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Adresse: , Wien 1020, AT
Telefonnummer: 01 7202020720
Stadt: Wien
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Bewertungen
Mineralwasser am 28.9. Über die Katalogseite der Homepage bestellt mit Aktion 2+1 Trays gratis. Keine Information über Dauer der Aktion auf der Katalogseite ersichtlich, sondern nur am Flugblatt. Das Mineralwasser wird am 3.10. Nicht in der erwarteten Menge geliefert - der Kundendienst gibt darauf nur eine lapidare Antwort mit Verweis auf ein Flugblatt, dass man sich bei wiederkehrenden Bestellungen sowieso nicht anschaut.
Das Frühstück wurde um ca 9UHR 15 frisch zubereitet und war sehr gut. Die anderen Vitrinen waren leer! bzw.gab es schon Suppe....das Lokal, Sessel und Tische waren,wie das Bild zeigt, ziemlich vernachlässigt. Es sah aus wie in einem Bahnhofsbuffet!! Wir werden sobald nicht mehr hingehen. Mercur-Restaurant im G3 super.
Man bestellt. Man kriegt eine Auftragsbestätigung. Geliefert wird nur ein Bruchteil. Man ruft an. 1. Liegt nicht an uns, sondern am Zulieferer. 2, Auftragsbestätigung heißt nicht, dass wir auch alles liefern. Wieso steht dann Auftragsbestätigung drauf? Weiss keiner. Ist auch jedem Wurscht. Nie wieder!
Pünktliche Lieferung ! Was bestellt wird kommt rechtzeitig an. Das Kundenservice ist freundlich !
Seit etwa 6 Jahren nutze ich in regelmässigen Abständen das Großmengenservice, vor allem deshalb, weil die Liefergebühr zu bestimmten Zeiten entfällt. Durch Zufall lese ich die schlechte Bewertung von Herrn Wagner und ich habe den dringenden Wunsch, ihm in jeder Hinsicht zu widersprechen. Die Waren sind in Ordnung und entsprechen der Bestellung, das Lieferpersonal ist ausnahmslos freundlich, sehr bemüht, nett, für Tiefkühl- und Kühlwaren gibt es eigene Behälter, die Waren werden auf Wunsch ausgepackt und die leeren Kisten wieder mitgenommen... was könnte man noch bemängeln? Nun, die Waren sind gegenüber Selbstbesorgung teurer - aber - man erspart sich die Schlepperei und die Wegzeit. Und Zeit ist wohl für viele das Kostbarste, wofür auch immer wir sie verwenden.
Tolles Sortiment prompte Lieferung super Aktionen für das Büro und Gäste.
Meine letzte Bestellung wurde chaotisch abgewickelt und ich bin mit dem Service nicht zufrieden gewesen. Bei der telefonischen Beschwerde wurde ich wenigstens mit dem Chef direkt verbunden. Leider fruchtete dies nicht: unfreundliches Telefongespräch. Ergo: nicht empfehlenswert und nach dazu teuer!
Die Kundenbetreuung ist leider nicht zufriedenstellend. Auf E-Mails wird nicht geantwortet...Bestellung online funktioniert, offline aber dann sehr langsam
Sehr guter und übersichtlicher Markt wenn man in 1oder2mal besucht hat.
Danke für die freundliche und zuverlässige Lieferung, mit freundlichen Grüßen ,manfred 1120 wien
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