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Louis Vuitton

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Louis Vuitton Kontakt Informationen

Louis Vuitton
"Since 1854, Louis Vuitton has presented the world with unique designs that combine innovation and style, and are always of the highest quality. True to its heritage, the House of Louis Vuitton has opened its doors to architects, artists and designers over the years, while developing new categories such as ready-to-wear, shoes, watches, jewelry, stationery and fragrances."
Adresse: Tuchlauben 3 , Wien 1010, AT
Telefonnummer: 01 5336151
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1010


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Ein wirklich super Shopping Erlebnis. Ich hatte einen Termin somit fast keine Wartezeit. Meine Kundenberaterin war sehr nett und zuvorkommend. Sie zeigte mir das ganze Geschäft, das wirklich schön ist. Ich komme gern wieder.
Der shop ist sehr schön, all das Personal zuvorkommend und nimmt sich Zeit. Die Lage im 1. Bezirk am Graben sehr gut. 1 Stern Abzug, weil ich nur ein Parfum holen wollte, ich wusste schon genau welches ich wollte. Ich musste vor dem Eingang 15 Min warten, als ich reingebeten wurde, wurde mir mitgeteilt, dass es sehr voll ist im Geschäft und ich deshalb nochmal 30 Minuten warten muss auch wenn ich nur ein Parfum kaufen möchte. Das könnte besser gelöst werden.
Sofern man eine persönliche Betreuerin hat, absolut top! Produkte sprechen für sich, ich bin Louis Vuitton süchtig immer wieder gerne! Service absolut
Das ist mit Abstand der für uns beste Louis Vuitton Store! Man hat uns super beraten und vor allen Dingen meine Frau absolut glücklich gemacht, indem er ihr die perfekte Tasche vorgestellt hat. Er war sehr zuvorkommend und unglaublich freundlich. Wir hatten das Gefühl, bei ihm sehr gut aufgehoben zu sein. Keiner der Mitarbeiter war aufdringlich. Ein rundum wunderbares Kauferlebnis! Thank you so much! We'll visit the store again!
Einer der schönsten Stores von Louis Vuitton den ich kenne. Auf drei Etagen findet sich jeder was. EG sind überwiegend Damen Produkte, von Taschen bis hin zu den Tüchern, Gürtel und Co. so wie die Juwelier Abteilung. Im 1 OG befinden sich die Herren, von Schuhe bis hin zu Gürtel, Textil Mode und diverse Taschen und Accessoires wird hier alles angeboten. In 2 OG befindet sich dann die Dame Bekleidung. Wenn man keinen Termin hat bei einen Verkäufer seines Vertrauens muss man sich auf eine Wartezeit vor der Türe einstellen. Im Winter kann das schon unangenehm sein wenn viel los ist. Dafür wir man wenn man an der Reihe ist die ganze Zeit persönlich betreut und durch den Store begleitet ohne das man das Gefühl hat gestresst zu werden. Es wird auf Wunsch auch etwas zum Trinken angeboten. Ich gehe immer wieder gerne in diesen Store und fühle mich sehr wohl in diesen sehr schönen Ambiente. Wer es gemütlicher haben möchte empfiehlt es sich eher unter der Woche am Vormittag vorbei zu kommen. Am Samstag ist teilweise extrem viel los und man muss schon mal länger warten.
Vor dem Geschäft war eine lange Schlange ! Da wir aber einen Termin hatten durften wir sofort hinein. Es waren wirklich alle Mitarbeiter sehr nett und höflich . Besonders möchte ich Judith erwähnen, die uns großartig beraten hat. Ich kann die negativen Rezensionen in keiner Weise nachvollziehen.
Hatten eine sehr nette Beratung, die junge Frau war noch neu im Team, aber trotzdem sehr bemüht. Und der junge Herr im oberen Stock super nett, obwohl er gar nicht für uns zuständig war. Er hat immer wieder gefragt, ob alles passt und ein paar Empfehlungen gegeben und somit unsere Wartezeit versüßt, obwohl er eigentlich beschäftigt war. Beim Team sind allgemein ein paar nette Verkäufer und ein paar der überheblichen Sorte leider.
Nach 30min warten vor dem Geschäft wurde uns mitgeteilt das jetzt kein Verkauf stattfinden kann sondern das wir einen Termin brauchen, weil uns jetzt niemand etwas verkaufen kann. 1 Stunde später kamen wir zurück und unsere Beraterin war der Wahnsinn. Unfreundlich, Frech und ich musste ernsthaft meinen Ausweis beim Kauf von einem Parfum und einer Tasche vorzeigen damit ich beweisen kann das ich schon 18 bin. Lächerlich
Fast 2 Stunden Wartezeit bis ein/e BeraterIn sich endlich Zeit genommen hat obwohl beim Eingang von 40 min die Rede war. Ich verstehe, dass es an einem Samstag zu längeren Wartezeiten kommen kann, aber dass niemand Bescheid gibt dass es länger dauert oder einem wenigstens ein Glas Wasser anbietet. Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe.
Echt mieser Kundenservice, lange Wartezeiten. Wenn man nicht "nach Geld" aussieht, also raushängen lässt, was man "hat", wird man leider noch länger ignoriert und bekommt die weniger bemühten "Berater:innen" zugeteilt. Zum Beispiel solche, die nichtmal das Sortiment, das sie im Laden haben, kennen, geschweige denn ihre aktuellen Kollektionen. Wenn ich in so einen Laden gehe und viel Geld auszugeben bereit bin, erwarte ich mir auch das dazugehörige Einkaufserlebnis. Generell ist mir in den 2 Stunden, die ich Zeit hatte, um Leute zu beobachten, aufgefallen, dass man als Tourist:in schneller und zuvorkommender bedient wird. Was ist das für ein Konzept? Als Einheimische wäre ich doch potenziell eher eine Stammkundin, wenn man mich nicht links liegen lassen würde. Ich komme jedenfalls nicht wieder und gehe zukünftig lieber in Salzburg zu LV.
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