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Alle Wege führen zu IKEA!

Näher als du denkst - IKEA Salzburg

So kommst du zu uns mit den öffentlichen Verkehrsmitteln:

Buslinie 1, 28, 34 bis IKEA,
12, 20 oder S-Bahn Linie S3 bis Haltestelle Europark.
Sbg. Verkehrsverbund
www.svv-info.at

Genauer Lageplan und Anfahrtsplan auf http://www.ikea.com/at/de/store/salzburg/storeInfo

"Hej im IKEA Einrichtungshaus Salzburg! Im Herzen des IKEA Konzepts steht unsere Vision - den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen."

Adresse: Europastraße 5, 5020 Salzbourg

Telefonnummer: 0800/081 100

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 21:00
Dienstag: 09:00 - 21:00
Mittwoch: 09:00 - 21:00
Donnerstag: 09:00 - 21:00
Freitag: 09:00 - 21:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Heute am 8.11.22 wird wieder fleißig im Kassenbereich umgebaut ... Essen ist lecker  Leider oft die Männer Toiletten ohne Seife!  Edit 02.01.2023 Langsam wird das Restaurant unterirdisch, weswegen jetzt nur noch 2 Sterne, denn das Feedback im Laden interessiert wohl niemand...  Auch E-Mails an Ikea Interessiert niemand  Männer Toiletten im Restaurant Bereich dauerhaft ohne Seife seit Monaten oder defekt, keine Ahnung.....! Für was unterschreiben die Reinigungskräfte wenn nichts Passt?  Kakaoautomat geht auch nicht, seit Wochen und wenn man für die Kinder in der Tasse Ersatz-weise Kaltgetränke holt beschweren sich die Angestellten  In der Kühlung nehmen manchmal Kuchen oder der O Saft komischen Geschmack an, ist aber den Personal auch wurscht  Nervt langsam  Edit: 14 Januar 2023 Nervt nur noch im Restaurant.... Keine Zitronenlimonade und kein Kakao seit Monaten, bitte sperrt das Restaurant einfach zu....  Beschwerden sind sinnlos und Bringen nichts, wird man echt sauer

Der Kundenservice ist phantastisch. Habe meine defektes Möbel mitgebracht, wobei ich nur den defekten Teil mitgebracht habe, weil der Rest funktionierte. Sie haben mir einen Gutschein ausgestellt, ich habe es im IKEA neu gekauft und aus der neuen Packung das relevante Teil entnommen und den Rest als Rückgabe mit dem defekten Teil aufgegeben. Hat alles keine 30 Minuten gedauert. Super!

Eigentlich sind wir immer sehr zufrieden mit euch, sprich Restaurant, Verkauf, Kassa, etc Doch gestern füllten wir uns im Restaurant 100 % verarscht,  die nette Dame in der Küche sagte zu mir bei meinem Schnitzel sei eine Suppe und ein Salat dabei, also gut nahm ich Suppe und Salat mit und ging zur Kassa, da sagte ich zur Kassiererin die Suppe und der Salat wär beim Schnitzel dabei, sie antworte das macht das System. Also gut macht das System. Am Platz beim essen schaute ich den Kassenzettel genau an,  wie erwartet war natürlich alles berechnet ein paar Prozent wurden abgezogen. Darauf hin ging ich zur Kassiererin und fragte sie ob sie mir das erklären kann. Sie sagte dann in einem nicht so freundlichen Ton ich soll nach vorne gehen und das an der Tafel genau lesen.  Vielen Dank liebe Kassiererin für deinen Job

Waren heute dort. Fanden alles Gesuchte über die Homepage sofort, es war auch im Gegensatz zu den letzten 2 Jahren alles, was wir wollten, lagernd. Preise dürften aber angehoben worden sein. Soweit so gut. An der Kassa angekommen, mussten wir mit Entsetzen feststellen, dass es keine Kassierer mehr gibt, nur noch SB Kassen! Ich hoffe, das wird noch überdacht. Gefällt mir/uns nämlich nicht. Wo sind die netten Kassierer hin? Gekündigt? Ins Lager verschwunden?

Leider musste ich feststellen das es kein einziges Kassenband mehr gibt! Mann muss sich alles selbst machen! Das ist sehr umständlich! 2 Provisorisch aufgebaute Kassen mit Bedienung waren eingerichtet! Und man kann nur an diesen Bar zahlen! Auch wenn man nur 2 Dinge hat muss man dann ewig anstehen! Da wird am falschen Ort gespart!

Alles war da,was wir gesucht haben, freundliches und sehr hilfsbereites Personal bei Fragen. Produkte wahren gut verarbeitet. Kommen immer wieder gerne zu IKEA

Schöner Ikea hier in Salzburg. Einen Stern Abzug gibt es da die Preise weit nicht mehr so billig sind, wie vor 10 Jahren. Heute sind die Preise wie bei allen Einrichtungshäusern Gefährlich ist dass man glaubt das alles billiger ist Trotzdem gehen wir hier gerne einkaufen.

Bei meinen letzten zwei Besuchen musste ich feststellen, dass es bei IKEA Salzburg NUR mehr SB Kassen gibt. Ich habe meine paar Kleinigkeiten stehen gelassen und bin wieder gegangen. Als Ergänzung sind SB Kassen ja ok, aber keine einzige bediente Kassa mehr zu öffnen ist wirklich schlecht.

war schon mal Kundenfreundlicher, nur wenn es unbedingt sein muß! Und übrigens, es wurden viele Beschwerden schon geschrieben, ich muß nicht alles nochmal erwähnen, wenn all das nicht erkannt wird hilft auch kein freundliches Bedauern der Geschäftsleitung, die denkt sich, ist ja egal, freundlich entschuldigen kommt gut an, was solls, wer was haben will kommt schon wieder. war wohl nicht der Grundgednke vom Gründer. Mein erster Besuch bei Ikea ist bald 50Jahre her, manches wünscht man sich zurück!

Enttäuschend wie mit Kunden umgegangen wird! Ich habe am 22.11.22 für den 23.11. eine Ware zum Abholen in der Abholbox zwischen 10.00 und 13.00 Uhr bestellt und auch gleich per Paypal bezahlt. Es kam sowohl die Bestätigung meiner Bestellung als auch dann später die Bestätigung, dass die Ware zur Abholung in der Box bereitliegt per Mail. Was fehlte war der Abholcode, denn ich vergeblich versuchte am 23.11. per Chat oder Hotline zu erhalten. Bekommen habe ich dieses dann am 24.11. !! per SMS. Da mir aber nur am 23.11. ein für den Transport geeignetes Fahrzeug zur Verfügung stand, konnte ich die Ware nicht mehr abholen und ging davon aus, dass der Kauf rückabgewickelt wird. So steht es auch in den Bedingungen bei Kauf per Abholbox. Als ich nach einer Woche noch immer keine Rückerstattung hatte und auch online sah, dass die Ware immer noch in der Box lag, versuchte ich per eMails mind. 10, per Chats ebenso viele Versuche, wobei der Chat meist nach Eingabe meiner Frage einfach abgebrochen wurde?? und drei Telefonaten mit der Hotline vergeblich eine Klärung bis heute herbeizuführen. Zwischenzeitlich wurde ich am 6.12. von einer netten Mitarbeiterin von Ikea Salzburg abends angerufen, die mich fragte, ob ich die Ware noch brauche, da sie festgestellt haben, dass sie immer noch in der Box liegt Abholung lt. Bedingungen nur im gewählten Zeitfenster möglich??? Ich erklärte ihr den Sachverhalt, sie entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und versprach sich noch am 6.12. um die Rückerstattung zu kümmern. Heute ist der 12.12. und passiert ist nichts. Von der Hotline wurde ich nur wieder vertröstet! Ich bin sauer und ratlos und kann nun offensichtlich nur noch per Rechtsanwalt versuchen mein Geld wiederzubekommen!

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