lyf Schoenbrunn Vienna

lyf Schoenbrunn Vienna Kontakt Informationen

Adresse: Breitenfurter Str. 12, 1120 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 9346388

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1120

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Bewertungen

Alles neu und interessantes Design, aber mit ein paar Veränderungen könnte es viel besser sein. Kopfkissen zu hoch, im Fernsehen kein normales Programm, keine Ablage im Badezimmer. Der Code von der Tür hat nicht funktioniert, aber die Chefin hat uns geholfen und war sehr nett. Leider spricht das Personal kein Deutsch – warum kann man nicht die notwendigen Sätze lernen? Das Hotel bietet kein Frühstück, man muss in der Pizzeria frühstücken, was eine Katastrophe ist. Extrem viele Menschen, es war voll und es war kein Platz. Eine Kaffeemaschine und keine Auswahl an Essen für einen der höchsten Preise, die ich je hatte. Weiterhin ist hinter dem Hotel ein Schrottplatz und Zugverkehr, es war immer laut. Das Treppenhaus wurde nie sauber gemacht und war immer dreckig. Ohne Frühstück könnte man wiederkommen, der Preis war positiv.

Erstmal vorne weg: die Unterkunft können wir an sich durchaus empfehlen. Moderne Apartments, schöne barrierefreie Anlage, Straßenbahn hält vor der Tür, Knotenpunkt Meidling mit Supermärkten unter fünf Minuten erreichbar! Große Pluspunkte!nnDennoch gibt es einige Kritikpunkte, die wir mitteilen möchten:nn• keine Reinigung, kein Wechsel der Handtücher - bei einem einwöchigen Aufenthalt! Das Apartment war schon zu Anfang nicht sehr sauber... es waren Staub und Schmutz vorhanden.nn• Bett eher kleinnn• andere Gäste, insbesondere diejenigen, die am späten Abend bzw. nachts anreisen, sind sehr laut - sehr rücksichtslos! Großer Minuspunkt.nn• Probleme mit Zugangscode für Haus & Apartment, unter anderem aufgrund eingeschränkter Kommunikation des Personals, das überwiegend nur Englisch spricht. Dies wurde schon durch andere Gäste angebracht.nn• Personal teilweise unprofessionell: beim Check-in wurde uns von der ukrainischsprachigen Dame in sehr gebrochenem Deutsch nicht mitgeteilt, dass wir einen Teil des Aufenthaltes noch zu bezahlen haben, der Zugangscode fürs Gebäude und Apartment gelte laut ihr bis Abreise. Schon am zweiten Abend gab es aber Probleme hineinzukommen. Eine sehr freundliche deutschsprachige Mitarbeiterin half uns dann weiter. Am sechsten Abend hat der Zugangscode erneut nicht funktioniert und wir mussten wieder zur Rezeption. Insgesamt haben wir dadurch einen sehr stressigen Aufenthalt gehabt. Gefühlt haben wir mehr Zeit an der Rezeption verbracht als abends auf dem Sofa zu chillen, was im Endeffekt natürlich wenig Erholung nach einem langen Tag im Großstadttrubel brachte. Das fanden wir sehr nervig sowie schade!

Wir können das Lyf Schönbrunn sehr empfehlen!nnWir waren für eine Nacht mit zwei Kleinkindern im Hotel. Besonders praktisch fanden wir die Gemeinschaftsräume. An unserem Aufenthaltstag war es sehr ruhig, sodass meine Frau und ich den Spielraum mit Drehfußball, Billardtisch und Schachbrett ganz für uns alleine hatten. So konnten wir in entspannter Atmosphäre den Abend genießen, während die Kinder nebenan schliefen.nnDie Sauberkeit und das gesamte Ambiente der Hotelanlage haben uns ebenfalls überzeugt. Alles ist modern eingerichtet und mit Smart-Home-Technologie ausgestattet.nnWie einige bereits in ihren Rezensionen erwähnt haben, sprechen die Mitarbeiter größtenteils Englisch. Das kann ich bestätigen, sehe es aber als Teil des Gesamtkonzepts. Der Fokus liegt offensichtlich auf einem offenen, internationalen Miteinander. Wer ein top modernes und sauberes Hostel sucht, ist hier genau richtig! nnEinziger Verbesserungsvorschlag: zumindest ein Getränke & Snackautomat wäre toll. Abend spontan etwas trinken wenn die Bar geschlossen hat, gibt es leider keine Möglichkeit Drinks zu holen :-

Leider war unser Aufenthalt im Lyf in Wien, Schönbrunn im November 2024 eine Enttäuschung. Bei der Ankunft wurde uns zunächst mitgeteilt, dass unsere Reservierung nicht existiert. Nach einer längeren Wartezeit hieß es, unser Zimmer habe einen Wasserschaden. Stattdessen wurden wir in ein Zimmer im Hotel nebenan untergebracht – ein Zimmer, das absolut nicht unseren Erwartungen entsprach.nnWir hatten das Lyf aufgrund des speziellen Zimmerdesigns gewählt, und da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, war es uns besonders wichtig, dass alles passt. Leider war dies nicht der Fall.nnAls wir vor Ort unsere Unzufriedenheit geäußert haben, wurden wir zunächst ignoriert. Nach erneuter Nachfrage wurde uns ein Frühstück als Kompensation angeboten – etwas, das für uns keinesfalls ausreichend war. Zudem wurde das neue Zimmer als „Upgrade“ verkauft, doch nach einem Preisvergleich stellten wir fest, dass es sogar günstiger war. Abgesehen davon entsprach es überhaupt nicht unseren Vorstellungen.nnWir haben eine offizielle Beschwerde eingereicht, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Dieser Umgang mit Gästen – insbesondere in einer solchen Situation – ist für uns nicht akzeptabel. Leider können wir das Lyf Schönbrunn aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Das Hotel liegt direkt neben einer Tram-/Bushaltestelle, von der man rasch nach Meidling und weiter zu der U-Bahn kommt. Alle Sehenswürdigkeiten sind in etwa 30min zu erreichen.nnDie Zimmer sind wirklich beeindruckend modern und mit allem ausgestattet, was man so für ein paar Tage Wien-Urlaub braucht: bequeme Betten, gemütliches Sofa, warme Dusche und genügend Stauraum, um seine Einkäufe zu versorgen. Aus das Wifi ist flott und stabil. Ausserdem ist das Hotel weitläufig und bietet alles Mögliche, um nette Leute kennenzulernen!nnDie Mitarbeitenden sind alle freundlich und bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Englisch ist aber von Vorteil, denn nicht alle Mitarbeitenden sprechen gleich gut Deutsch, aber das kenne ich auch von anderen Hotels.nnAls einzigen Minuspunkt bei der Bewertung würde ich das Frühstück angeben - der Kaffee war eher bitter und das Preis/Leistungsverhältnis für EUR 18.00 nicht wirklich gegeben. Ich würde, mit dieser Erfahrung im Hinterkopf, eher dazu raten, für das gleiche Geld in eines der viiiielen grossartigen Kaffeehäuser Wiens zu gehen. Aber summa summarum wirklich ein tolles Hotel.

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Sonnergasse 40 meter

62A

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Sonnergasse 50 meter

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