McDonald's Wien

McDonald's Wien Kontakt Informationen

Klassische, etablierte Fast-Food-Kette, bekannt für Burger, Pommes frites und Shakes.

Adresse: Hernalser Gürtel Stadtbahnbögen 82a-87, 1090 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 4082900

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1090

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–04:00 Uhr
Dienstag: 07:00–04:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–04:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–05:00 Uhr
Freitag: 07:00–05:00 Uhr
Samstag: 07:00–05:00 Uhr
Sonntag: 08:00–03:00 Uhr

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Bewertungen

Sehr geehrtes Team von MC,nnich möchte mich hiermit offiziell über Ihren Kundenservice beschweren. Seit mittlerweile über einer halben Stunde versuche ich, telefonisch jemanden zu erreichen, doch leider hebt niemand ab. Ich finde es äußerst enttäuschend, dass Kunden so lange in der Warteschleife gelassen werden, ohne eine Antwort oder Unterstützung zu erhalten.nnZeit ist für jeden Menschen wertvoll, und ich empfinde es als respektlos, dass meine Zeit auf diese Weise verschwendet wurde. Wenn ein Unternehmen einen Kundenservice anbietet, sollte dieser auch erreichbar sein oder zumindest eine angemessene Rückmeldung geben. Eine Wartezeit von über 30 Minuten ohne irgendeine Hilfe ist für mich nicht akzeptabel.nnIch habe Verständnis dafür, dass es zu Stoßzeiten kommen kann, jedoch erwarte ich in so einem Fall zumindest eine Information über längere Wartezeiten oder alternative Kontaktmöglichkeiten. Stattdessen wurde ich einfach warten gelassen, ohne Ergebnis.nnIch bitte Sie daher, diese Situation ernst zu nehmen und Ihren Kundenservice zu verbessern, damit andere Kunden nicht dieselbe negative Erfahrung machen müssen. Außerdem erwarte ich eine zeitnahe Rückmeldung zu meinem Anliegen.

Im Laufe meines Lebens war ich in sehr vielen McDonald’s-Filialen. Doch diese Filiale ist mit Abstand der schlechteste Ort, den ich je erlebt habe. Ich hatte eigentlich schon fest entschieden, hier nie wieder hinzugehen. Trotzdem habe ich heute eine Lieferung nach Hause bestellt.nnIn der Bestellung war fast alles falsch. Ich habe zwei Stück Kuchen bestellt und dementsprechend auch für zwei Stück bezahlt. Dennoch wurde mir nur ein Stück geliefert, das einfach in zwei Hälften geteilt war. Die Inhalte der Burger waren ebenfalls komplett falsch.nnAch … es gäbe noch viel mehr zu schreiben, aber das sind nur die Dinge, die ich bei meiner letzten Bestellung erlebt habe.nnNie wieder!

Alles, was man allgemein über McDonald’s und deren Essen wissen muss: Es ist keine zwei Groschen wert  Es ist ungefähr 2 € wert, wenn überhaupt – ich bin mir nicht ganz sicher.

Beim MC Drive, etwas los, ca 4 bis 5 Autos, keine Begrüßung und keine Verabschiedung bei der Essensübergabe!nDafür trotz Stress Kassadame freundlich!nEssen wenigstens ganz frisch. Kein Wunder, bzw sollte so sein wenn zwisch Bestellannahme und Bezahlung über 8 Minuten und Erhält min für das ganze Service 12 min gedauert hat.

Hab heute vor ca. 1 Stundenda gegessen. Burger hab nach Hause mitgebracht... also gibt es ja hier ein Unterschiedmindestens kein Salat leider. Deswegen bin ich enttäuscht.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach McDonald's Wien mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Alser Straße 70 meter

Alser Straße 90 meter

Hernalser Gürtel 100 meter

Zimmermannplatz 110 meter

Alser Straße 120 meter

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