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Kramas Immobilienmaklerges. Kontakt Informationen

Adresse: Liechtensteinstr. 36 , Wien 1090, AT
Telefonnummer: 01 3179319
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1090



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Bewertungen
Immer mal wieder - vor allem im Winter - haben wir kein heißes Wasser! Und nicht nur das! Es ist von Tag zu Tag dann irgendwann nicht einmal mehr lauwarm! Dies passiert regelmäßig! Anrufe werden entweder gar nicht angenommen oder es wird vertröstet " Ja davon wissen wir schon, die Pellets müssen nachgefüllt werden und der Techniker sei am Weg" Wie? Zu Fuss? Denn es dauerte bis heute 3!!! Tage bis das Wasser wieder heiß ist! Dies bedeutete, bei -2 Grad gerade so lauwarmes Wasser beim Duschen und eine so gut wie kalte Heizung! Von einem Service den man sich von einer HV wünscht ganz weit entfernt! Wie wäre es z.B den Vorrat an Pellets zu kalkulieren um eine derartige Situation zu vermeiden? Das kann man doch erwarten!?
Nach meiner verärgerten Beschwerde s.u. hat sich dann doch noch Fr. Reichling um mein Anliegen bemüht. Nun konnte ich die letzten 5 Arbeitstage Fr. Reichling hat die Arbeiten an die von mir als Arbeitszeiten angegebenen Phasen angepasst wirklich ungestört arbeiten und möchte dies nun auch hier meinem kritischen Posting anfügen. Danke für dieses Entgegenkommen. Somit nunmehr in Summe auch die drei statt dem einen Stern. Ursprüngliche Bewertung: Meine erst 2.Bewertung im Internet, aber ein großes Anliegen: SPRACHLOS VON DER ARBEIT DIESER HAUSVERWALTUNG! Ich arbeite in einem Praxisraum in Döbling mit Kindern mit Lernschwierigkeiten. In der leer gewordenen Nachbarwohnung kam es Ende November zu sehr großer Lärmentwicklung durch Räumung und tlw. Abrissarbeiten. Wand an Wand zu meinem Therapieraum Daraufhin habe ich bei der Hausverwaltung angerufen und es wurde mir zugesichert, dass sich die zuständige Dame Fr. Thaler bei mir melden würde. Dies geschah nicht. Diese Woche kam es - mittlerweile wegen Abbrucharbeiten im an meinen Raum grenzenden Bad - zu extremen Lärmentwicklungen. Während der Bauhammerphasen war an therapeutische Arbeit nicht zu denken. Infolgedessen habe ich meinerseits Fr. Thaler angerufen und auch erreicht. Mir wurde mitgeteilt, dass die betreffende Wohnung sogar einem wie ich es verstanden habe Geschäftsführer der HV Kramas gehöre und dieser auch für den Umbau verantwortlich sei! Meine Bitte auf Anruf wurde aufgenommen, aber Anruf kam keiner. Ich habe dann Dienstag und Mittwoch erneut angerufen und habe mein Anliegen bzgl. der Kontaktaufnahme immer wieder erneuert - dies bei sinkender Freundlichkeit meinerseits - erfolglos. Fr. Thaler hatte mir versichert, es ihren Chef bereits 2x weitergeleitet zu haben. Heute ist Freitag und es hat noch kein Kontakt stattgefunden. Dass jemand, der eine Hausverwaltung leitet, derartig ignorant mit Anliegen von Nachbarn umgeht, disqualifiziert ihn für seinen Kernberuf alleine schon. Für Umbauarbeiten habe ich jedes Verständnis und ich kenne die Situation von der anderen Seite. Allerdings habe ich Nachbarn stets vorab informiert und um Verständnis gebeten. Mein Anliegen war ja nur, Informationen über Zeiten zu erhalten, in denen unvermeidbarer Lärm auftreten würde, damit ich evtl. in dieser Zeit liegende Stunden verschieben könnte. So bleibt bei mir nur ein ungutes Bauchgefühl, dass ein "Chef" in der für meinen Praxisraum zuständigen HV ein derartig ignoranter aus meiner Sicht unkooperativer Mensch etwas zu sagen hat. Danke für zahlreiche undurchführbare bzw. extrem gestörte Therapiestunden. Wenn man die Wahl hat, sollte man diese HAUSVERWALTUNG MEIDEN. Privat habe ich häufig Kontakt mit anderen HV, die machen Ihre Arbeit seriös und zuverlässig. Mag. Alexander Grüneis
Wir haben seit über einem Jahr einen Wasserschaden. Einmal wurde dieser übermalt, weil versichert wurde, dass der Schaden behoben wurde. Es brauchte zahlreiche Anrufe und einen extrem langen Atem, bis dies erreicht wurde. Trotzdem der Maler meinte, es sei noch immer nicht ganz trocken und man nicht sicher war, ob der Schaden behoben wurde, wurde ausgemalt. Natürlich kam der Wasserfleck neuerlich. Nun wurden wieder zahlreiche Besichtigungstermine vereinbart - Lösung gibt es nach wie vor keine. Auch die Handwerker die vorkamen waren bereits von der Hausverwaltung genervt. Der Spaß dauert schon über ein Jahr und wäre bereits mehrfach ins Stocken geraten, hätten wir nicht permanent urgiert. Zum Glück ziehen wir jetzt aus. Möglicher Weise war dies auch das Ziel.
Als professioneller Immobilienmakler ist man oft auf eine rasche Zusendung von Unterlagen durch die Hausverwaltung angewiesen. Die Firma Kramas hat durch ihre schnelle Rückmeldung, professionelles Auftreten, die ordentliche Unterlagen Aufbereitung und rasches Handeln bewiesen, dass sie eine 5-Sterne Bewertung wert ist. Wird gerne weiterempfohlen!
Sehr bemühte Damen im Büro. Empfehlenswert. Hausversammlung gelungen, dank guter Führung !
Schlecht….schlechter geht es nicht. Es gibt sicher qualifizierteres Personal für dem Job!
Eigentlich nur einen Stern wert, der zweite Stern ist für gute vergangene Jahre. Personalwechsel hat in unserem Fall zu einem gravierenden Qualitätsverlust geführt. Nicht Empfehlenswert.
Immer freundlich und für Fragen erreichbar.
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