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Ibis Kontakt Informationen

Ibis
Adresse: Wankmüllerhofstraße 37, 4020 Linz, Österreich
Telefonnummer: 0732 347281
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4020


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Während meines Aufenthalts in [ibis ] war ich insgesamt mit dem Service zufrieden, jedoch gab es beim Frühstück eine Situation, die mich sehr enttäuscht hat. Eine Mitarbeiterin deren Name mir leider nicht bekannt ist, die ich jedoch beschreiben könnte hat mir gegenüber unhöflich gesprochen und mich lautstark zurechtgewiesen.nnDieses Verhalten hat nicht nur mein Erlebnis in dem Moment stark negativ beeinflusst, sondern auch meinen Gesamteindruck von Ihrem Hotel getrübt. Ich denke, dass das Verhalten des Personals eine wichtige Rolle für die Zufriedenheit der Gäste spielt, und hoffe, dass in dieser Angelegenheit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.nnVielen Dank,
Sehr spartanisch eingerichtetes Hotel. Den Stil muss man mögen. Das Badezimmer ist nicht mehr zeitgemäß und sollte renoviert werden. Von Sauberkeit brauche ich nicht zu reden. Der Boden in meinem Zimmer wurde 5 Tage lang nicht gereinigt. Auf Nachfrage hin, kam die lapidare Ausrede: Beim C/I wird darauf hingewiesen und für jedes nicht gereinigtes Zimmer wird eine Summe X gespendet. Schön und gut, das sollte man auch den Gästen beim Einchecken mitteilen und nicht erst, wenn man das Hotel verlässt. Das Frühstück ist für diesen Preis ein Witz! Das einzig gute war der Kaffee...die ältere Frühstückskraft ist sowas von unfreundlich-sie sollte zu einer Schulung für Gästebetreuung geschickt werden. Die Mitarbeiter_innen stehen beim Hoteleingang, rauchen und fragen jeden Gast, der vorbeikommt, ob dieser eincheckt...nnHätte ich privat in diesem Haus übernachtet, ich wäre gleich wieder abgereist.nAlles in Allem sollten alle Mitarbeiter_innen eine Schulung in Sachen Gästebetreuung und Freundlichkeit besuchen.
Zum ersten Mal so richtig enttäuscht. Gleich vorweg, am Personal lag es nicht, das ist wie gewohnt bemüht, höflich und lösungsorientiert. Aber diesmal haben wir uns echt nicht wohl gefühlt, obwohl wir schon oft Gast in diesem Haus waren. Samstagabend war die Bar geschlossen - ok, Essen gab es sonst auch nicht, aber wenigstens Getränke. Diesmal nix. Begrüßungsgetränk gab es. Sonst nix mehr. Automat in der Halle ist nur halb gefüllt. Da es rundherum keine anderen Lokale gibt war das gemütliche Abendgetränk leider nicht gegeben. Das Zimmer war diesmal auch nicht ok. Die Betten nicht wie sonst gemütlich, beim Umdrehen hat es jedesmal furchtbar gequietscht. Höhepunkt war aber in der Dusche. Nach den ersten Minuten bin ich schon im Wasser gestanden - Abfluss verstopft. Aber nicht nur das, es kamen noch irgendwelche kleinen Haare wieder nach oben. Es war so ecklig. Es hatte den Anschein, als hätte jemand zuvor einen Hund gebadet. An andere Dinge will ich gar nicht denken. Ich habe dann fertig geduscht - mir blieb ja nichts anderes übrig, mein Freund hat gleich darauf verzichtet. Weiters war die Eingangstür nicht wirklich schließbar. War am Abend schon so, dass wir sie nochmals fest zugemacht hatten - die Verriegelung ging aber nicht. Zum großen Schrecken war sie in der Früh wieder offen! Wir haben dann die 2 Dinge an der Rezeption gemeldet. Das Frühstück war diesmal leider nicht berauschend, obwohl wir relativ zeitig schon vor Ort waren. Die Semmel war wie Gummi. Wie gesagt zum ersten Mal so richtig enttäuscht. Irgendwie kommt das Gefühl hoch, dass nicht mehr viel Wert auf das Hotel gelegt wird. Wir überlegen uns wirklich einmal ein anderes Hotel in Linz auszuprobieren.
Zu früh angekommen wurden wir sehr freundlich empfangen und unser Gepäck wurde bis zum Einchecken im Hotelbereich sichergestellt. Das spätere Einchecken war problemlos und wieder war ein freundliches Personal kennzeichnend. Die Zimmer waren angenehm und sauber. Nach einer störungsfreien Nacht auf einer guten Matratze gab es noch ein vielfältiges gutes Frühstücksbuffet das in einem hellen übersichtlichen Raum eingenommen wurde. Wir bedanken uns auf das Herzlichste für den angenehmen Aufenthalt und wir wünschen in der Folge ein erfolgreiches gesundes und glückliches Jahr 2025. Wir werden in Zukunft diese Form der Unterbringung weiterhin sehr gerne nützen. Susanne und Alfred Larcher
Top-Bewertung für das Hotel Ibis: Ein Service, der begeistert!nnIch hatte das Vergnügen, einige Tage im Hotel Ibis zu verbringen, und möchte besonders die herausragenden Leistungen der Mitarbeiter hervorheben. Es ist selten, dass ich so freundliches, hilfsbereites und engagiertes Personal erlebe – ein großes Lob an das gesamte Team!nnService:nDie Service-Mitarbeiter verdienen wirklich besondere Anerkennung. Von der Rezeption über das Restaurant bis hin zur Bar – jeder Einzelne hat mich mit einem Lächeln empfangen und sich alle Mühe gegeben, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist deutlich zu spüren, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job lieben und sich wirklich um die Gäste kümmern. Ihre Freundlichkeit und Professionalität haben meinen Aufenthalt zu einem Erlebnis gemacht.nnReinigungskräfte:nEin riesiges Dankeschön auch an die Reinigungskräfte! Mein Zimmer war immer makellos sauber und ordentlich. Es ist beeindruckend, wie sorgfältig und gründlich hier gearbeitet wird – das verdient großen Respekt.nnEssen und Bar:nDas Essen war zwar nicht besonders abwechslungsreich, aber geschmacklich solide und von guter Qualität. Besonders positiv hervorzuheben ist die exzellente Bedienung im Restaurant und an der Bar. Man fühlt sich rundum willkommen, und die Aufmerksamkeit des Personals ist bemerkenswert.nnPreis-Leistung:nNatürlich gibt es hier und da Kleinigkeiten, die nicht perfekt sind – das ist in jeder Preiskategorie der Fall. Aber der unschlagbare Preis des Hotels macht alles mehr als wett. Was zählt, ist das große Ganze, und das ist hier absolut stimmig.nnFazit:nDas Hotel Ibis ist ein Ort, an dem man sich als Gast wirklich geschätzt fühlt. Die Mitarbeiter leisten Großartiges, obwohl sie viel zu selten gelobt werden. Sie machen dieses Haus zu einem echten Juwel! Vielen Dank an das ganze Team – ich komme definitiv wieder.
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