Neues Rathaus / Magistrat Linz

Neues Rathaus / Magistrat Linz Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 1-5, 4041 Linz, Österreich

Telefonnummer: 0732 7070

Webseite

Stadt: Linz

Postleitzahl: 4041

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ihr seid ein richtiger Sonderschulverein! Ich habe das Magistrat angerufen und gefragt, ob man die ID-Austria im Wissensturm machen kann. Ja, kann man, wenn man die österreichische Staatsbürgerschaft besitzt. Ich bin hingefahren, kurz nach 15 Uhr, und was sagen sie im Wissensturm? Wir machen keine ID-Austria, das muss ein Missverständnis sein. Am gleichen Tag rufe ich erneut das Magistrat an. Es tut uns leid, es muss ein Missverständnis sein, sagen sie zu mir. Aber ich kann jederzeit vormittags ohne Termin die ID-Austria machen. Was mache ich? Ich nehme mir Freitag frei und fahre zum Magistrat. Und auf einmal kann man die ID-Austria unter nur Terminvergabe machen. Sauft ihr drüben, macht eure Arbeit gescheit!

Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung hier. Ich kam pünktlich zu meinem Termin für den Aufenthaltstitel und wartete laut der Mitarbeiterin an der Rezeption geduldig. Jedes Mal, wenn ich nachfragte, wurde mir nur gesagt, ich solle weiter warten.nnNach etwa zwei Stunden kam eine Mitarbeiterin heraus, rief meinen Namen laut und begann sofort, mir vorzuwerfen, ich sei zu spät. Der Ton war aggressiv und respektlos, als ob sie einen Konflikt provozieren wollte. Ich blieb ruhig und versuchte die Situation zu klären.nnEine ältere Mitarbeiterin, die den Vorfall gesehen hatte, brachte mich schließlich zu einer anderen Kollegin. Leider war auch diese Begegnung sehr unangenehm. Die Fragen, die meiner Frau und mir gestellt wurden, wirkten sehr voreingenommen, als würde unsere Ehe in Frage gestellt werden.nnNach einem ganzen Jahr des Wartens schrieb ich schließlich eine E-Mail, dass ich kein Interesse mehr habe, wenn die Bearbeitung länger als ein Jahr dauert. Zu meiner Überraschung bekam ich daraufhin eine Antwort, dass mein Aufenthaltstitel schon seit einiger Zeit fertig sei und ich nur ein Formular ausfüllen müsse, um den Antrag zu stornieren.nnSolche Erfahrungen mit Respektlosigkeit, Ausgrenzung und Machtmissbrauch sind sehr enttäuschend. Eine öffentliche Behörde repräsentiert ein Land, und Menschen sollten dort unabhängig von ihrer Herkunft mit Respekt und Professionalität behandelt werden.

Ich verstehe nicht wozu, der Kinder und Jugend- Service úberhaupt eine Telefonnummer besitzt- man erreicht niemanden! Ich arbeite selbst in einem Krankenhaus und wir sind immer erreichbar, egal wieviel los ist und ob gerade ein Notfall ist. Ich glaube nicht, dass es im Magistrat so stressige Zeiten gibt.

Meine Erfahrung mit dem Magistrat Linz war leider sehr enttäuschend. Viele Abläufe wirken unnötig kompliziert, langsam und wenig praxisnah. Als Bürger hat man oft das Gefühl, dass gesunder Menschenverstand und effiziente Lösungen im Verwaltungsalltag zu kurz kommen.nnTeilweise entsteht der Eindruck, dass Prozesse extrem bürokratisch organisiert sind und Entscheidungen sehr lange dauern. Man hat manchmal das Gefühl, dass selbst für einfache Dinge zahlreiche Auflagen, Genehmigungen und Abstimmungen notwendig sind – fast so, als würde man für einen simplen Wegweiser mehrere Jahre Planung und Genehmigungen benötigen. Natürlich ist das nur ein Beispiel, aber es beschreibt ganz gut, wie schwerfällig manche Abläufe aus Sicht eines Bürgers wirken.nnGerade wenn man bedenkt, dass diese Strukturen letztlich aus Steuergeldern finanziert werden, wünscht man sich deutlich mehr Effizienz und Pragmatismus.nnEin weiteres Beispiel ist die Verkehrssituation rund um die A7 im Raum Linz. Der Zustand und die tägliche Stausituation sind für viele Pendler und Unternehmer sehr belastend. Hier entsteht der Eindruck, dass langfristige und funktionierende Verkehrskonzepte nur sehr langsam umgesetzt werden und Planungs- sowie Genehmigungsprozesse extrem viel Zeit in Anspruch nehmen.nnZusätzlich wäre in manchen Situationen ein freundlicherer Umgang mit Bürgern wünschenswert. Viele Menschen stehen beruflich ebenfalls im direkten Kundenkontakt und wissen, wie wichtig ein respektvoller und professioneller Ton ist. Gerade in einer öffentlichen Verwaltung, die von den Bürgern finanziert wird, sollte ein höflicher Umgang selbstverständlich sein.nnViele Bürger wünschen sich insgesamt eine Verwaltung, die effizienter arbeitet, lösungsorientierter denkt und Bürgeranliegen ernst nimmt. Mehr Pragmatismus, weniger Bürokratie und ein stärkerer Fokus auf funktionierende Infrastruktur würden der Stadt und ihren Einwohnern sicher sehr guttun.nnUnd wer weiß – vielleicht wird diese Bewertung ja gelesen, sobald auch der sprichwörtliche Wegweiser genehmigt ist.

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht verstehen, es sei denn es handelt sich um die wilden Leute, welche teilweise im Erdgeschoss anzutreffen sind.nnDie Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend und sehr bemüht zu helfen.nnEin Großes Dankeschön an die Abteilung für Gewerbetreibende!

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Neues Rathaus / Magistrat Linz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Rudolfstraße 130 meter

Pöstling

Mühlkreisbahnhof-O 310 meter

Pöstling

Mühlkreisbahnhof-W 310 meter

Pöstling

Biegung 320 meter

Pöstling

Linz/Donau Urfahr Bahnhof 360 meter

142-O

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