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Landesklinikum Klosterneuburg Kontakt Informationen

Landesklinikum Klosterneuburg
Adresse: Kreutzergasse 12-14, 3400 Klosterneuburg, Österreich
Telefonnummer: 02243 90040
Stadt: Tulln
Postleitzahl: 3400


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Bewertungen
Ich war vor rund 8 Wochen im LKH in der Tagesklinik aufgrund einer Kreuzband-OP.nnEin großes Lob an alle Pflegekräfte, die mich von der Aufnahme bis zur Entlassung betreut haben.nnDanke für eure gute Arbeit, Freundlichkeit und Professionalität!!nnEin bleibender Eindruck, den ich gerne und immer weitersagen werde.nnVielen vielen Dank! Weiter so!!!
Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team des Landesklinikums Klosterneuburg bedanken. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren freundlich, einfühlsam und professionell. Die Ärztinnen und Ärzte haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und ich wurde bestens betreut. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung und die menschliche Unterstützung. Ich kann dieses Landesklinikum mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ich möchte dem gesamten Team der Tagesklinik im Krankenhaus Klosterneuburg ein ganz herzliches Dankeschön aussprechen.nnIch habe mich bei euch unglaublich wohl, verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Von der ersten Minute an wurde mir mit so viel Freundlichkeit, Empathie und Herzlichkeit begegnet. Jede Sorge und jede Angst wurde ernst genommen und mit viel Verständnis aufgefangen. Gerade in einer Situation, die emotional nicht immer einfach ist, bedeutet das unglaublich viel.nnDabei möchte ich wirklich das gesamte Team hervorheben – angefangen beim Empfang über das Pflegepersonal und das OP-Team bis hin zum Aufwachraum. Egal, mit wem man zu tun hatte: Überall begegneten mir unglaublich nette, kompetente und vor allem fürsorgliche Menschen.nnMan merkt, dass hier nicht nur medizinisch hervorragende Arbeit geleistet wird, sondern dass auch der Mensch dahinter gesehen wird. Diese Wärme und Wertschätzung haben mir sehr viel Sicherheit gegeben.nnVielen Dank an das gesamte Team für eure tolle Arbeit, eure Herzlichkeit und dafür, dass man sich bei euch so gut aufgehoben fühlen darf!
Ich wurde in diesem Krankenhaus geboren und bin heute 31 Jahre alt. Noch nie habe ich eine derart unfreundliche und respektlose Pflegekraft erlebt.nnMeine Kritik richtet sich ausdrücklich nicht gegen das Krankenhaus oder die behandelnden Ärzte. Die Ärzte waren freundlich, professionell und hilfsbereit. Besonders ein älterer Arzt war sehr menschlich und verständnisvoll.nnMeine Beschwerde betrifft ausschließlich eine ältere, blonde bis zur schultern haare braune augen und kräftigere Pflegekraft, die am 20.06.2026 Dienst hatte.nnIch kam mit starken Schmerzen ins Krankenhaus, mir war schwindelig und ich konnte kaum klar denken. Bereits die erste Begegnung mit dieser Mitarbeiterin empfand ich als sehr unangenehm. Statt Verständnis für meinen Zustand zu zeigen, wurde ich in einem scharfen Ton aufgefordert, zuerst ihre Fragen zu beantworten und langsamer zu sprechen.nnWährend meines Aufenthalts hatte ich mehrfach den Eindruck, dass sie sich in Entscheidungen der Ärzte einmischte. Als ein Arzt aufgrund meiner anhaltenden Schmerzen eine weitere Infusion geben wollte, wurde darüber diskutiert. Für mich als Patientin war das belastend.nnBesonders enttäuscht hat mich der Umgang mit meiner Mutter. Nachdem ich bereits stundenlang in der Notaufnahme war, fragte sie lediglich draußen nach meinem Zustand. Später kam die Pflegekraft zu mir und sagte sinngemäß, meine Mutter habe nach mir gefragt und ich sei doch erwachsen. Ich lag zu diesem Zeitpunkt mit starken Schmerzen im Bett und hatte sogar geweint. Diese Bemerkung empfand ich als völlig unangebracht.nnAußerdem sollte ich später nach Tulln geschickt werden. Der Arzt fragte mich, ob ich mit der Ambulanz fahren würde. Ich antwortete, dass meine Mutter mich fahren werde. Ich habe den Arzt nicht gebeten, mit meiner Mutter zu sprechen. Trotzdem wollte er dies von sich aus tun. Noch bevor er etwas sagen konnte, mischte sich die Pflegekraft ein und sagte sinngemäß: „Der Arzt kann nicht zu jedem gehen.“ Auch das war für mich völlig unverständlich.Keiner hat gesagt zu dem arzt er sollte mit meiner mutter reden der arzt ist so lieb wollte es selber . Die Pflegekraft war während meines gesamten Aufenthalts ständig am Meckern.nnIch bin während des gesamten Aufenthalts höflich und respektvoll geblieben. Ich habe weder diskutiert noch mich beschwert, obwohl ich starke Schmerzen hatte und mich kaum konzentrieren konnte. Ich hatte wirklich andere Sorgen, als mich mit unnötigen Kommentaren beschäftigen zu müssen.nnGerade deshalb hat mich das Verhalten dieser Pflegekraft so getroffen. Sie hat mir das Gefühl gegeben, nicht ernst genommen und nicht respektvoll behandelt zu werden. Mein ohnehin sehr belastender Aufenthalt wurde dadurch zusätzlich erschwert.nnDie medizinische Behandlung durch die Ärzte bewerte ich positiv. Meine Kritik richtet sich ausschließlich gegen das Verhalten dieser einen Pflegekraft.
Einmal mehr möchte ich mich, gerade in Zeiten wie diesen, in denen unser Gesundheitswesen extrem unter Beschuss gerät, für die großartige Betreuung und Pflege im Krankenhaus Klosterneuburg bedanken.nSowohl im Aufwachraum, als auch später auf der Station, wurde ich bestens gepflegt und betreut. Diese Freundlichkeit und dieser persönliche Einsatz einerseits und die Kompetenz andererseits sind nicht oft zu finden!nHerzlichen Dank!nHelga Macho
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