MediaMarkt Wien Hietzing

MediaMarkt Wien Hietzing Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: Mantlergasse 34-36, 1130 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 54699

Webseite

Stadt: Hietzing

Postleitzahl: 1130

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

MediaMarkt 1130 Wien!nDie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der MitarbeiterInnen muss hervorgehoben werden.nIch habe mein Smartphone verloren und am ServiceDesk bei MediaMarkt, 1130 Wien, nachgefragt ob es eventuell abgegeben wurde. Leider nein!nABER durch die berührende Menschlichkeit und Hilfestellung der MitarbeiterInnen habe ich letztendlich mein Smartphone wieder bekommen.nNicht nur ich, sondern auch die MitarbeiterInnen haben sich herzlichst bei dem ehrlichen Finder bedankt.nIch war und bin keine Kundin bei dieser MediaMarkt-Filiale. Dennoch wurde ich mit meinem Anliegen angenommen und erhielt alle Hilfe die möglich war.nnDie Ware bei MediaMarkt kann ich nicht bewerten. Doch die Dienstleistung der MitarbeiterInnen macht das Geschäft aus. So möchte ich versichern, dass man bei den erwähnten Damen und Herren eine junge, dunkelhaarige Dame sehr hervorgehoben in guten Händen ist. Dafür bedanke ich mich sehr.

Der MediaMarkt in Wien Hietzing ist für mich eine sehr verlässliche Adresse, wenn es um Elektronik, Technik und Zubehör geht. Die Auswahl an Produkten ist groß und deckt viele Bereiche ab – von Smartphones und Laptops über Fernseher bis hin zu Haushalts- und Gaming-Geräten findet man hier fast alles, was Technik-Interessierte suchen. Besonders gefallen hat mir, dass sowohl bekannte Marken als auch aktuelle Neuheiten gut vertreten sind.nDas Geschäft ist übersichtlich und angenehm aufgebaut, sodass man sich schnell orientieren kann. Die Produktpräsentation ist klar strukturiert und die Ausstattung der einzelnen Bereiche macht das Einkaufen bequem. Auch die Demonstrationsgeräte zum Testen sind gut platziert und helfen bei der Auswahl.nDie Mitarbeitenden waren freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bei Fragen wurde verständlich und ohne Druck beraten, was den gesamten Einkauf noch angenehmer gemacht hat. Besonders bei etwas komplexeren Themen wie Fernsehern oder Smart-Home-Lösungen war die Beratung wertvoll und verständlich.nAuch die Lage des Stores ist praktisch, da es ausreichend Parkplätze gibt und die Anfahrt einfach ist. Preis-Leistungs-Verhältnis passt gut, und durch regelmäßige Aktionen und Angebote lassen sich oft gute Deals finden.nInsgesamt ist der MediaMarkt Wien Hietzing ein empfehlenswerter Standort für Technik-Einkäufe mit großer Auswahl, hilfsbereitem Personal und guter Einkaufsatmosphäre. Ich komme gerne wieder.

wollte eine telefonische Auskunft über Starlink Anschluss und Vertrag. Zunächst gelangt man zu einem automatischen Telefonservice der nichts als Zeit raubt. beim 2 versuch ist es gelungen einen Mitarbeiter ans tel. zu bekommen. Dieser hatte keine Ahnung hat mir aber mitgeteilt dass sich alle Mitarbeiter damit auskennen und ich nur in den Mediamarkt kommen muss. Nachdem ich versucht habe einen Namen oder ev einen Termin zu vereinbaren wurde der Mitarbeiter unfreundlich.nNa gut dann halt wieder InternetnMediamarkt kann man vergessen wenn man Beratung benötigt

Eine sagenhafte Katastrophe!nHabe online etwas bestellt, was angeblich nach 30 Minuten abholbereit sein sollte. Habe mich dafür extra eine Stunde ins Auto gesetzt… für nichts.nDas Teil war nicht da, nicht zu finden. Voll bezahlt, aber erhalten habe ich nichts.nDann wurde vom Kundenservice auf meine Handy die Bestellung storniert, aber Geld retour dauert bis zu 5 Werktagen. Habe mit Gutscheinkarten bezahlt. Das Geld ist weg, für mehrere Tage, aber Ware bekomme ich keine.nSoll in ein paar Tagen nochmal kommen - nochmal 160km fahren? Sicher nicht!nWarum soll man noch im Geschäft vor Ort kaufen, wenn man dann so abgezockt wird und tagelang warten muss. Dann kann ich gleich in renommierten Onlineshops bestellen, da habe ich diese Probleme nämlich nicht.nVielen Dank für den ruinierten Geburtstag und die absolute Unfähigkeit für Kunden eine passende Lösung zu finden, die nicht tagelang dauert.nIch bin enttäuscht und sauer und werde diese Erfahrung ganz sicher nicht für mich behalten.nEine absolute FRECHHEIT!nNULL STERNE! Sogar einer ist zu viel!

Wir wohnen in der Nähe von Mediamarkt Hietzing und haben immer unsere Technik dort eingekauft, bis auf einem Vorfall.nnUnd zwar ist einer unserer Samsung Staubsaugeraufsätze kaputt gegangen. Da die Garantie noch gültig war, haben ihn beim MediaMarkt Hietzing wo wir den auch gekauft haben zur Reparatur abgegeben. Zur selben Zeit haben wir auch den Samsung Kundenservice kontaktiert, die so nett waren und uns kostenlos ein Ersatzteil zugeschickt haben. Logischerweise haben wir die Reparatur danach nicht mehr gebraucht.nnNach einiger Zeit haben wir eine E-Mail erhalten, mit der uns mitgeteilt wurde, dass die Reparaturkosten nicht bedeckt werden und wir eine von drei Optionen auswählen können: 1. Das Gerät reparieren lassen, 2. Das Gerät unrepariert zurückbekommen und für die Diagnostik bezahlen, 3. Den Kostenvorsclag ablehnen und die Ware zerstören lassen. Wir haben die dritte Option angekreuzt.nnAm nächsten Tag war ich in der Filiale und habe den Zettel einem Mitarbeiter ab der Kassa gezeigt. Dieser meinte jedoch, dass er mir das Teil einfach zurückgeben könnte und dafür keine zusätzlichen Kosten anfallen würden. Ich war zwar überrascht, weil ich vorher andere Informationen erhalten hatte, aber wenn das tatsächlich möglich gewesen wäre, hätte ich das natürlich angenommen.nnAls ich das Teil paar Tage später abholen wollte, wurde mir wieder was anderes mitgeteilt, und zwar dass ich doch bezahlen muss, obwohl ich von Anfang die Zerstörung ausgewählt habe. Allein deswegen fragt man sich, was dort alles abgeht und warum die Mitarbeiter keinen Plan davon haben, was tatsächlich gilt.nnAber hier endet es nicht. Die Filialleiterin, Rozita Amani, ist dazu gekommen, so eine respektlose Behandlung habe ich von Geschäftspersonal wirklich noch nie erlebt. Ich habe vorgeschlagen, den Mitarbeiter, der mir das angeboten hat, zu kontaktieren, worauf ich nur ausgelacht wurde. Als ich gesagt habe, dass sie das Teil zerstören können, da das ohnehin von Anfang an mein Wunsch war, meinte sie, dass mir die Kosten sowieso anfallen würden und ich sogar eine Rechnung nach Hause zugeschickt bekomme.nnNach langer Diskussion hat letztendlich nur geholfen, dass ich glücklicherweise ein Foto von dem Zettel hatte, auf dem die Zerstörung der Ware angekreuzt war.nnUnqualifizierte Mitarbeiter und eine Filialleiterin, die anstatt einem zuzuhören und versuchen das Problem zu lösen, nur abzuzocken versucht.nnBraucht man nicht zu sagen, dass wir seit diesem Vorfall kein einziges Mal mehr in die Filiale gegangen sind.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach MediaMarkt Wien Hietzing mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Mantlergasse 40 meter

47A

N54

Ober St. Veit 340 meter

47A

54A

54B

N54

Unter St. Veit 380 meter

Ober St. Veit 390 meter

Verbindungsbahn 440 meter

N54

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