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Krematorium Tiertrauer Niederlassung Salzburg

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Krematorium Tiertrauer Niederlassung Salzburg Kontakt Informationen

Krematorium Tiertrauer Niederlassung Salzburg
"zusätzlich: MO - FR: telefonisch erreichbar von 08:00 - 20:00, Samstag, Sonntag & an Feiertagen nach telefonischer Vereinbarung.Unser Team von der Tiertrauer Salzburg unterstützt Sie mit Rat und Tat in der schweren Zeit, in der Sie Ihren verstorbenen Tierliebling auf seinem letzten Weg zur Einäscherung im Tierkrematorium München begleiten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Kremierungen in stilvollem und würdevollem Rahmen zu gestalten und Ihnen dabei zu helfen, die Trauerphase so gut wie möglich zu gestalten. Unsere Mitarbeiter sind selbst Tierbesitzer und mussten sich bereits von geliebten Freunden verabschieden."
Adresse: Halleiner Landesstraße 84, 5411 Oberalm – Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 0664 1425411
Stadt: Hallein
Postleitzahl: 5411


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Bin sehr enttäuscht von euch, es ist so schon nicht schön wenn man mit euch Kontakt haben muss, weil es da einfach nur um den Tod eines geliebten Tieres geht! Mein Cado 43kg, Rottweiler ist am 12.9.2022 gestorben und ich habe mich sehr schnell für eine schöne Urne entschieden und die Bestätigung auch am 13.9. bekommen, das mein Geld 550,- für Urne und Einäscherung angekommen ist und ich kontaktiert werde, sobald meine Urne fertig ist. Wir haben hier auch telefoniert wo eine relativ unfreundliche Dame mich darauf hinwieß, dass die Urne nie aussehen könne wie mein Rottweiler da es ein Schäferhund ist. Nichtsdestotrotz wollte ich genau diese Urne mit einer Bemalung nach meinem Hund. Sie sagte ich solle noch Fotos schicken. Nach einem Monat rief ich mal nach wie lange es denn noch dauern sollte und dann sagte man mir sie würden ja noch auf Fotos warten. Was mich 1.stört ist die Tatsache, dass Sie mein Geld schon einen Monat lang hatten und die Asche meines Hundes scheinbar auch schon länger dort lag, wie lange hatten Sie mich denn noch warten lassen um sich vielleicht von selbst zu melden? Gut, gesagt getan schickte ich umgehend die Fotos. Eine Woche später wurde mir dann über Umwegen gesagt, dass es die Urne nicht mehr gäbe, bzw sie nicht mehr gemacht würde und die Asche meines Hundes sowieso nicht reingepasst hätte, da es nur für maximal 30kg Lebendgewicht gegangen wäre. Heute, 5Tage nachdem ich dass nicht mal von Ihnen selbst erfahren habe, habe ich angerufen und bis dato kein "Es tur mir leid" gehört, sondern, dass ich halt die Fotos eine Woche früher hätte schicken sollen dann hätte es noch geklappt. Was hätten Sie dann 1.mit der restlichen Asche gemacht die nicht in die Urne gepasst hätte und 2.ist es nicht nur mein Fehler wenn keine Fotos bei Ihnen angekommen sind bzw hätten Sie sich in diesen 5Wochen doch wohl mal melden können, das diese noch ausständig sind. Und selbst wenn die Fotos nicht hier gewesen wären, so hätte man in dem Moment, in dem ich bestellt und bezahlt habe, auch die Urne schon bereitstellen müssen. Es gab keine Entschuldigung hier, kein Entgegenkommen, da ich jetzt die Urnengestaltung woanders bezahlen muss und dort natürlich wesentlich mehr zahle, da ich meinen Hund nicht dort einäschern habe lassen! Eine Bestätigung, dass ich wenigstens mal mein Geld zurück bekommen werde ist auch nach wie vor nicht eingegangen. Alles in Allem wirklich sehr enttäuscht von Ihnen!!!
Sehr enttäuschend: ist schon der Tod unseres geliebten Hundes Pauli traurig genug gewesen, so ist es noch viel trauriger dass seine Urne niemals zu uns nach Hause kam. Diese dürfte schlichtweg „verloren gegangen“ sein. Nach mehrmaligen Anfragen per Mail bzw. Telefon die alle unbeantwortet blieben, urgierte freundlicherweise unser Tierarzt, der die „Firma“ damals mit der Einäscherung beauftragte. Mir wurde dann von einer netten Dame dort versprochen der Sache nachzugehen. Wieder keine Antwort! Das Ganze zieht sich jetzt seit Juni 2021! Traurig dass wir unseren lieben Pauli nie wirklich haben „begraben“ können! Von der bereits beglichenen Rechnung ganz zu schweigen….
Abholung unseres Hundes war schnell und unkompliziert, sehr nette Dame übrigens. Die Urne konnten wir 3 Wochen später abholen. Alles Bestens
Haben uns für unseren treuen Wegbegleiter für die Einzeleinäscherung entschieden und sind wirklich froh dies über die Tiertrauer gemacht zu haben. Haben sich kurzfristig am Samstag Zeit genommen um unseren geliebten Simba zu übernehmen und haben uns auch noch die Zeit gegeben uns in Ruhe zu verabschieden. Vielen Dank das Ihr diesen schweren Moment ein wenig leichter gemacht habt.
Sehr freundlich und mitfühlend, die ganze abwicklung sehr nach den bedürfnisen vom tierbesitzer und auch wie mit dem verstorbenen tier umgegangen wird ist sehr vorbildhaft, die gestalltung der urne genau wie wir es wollten einfach wunderschön. Das video wurde mit sehr viel liebe und gefühl gemacht, die gestalltung beim video ist sehr schön. Der pfotenabdruck gefällt uns sehr, dass ist alles zusammen eine schöne und liebevolle errinerrung an unseren lieben kater rambo. Ich bedanke mich nochmal für die gute und liebevolle arbeit auch ein großer dank an den herrn der unseren kater geholt hat und der uns auch die urne übergeben hat sehr einfühlsam das ganze Team.100% zum weiterempfehlen der seinem tier eine würdevolle verabschiedung und bestattung geben will. DANKE.
Leider kann ich die positiven Rückmeldungen nicht teilen. Eine der Damen wirkte ziemlich überfordert, die Andere unwillig und genervt. Da ich die negative Erfahrung nicht öffentlich machen wollte, schrieb ich eine Mail mit detaillierteren Angaben an die Geschäftsleitung. Leider auch nach 4 Wochen keine Rückmeldung .
In der schweren Zeit, wenn man sein geliebtes Haustier verliert, ist man hier bestens aufgehoben. Es wird würdevoll und pietätvoll mit dem verstorbenen Tier, einfühlsam und und verständnisvoll mit dem Tierbesitzer umgegangen. Sowohl der netten Dame im Büro als auch dem freundlichen Fahrer, der unseren Hund abgeholt hat, noch einmal ein herzliches Dankeschön.
Nachdem unser Rüde ganz plötzlich verstorben ist, haben wir uns für einen Einäscherung entschieden. Vielen Dank an Frau Edlmayr und ihr Team die uns in dieser schweren Zeit sehr einfühlsam betreut haben. Es wurde alles sehr unkompliziert und würdevoll durchgeführt, von der Abholung in der Tierpraxis bis zur Übergabe der fertigen Urne. Vielen Dank nocheinmal! Kann es jedem empfehlen!
Sehr liebevoller, humaner Umgang sowohl mit uns Menschen als auch mit unserem verstorbenen Hund. Ich bin dafür wirklich dankbar und kann das Team um Frau Edlmayr nur weiterempfehlen.
Ein sehr professionelles Unternehmen! Hier bleibt nichts dem Zufall überlassen und man kann seinem Haustier die Anerkennung und Wertschätzung geben, das es verdient hat! Kann ich zu 100% weiter empfehlen!
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