ÖAMTC Stützpunkt Erdberg

ÖAMTC Stützpunkt Erdberg Kontakt Informationen

Adresse: Baumgasse 129, 1030 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 7119910300

Webseite

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1030

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Jetzt wissen wir was mit den Öamtc Mitgliedsbeiträge gemacht wird. Immer schönere und größere Standorte werden gebaut, aber leider immer weniger ein Automobilklub. Öamtc meldet sich immer sehr leise, wenn politische Maßnahmen erfolgen die das Autofahren verteuern. Man bekommt keine Termine zeitnahe für technische Überprüfungen. Das Service wird kontinuierlich heruntergefahren, man verkauft lieber weitere Versicherungen die man so gut wie benötigt, und wenn doch muss man noch zu Gericht um die Versicherungsleistungen zu erhalten... Werde mir überlegen weiterhin Mitglied zu bleiben... Selbst als Jahrelanges Mitglied bekommt man als Vergünstigung nur einen Schlüsselanhänger oder Aufkleber fürs Fahrzeug...

Freundliches Personal, sehr kompetent. Kurze Rechtsberatung möglich für Mitglieder. Pannenhilfe und kleine Reparaturen vor Ort.

1 Stern – Schlechter Service trotz rechtzeitiger MeldungnnIch hatte einen Reifen mit Luftverlust hinten rechts und rief um ca. 17:00 beim ÖAMTC-Stützpunkt Erdberg an, um mein Kommen in etwa 10 Minuten anzukündigen. Mir wurde zugesichert, dass ich vorbeikommen kann.nnUm 17:10 war ich vor Ort und habe sofort an der Rezeption deutlich gesagt, dass mein Auto Luft verliert und dringend in die Garage muss. Statt schnellem Handeln wurde ich zum Warten aufgefordert.nnNach 15–20 Minuten kam eine Mitarbeiterin und meinte, sie könne das Auto nicht in die Garage fahren, weil der Reifen keine Luft mehr habe – genau das, was ich VORHER schon gesagt hatte. Sie verschwand wieder und sprach mit dem Manager. Ergebnis: Ich soll einen Pannenfahrer rufen, obwohl ich bereits rechtzeitig da war – vor 18:00, also vor der Schließzeit.nnWas mich besonders gewundert hat: Wie kann es sein, dass ein ÖAMTC-Stützpunkt keine einfache Luftpumpe oder Druckluftanlage griffbereit hat, um einen Reifen zumindest kurzfristig aufzupumpen? Das ist doch absolute Grundausstattung!nnJetzt stehe ich seit über 90 Minuten am Parkplatz und nichts ist passiert. Das ist kein Service, wie man ihn vom ÖAMTC erwartet. Enttäuschend und nicht kundenfreundlich.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Cherny Christian vom Stützpunkt Erdberg bedanken, für sein überaus freundliches und hilfreiches Telefonat. Er hat sich Zeit genommen um mir mit meinem Anliegen zu helfen. Es ist selten, das man so einen netten Menschen am Telefon hat.nnDa könnte sich ein Mann von der ÖAMTC  120 Pannenhilfe was abschauen. Der war leider nicht freundlich, er meinte nur, das er schon 1 Minute mit mir redet, und ich soll mich nicht dauernd wiederholen. Das war echt der Hammer. Ich frag mich wofür der da ist, wenn ich ihm nicht mein Problem mit dem Abschleppen sagen kann. Ich wollte heute für Montag einen Termin zum Autoabschleppen in eine  Werkstatt ausmachen, da ich das Auto am Dienstag in der Früh brauche, weil ich ins KH nach Speising muss. Da meinte der Herr am Telefon, das es ca.  von 9 bis 15 Uhr dauern kann bis der Abschlepper kommt. Das Auto steht am Kanal, weil ich nicht mehr fahren konnte musste ich es dort stehen lassen,  und da ist keine Hausnummer, weil kein Eingang dort ist. Der Herr am Telefon meinte, da kann er keinem schicken, er braucht eine Hausnummer. Ich sagte ihm, das es kurz vor der Grillgasse links steht.nAm Kanal in Simmering, das ist ja nicht so eine Große Straße.nLetztendlich meinte er, das ich eine halbe Stunde vorher angerufen werde  bevor der Abschleppdienst kommt.nDas war leider kein gutes Gespräch mit dem Herrn.nDas kann ja nicht sein, das ich 6 Stunden auf den Abschleppdienst warten muss, wenn ich heute schon für Montag den Abschleppdienst organisieren wollte, damit ich nicht so lange warten muss.nLeider hat der Herr nicht sehr Menschlich agiert.nAuf alle Fälle, war Herr Cherny super freundlich, und ich bin Froh, das ich schon vor dem Pannendienst mit so einem netten Herrn telefoniert habe,  sonst  wäre ich echt verzweifelt gewesen.nEin Danke nochmal an Herrn Cherny Christian.

Gerade mit dem Pannendienst telefoniert und festgestellt, dass ich keine einzige Sekunde der 34 Jahre Mitgliedschaft bereue: kompetente, freundliche und lösungsorientierte Mitarbeiter. rasche Hilfe für mein Problem. Für mich die beste Kundenbetreuung, die ich kenne!!!

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach ÖAMTC Stützpunkt Erdberg mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Hermine-Jursa-Gasse 130 meter

80A

Hermine-Jursa-Gasse 140 meter

80A

Franzosengraben 180 meter

N75

Wien, Vib Erdberg 190 meter

355

705

Vienna Erdberg (Busterminal Vib) 190 meter

FlixBus 036

FlixBus 060

FlixBus 1282

FlixBus 1291

FlixBus 1382

FlixBus 167

FlixBus 1923

FlixBus 1924

FlixBus 1925

FlixBus 1929

FlixBus 260

FlixBus 860

FlixBus 882

FlixBus 885

FlixBus 901

FlixBus 902

FlixBus 903

FlixBus 909

FlixBus 914

FlixBus 916

FlixBus 916A

FlixBus 917

FlixBus 918

FlixBus 919

FlixBus 958

FlixBus 961

FlixBus 962

FlixBus 999

FlixBus N1227

FlixBus N1282

FlixBus N1284

FlixBus N1290

FlixBus N1291

FlixBus N136

FlixBus N1395

FlixBus N161

FlixBus N1915

FlixBus N236

FlixBus N3272

FlixBus N36

FlixBus N456

FlixBus N60

FlixBus N61

FlixBus N66

FlixBus N867

FlixBus N882

FlixBus N903

FlixBus N906

FlixBus N908

FlixBus N909

FlixBus N91

FlixBus N917

FlixBus N918

FlixBus N919

FlixBus N958

FlixBus N959

FlixBus N963

FlixBus N982

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