Juwel Textilreinigung und Schuh-Service

Ich bekam leider meinen sehr teuren Wollmantel gefilzt und ein bisschen kleiner zurück. Nachdem sie ihn für eine weitere Woche behielten, damit die Chefin ihn sich anschauen kann, meinte sie darauf hin nur dass der Produzent schuld sei und es ein Materialfehler wäre ich solle doch zu dem Geschäft gehen und mich dort beschweren. Mir wurden weder die 30€ Reinigungskosten noch sonstiges Rückerstattet, lediglich ein im gebrochenem Deutsch geschriebenes A4 Blatt auf welchem festgehalten war, dass der Mantel wahrscheinlich einen Materialfehler hat, wurde mir in die Hand gedrückt. Auf die Erfüllung meiner Forderung zumindest ein professionell geschriebenes Statement mit Unterschrift und Stempel warte ich bis heute noch. Die Chefin war ab dem Zeitpunkt nicht mehr zu erreichen. Ich bin sehr enttäuscht von dem unprofessionellen Verhalten dieser Firma, mich sehen sie auf keinen Fall wieder.
1 vor 7 jahren (15-09-2017)

Habe mir um 70 EUR neue Sohlen auf meine Leder-Anzugschuhe machen lassen. Nach 1 Woche ging die Sohle ab, was gemäß dem Schuster daran lag, dass die neue Sohle scheinbar nicht nass werden dürfe. Prinzipiell mMn nicht ideal bei Schuhen bzw. sollte gleich dazu gesagt werden, aber wie auch immer.. Hat mir auf Kulanz die Sohle nochmals gemacht. Hab sie seither nur bei absolutem Trockenwetter getragen doch nach 3 Wo war die Sohle schon wieder ab! Fazit: Kann nichts zur Textilreinigung sagen, aber Schuhservice absolut nicht empfehlenswert.
1 vor 8 jahren (11-04-2017)

Sehr kompetentes Personal und ausgezeichnete Reinigung. Habe einen Fließstoff mit Aufstickungen und Innenfutter dorthin gegeben und bin von dem Ergebnis begeistert. Auch wurden Altersschwächen einfach und unbürokratisch genäht. Nie wieder eine andere Putzerei.
5 vor 8 jahren (11-05-2017)

Sehr guter Textil- und Schuhservice. Hab dort für eine Hochzeit meines Freundes mein schon etwas mitgenommenes und dreckiges Outfit hingebracht und holte es schon einige Tage später ab. Dachte wäre ein komplett neues Outfit. Also insgesamt super Textilreinigung und auch recht kostengünstig und auch eine recht kurze Wartezeit.
5 vor 9 jahren (21-02-2016)

Obwohl der Betrieb schon über 50 Jahre in Familiären betrieblichen Verhältnissen existiert würde ich die Homepage auf den neusten Stand für den Marketingbereich im Internet bringen. Ansonsten wäre es schade um die ganze Arbeit der Homepage. Es sind einige Fehler in der Homepage zum Beispiel bei den Öffnungszeiten. Würde ich ändern.
2 vor 11 jahren (22-11-2013)