OBI Markt Dornbirn

OBI Markt Dornbirn Kontakt Informationen

"Willkommen im OBI Markt Dornbirn. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten - ob Bad, Küche oder Garten, wir sind für Sie da."

Adresse: Köblern 1, 6850 Dornbirn, Österreich

Telefonnummer: 05572 28750

Webseite

Stadt: Dornbirn

Postleitzahl: 6850

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Sehr enttäuschend beim Zuschnitt. Es waren zwei Mitarbeiter vor Ort, aber der einzige, der sich auskannte, hat sich geweigert zu helfen – angeblich wegen der Inventur am Mittwoch, obwohl es erst Montag war! Statt den Kunden zu bedienen, lässt man sie einfach stehen. So geht Kundenservice definitiv nicht. Werde mir überlegen, ob ich in Zukunft noch hier einkaufe.

Ich habe online ein Blech mit den Abmessungen 600x1000x1 bestellt und abgeholt, nur um zu Hause festzustellen, dass es sich um ein Blech mit einer Stärke von nur 0,5 mm handelt. Also habe ich den Kontakt zum Baumarkt per E-Mail gesucht und mir wurde ein Austausch des Blechs angeboten, was erstmal positiv klang. Doch als ich das Blech zum Austausch in den Baumarkt brachte, war das versprochene Ersatzblech nicht verfügbar.nnDer Verkäufer vor Ort war zwar sehr nett und bemühte sich um eine Lösung, doch dann kam Herr Hofbauer, der Vorgesetzte, hinzu – und hier begann die Enttäuschung. In einem unverschämten Tonfall wurde mir vorgeworfen, ich hätte zugestimmt, ein anderes Blech als Ersatz zu akzeptieren, was schlichtweg so nie passiert ist! Ich habe nie einer solchen Lösung zugestimmt, und Herr Hofbauer weigerte sich, diese Tatsache anzuerkennen. Statt zu helfen oder eine Lösung zu finden, wurdenmir angeboten, dass ich einfach zwei kleinere Bleche kaufen und diese bezahlen könnte – was schließlich mehr als doppelt so teuer gewesen wäre, als das ursprünglich bestellte Blech. Eine völlig unvernünftige und unfaire Lösung, die das Ganze noch absurder machte.nnLetztlich kam es zu keiner Lösung, und ich sah mich gezwungen, das Blech aufgrund des Unwillens von Herrn Hofbauer und seiner falschen Behauptungen zurückzugeben.

 4/5 Sterne – Schnelle Abwicklung & top Service!nnDie Bestellung lief absolut unkompliziert und wurde termingerecht bereitgestellt.nBesonders positiv: Durch die OBI-App gab es einen 1% + 5% Willkommensnachlass – eine tolle Aktion!nnBeim Abholen am nächsten Tag ging alles schnell und reibungslos – das freundliche Personal hat die Ware ratzfatz mit dem Stapler verladen. Service top!nnEinziger kleiner Minuspunkt: Die Preise könnten etwas günstiger sein, aber die Qualität und der Service stimmen.nnKlare Empfehlung!

Da  kein Verkäufer Zeit hat um mir weiter zu helfen bin ich wieder gegangen. Vielleicht kennen die sich selber nicht aus und gehen einem regelrecht aus dem Weg.nBin dann zum Hornbach nach Hohenems gefahren wo ich gut beraten wurde und so mein Geld gut investiert habe.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem OBI in Dornbirn. Besonders positiv hervorzuheben ist die große Auswahl an Produkten, die wirklich kaum Wünsche offen lässt. Auch die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, was den Einkauf immer angenehm macht. Die Abholung von vorab bestellten Artikeln funktioniert ebenfalls super und völlig unkompliziert – ein echtes Plus!nnWas mir jedoch negativ aufgefallen ist, betrifft den Eingangsbereich, insbesondere den Rezeptionsbereich. Dort ist es oft sehr kalt, was für die Mitarbeiter, die dort arbeiten, sicher nicht angenehm ist. Es ist traurig zu sehen, dass diese Mitarbeiter oft dicker angezogen sind als andere Kollegen, die im T-Shirt durch den Markt gehen können. Ebenfalls steht der Heizkörper in der Mitte bei den Personen die nichts mit der Kälte zutuen haben. Ich finde, es wäre fair, wenn OBI dafür sorgen würde, dass der Bereich besser beheizt wird oder zumindest regelmäßige Wechsel der Mitarbeiter stattfindet. Mit genügend Personal sollte das doch machbar sein.nnAlles in allem ein toller Markt, aber hier gibt es noch etwas Verbesserungspotenzial!

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach OBI Markt Dornbirn mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Dornbirn, Messekreuzung 290 meter

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