kassenbon war auch verschwunden. Das Hotel behauptet, es wäre alles vollständig, was definitiv nicht der Fall ist. Das Hotel ist leider auch nicht daran interessiert, dass Thema im Sinne des Gastes zu klären. Wir werden nun Anzeige erstatten.
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St.-Julien-Straße 180 meter
2
St.-Julien-Straße 280 meter
2
Hauptbahnhof 310 meter
2
Salzburg Hauptbahnhof G 330 meter
SV200
Salzburg Hauptbahnhof H 340 meter
SV200

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