MAXX by Steigenberger Wien

MAXX by Steigenberger Wien Kontakt Informationen

Helle Zimmer und Suiten, teils mit Terrasse, in zwanglosem Hotel mit gehobenem Restaurant, nobler Bar und Spa.

Adresse: Margaretengürtel 142, 1050 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 36163900

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1050

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Bewertungen

Das Maxx by Steigenberger Hotel Vienna war insgesamt eine Enttäuschung. Schon beim Check-in war das Personal an der Rezeption unfreundlich und wenig serviceorientiert. Die Tiefgarage ist eine Zumutung – ab der zweiten Ebene extrem eng und für größere Autos oder SUVs praktisch unbenutzbar. Wer mit einem größeren Fahrzeug anreist, sollte besser gleich außerhalb parken.nnDas Zimmer war zwar ausreichend groß, aber ohne zu öffnende Fenster und mit kaum spürbarer Lüftung oder Klimaanlage – das Raumklima war entsprechend unangenehm. Im Bad sind einige Fugen deutlich erneuerungsbedürftig. Das Frühstück steht in keinem Verhältnis zum Preis: geringe Auswahl, mäßige Qualität und unfreundliches Personal.nnBeim Check-out gab es erneut Probleme – die gewünschte Rechnungsstellung wurde trotz vorheriger Absprache falsch umgesetzt, und auch ein Reisegutschein konnte erst nach mehreren Korrekturen eingelöst werden. Eine Nachfrage, ob der Aufenthalt zufriedenstellend war, blieb aus.nnUnfreundliches Personal und das Problem der Zimmerklimatisierung werden auch in älteren Bewertungen regelmäßig erwähnt - anscheinend wird hier nicht wirklich reagiert, obwohl in den Reaktionen des Hotels zugesichert. Schade!nnEinziger bleibender Pluspunkt ist die gute Lage mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Insgesamt aber kein Hotel, das ich weiterempfehlen würde. Deutlich unter dem, was man von einem Haus dieser Marke erwartet.

Sonstiges:n- Das Personal war stets zuvorkommend und freundlich.n- Bademäntel, Slipper und Handtücher sind im Obergeschoss, in dem sich auch Spa & das Fitnessstudio befinden.n- sowohl Sauna als auch das Dampfbad sind gut gewesennnLage:n- zwischen Schloss Schönbrunn und dem 1.Bezirkn- die U4 fährt in ca 5 min fußläufiger Entfernungn- Entfernung zu Fuss vom Hotel zur Hofburg ca 40 min

Die Dusche ist undicht, im Zimmer keine Möglichkeit ein Fenster zu kippen - Lüftung kaputt,…. 84€ parken für 23.5h mehr als frech.nnPersonal recht freundlich, abgesehen von der Empfangsperson Herr A. der nicht einmal fragt wie es war oder Ähnliches.

Wir hatten ein optisch tolles Zimmer im siebten Stock mit Glasfront das zwar schon etwas in die Jahre gekommen ist, trotzdem war es gepflegt und sauber.nEin großer Nachteil war leider die Temperatur die sich leider nicht regulären lässt.nDurch die ganzen Fenster die man leider nicht öffnen kann war es ziemlich warm im Zimmer was das Schlafen sehr mühsam gemacht hat.nAuf mehrfacher Nachfrage ob man das Zimmer nicht kühlen kann wurde uns erklärt dass sich das ganze Gebäude im Wintermodus befindet und man dadurch die Zimmer leider nicht individuell regulieren kann.nMeiner Meinung nach sehr schwach für ein Hotel.nFrühstück hingegen war sehr reichhaltig und wirklich gut.nFür uns wird es aber bestimmt nicht noch einmal Steigenberger.nDa stimmt Preis Leistung leider nicht.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schöne klimatisierte Zimmer. Leckeres Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Schöne Terrasse lädt zum Verweilen ein. Das gesamte Personal ist nett und freundlich. Die Lage ist auch sehr gut. Man kommt schnell überall hin. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

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Anweisungen nach MAXX by Steigenberger Wien mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Gaudenzdorfer Gürtel 60 meter

Gaudenzdorfer Gürtel 110 meter

12A

N60

Gaudenzdorfer Gürtel 120 meter

Gaudenzdorfer Gürtel 130 meter

12A

Mauthausgasse 150 meter

12A

N60

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