MediaMarkt Linz Industriezeile

MediaMarkt Linz Industriezeile Kontakt Informationen

Adresse: Industriezeile 76, 4020 Linz, Österreich

Telefonnummer: 057 009 999

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Stadt: Linz

Postleitzahl: 4020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Bei Problemen unserer widerspenstigen Kaffeemaschine durfte ich schon mehrmals den Kundenservice mit Garantieabwicklungen bzw. Reparaturen beauftragen und war stets sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Beratung und der Kundenkontakt von Frau Winkler. Besten Dank dafür!

Ein neuer Kühlschrank wurde dringend benötigt. Aufgrund des Lieferdatums für ein viel teureres Produkt € 2.899,00 entschieden. Soweit so gut.nAm Tag danach der Anruf zur zeitlichen Terminvereinbarung für die Anlieferung durch mediamarkt.. Plötzlich trotz garantiertem Lieferdatum plötzlich neuer Liefertermin 1 Woche später aufgrund Fahrermangels.nKein Anzeichen von Kulanz, Kundenorientierung oder Entgegenkommen.nAls ich dann das Produkt stornierte wurde das umgehend und ohne Versuch mich den Kunden zufriedenzustellen oder doch am Kauf festzuhalten, akzeptiert und das Gespräch beendet.n--> kurze Suche im Netz --> Produkt um gut € 120,00 günstiger entdeckt --> garantiertes Lieferdatum eingehalten.nIch bevorzuge wo immer es geht den Kauf beim Händler vor Ort zu tätigen und nicht in reinen Onlineshops. doch mit dieser Art von Kundenservice wird einem das immer schwerer gemacht.nSchade um den ehemals sehr guten Kundenservice von mediamarkt.

Haben uns dort einen Kühlschrank gekauft.nAlles verlief sehr professionell und sehr Kunden orientiert.nDer Herr Mayer war sehr freundlich und Hilfsbereit.nAllgemein das Ganze Team war sehr Freundlich.

Die Mitarbeiter dort sind grundsätzlich nett und freundlich, wirken aber auch sehr eingeschüchtert/angespannt und nicht glücklich, mir persönlich gefällt so ein Verkrampftes Verhalten das offenbar von oben forciert wird überhaupt nicht, die Zeiten haben sich geändert und das sollte auch mal bewusst gelebt werden!

Heute sehr gute hochwertige Beratung durch sehr jungen Verkäufer wegen Kauf von Notebook und Tablet gehabt. Höfflich und alles genau erklärt. Danke und weiter so.

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