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Nesslerhof - the natureness hotel Kontakt Informationen

Nesslerhof - the natureness hotel
Ruhige Zimmer in einem stilvollen Hotel mit Bergblick und Restaurant sowie Innen- und Außenpools.
Adresse: Unterbergstraße 50, 5611 Großarl, Österreich
Telefonnummer: 06414 81200
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5611


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Bewertungen
Der Nesslerhof ist ein außergewöhnliches Hotel mit perfektem Service, erstklassiger Küche und einer warmen, einladenden Atmosphäre.nBesonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams.nDie Zimmer sind modern und komfortabel, der Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen.nEin Ort zum Wohlfühlen und Entspannen – absolut empfehlenswert!
Ich hatte das Glück auf ein Wochenende dort eingeladen zu werden. Ohne zu wissen wo es hingeht sind wir dort gelandet. Die Erwartungen waren hoch, da ich bereits in einigen 5 Sterne Hotels Urlauben durfte. Leider wurde ich diesmal nicht mit 5 Sterne Feeling verwöhnt.nnVorab die positiven Dinge: das neueren Zimmer sind super edel und großzügig. Der Saunabereich ist großzügig und breit aufgestellt, die Sonnenterrasse ist toll, der Pool und Teich und der Gartenbereich machen wirklich was her, auch die Textilsauna ist klasse. Preise an der Bar befinden sich im normalen Rahmen.nnWas mir nicht gefallen hat: Mitreisende hatten ein anderes Zimmer, das entsprach definitiv nicht 5 Sternen. Die Couch hing durch, die Tafel an der Tür zwecks Rettungsweg war nicht vorhanden,dafür sah man an der holztür die nach unten laufenden Kleberreste die vom Versuch übrig geblieben sind das Schild wieder zu befestigen, der Duschkopf war mehr ein Rinnsal, die infomappe hatte offensichtlich mal Wasser abbekommen und war wellig getrocknet. Mein Zimmer war nur semigut gereinigt. An den schwarzen Klinken waren Fettreste zu sehen, Flecken auf Dem Boden, die Pflanze hing armselig nach unten,diese habe ich erstmal gegossen. In der Toilette liegen Leerrohre und Regler frei.nnDie Hausführung bestand mehr aus einem Zeigen wo man hinlaufen müsse um z.b. zur Sauna zu kommen oder zum Restaurant. Dafür wurde sie uns von der Mitarbeiterin 3x angeboten.nnDer große Pool ist sehr schön. Der Pflegezustand jedoch keine 5 Sterne wert. Die Beleuchtung hat einen Wackler, die Liegen im Poolbereich sind teilweise aufgeplatzt und durch die Stoffbezüge nicht all zu hygienisch Kinder mit Schwimmwindeln!, teilweise kommen die Gummilippen die Fenster runter, die Duschen gehören entkalkt, in der Toilette stapeln sich leere Klopapierrollen, somit schaut kein Personal danach, es fehlt eine Möglichkeit Wasser zu bekommen gibt es nur im textilfreien Bereich.nnMeine größte Enttäuschung, das Essen. Ich habe mir viel erhofft durch die kulinarischen Auszeichnungen. Das Frühstück hat mir gut gefallen zwecks der Auswahl, jedoch waren viele brotsorten zügig aus, die Teller waren verdreckt halbe Reismahlzeit an der Unterseite. Die Jause hatte Höhen und Tiefen. Das Abendessen war leider enttäuschend. Der Fisch war zäh, ebenfalls der Rinderrücken. Dieser machte beim schneiden bereits fiese Säbelgeräusche und war nicht zu essen. Das Fleisch war an beiden Abenden nur laumwarm. Tatsächlich hab ich das Fleisch nicht essen können und war nicht die einzige am Tisch. Die Suppen waren jedoch köstlich.nnRezeption nicht durchgehend besetzt. Optimal wenn die Zimmerkarte nachts um kurz vor 12 nicht geht. Wurde dann von der netten Verena an der Bar gelöst. Zum Glück war diese noch besetzt. Offiziell gehört die Rezeption bei 5 Sternen 24 Stunden besetzt.nnAlles in allem muss ich für mich sagen: Ich komme nicht wieder, ich würde es nicht empfehlen, ich finde es nicht 5 Sterne würdig, hier fehlt an vielen Ecken die Professionalität und Exklusivität.
Wunderschönes Haus im Tal der Almen....nAbsolut einladend hochwertig mit viel Liebe zum Detail eingerichtet...nWir haben das Day Spa Angebot genossen und sind absolut begeistert..... Vom Check in über Frühstück Wellnessangebot alles Top...nEin großes Lob dem Personal freundlich aufmerksam aber nicht aufdringlich.nAlles in allem ein wunderschöner Tag den wir bald wiederholen werden.
Leider war der Aufenthalt nicht ganz das, was es verspricht. Für vegane Ernährung kaum etwas zu finden - der Obstsalat am Buffet war leider ein Fertigprodukt, das Essen am Buffet mehr Masse statt klasse - das Essen am Abend war lecker, aber auch hier wurde veganes Essen erst am Tag zwei zubereitet. Ich hatte vorab mehrmals telefonischen und schriftlichen Kontakt mit dem nesslerhof, leider wurden die Essens Wünsche und Erwartungen dann so gar nicht vor Ort erfüllt. Das Buffet war zudem meist sehr leer gefegt, die Auswahl beschränkt und nicht einem fünf Sterne Hotel würdig. Ich würde auf keinen Fall wiederkommen, insbesondere auch weil das personal teilweise absolut unfreundlich ist.
Der Urlaub im Nesslerhof war, wie alle anderen Urlaube in diesem Hotel, wunderschön. Wir fühlen uns sehr wohl und kommen mindestens 1 mal pro Jahr.nnDer Spa Bereich und die Kulinarik lassen keine Wünsche offen. :-nnWas wir dieses Jahr leider bemängeln müssen ist, daß zu der gebuchten Zeit ein Fest in Großarl war. Wir hatten ein Zimmer, daß genau in die Richtung des Festes lag. Leider war das Fest am beiden Urlaubstagen erst um 2 Uhr nachts zu Ende, inklusive der lauten Musik. Aus dem Grund waren unsere Nächte nicht besonders erholsam. Ich würde mir wünschen, daß wir darauf hingewiesen worden wären, vor der Buchung, so hätten wir entscheiden können, ob wir den Zeitraum wählen wollen. Das wünsche ich mir für die Zukunft.
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