OBI Markt Graz Ost

Wollte heute Freitag, eine Siebdruckplatte kaufen. Der Zuschnittbereich war unbesetzt. Bis ich eine zuständige Person gefunden habe, war es kurz vor 16.30. Diese Person schaute auf die Uhr und sagte,.. es gibt keinen Zuschnitt mehr heute. Ich bin zum Bauhaus gefahren und hab dort anstandslos meine Ware erhalten. Unfreundlich Bedienung brauche ich nicht. Werde diesen Obimarkt in Zukunft meiden.

Was ich heute erlebt habe ist wirklich ein Wahnsinn. Ich habe am Montag eingekauft bezahlt und einen Lieferwagen von Obi reserviert für Heute Freitag nachmittags von 15h bis 17h. Als ich in den Baumarkt kam fingen nur Probleme an, vom nicht getankten Wagen bis zum nicht öffnen der Ladezone. Vielen Dank ihr seht mich nie wieder

Überraschend wenig Besucher im Markt für Samstag Nachmittag - daher viele Verkaufsberater zur Verfügung. Auch genug Platz und Zeit zum Stöbern von Abverkaufsartikeln. Ich habe nur die Erfahrung gemacht, dass dieser Standort nicht den Artikelumfang wie z.B. OBI Graz-Mitte hat. Daher etwas "schwierig" wenn man Online einen Artikel gewählt hat und diesen in Natur sich ansehen will, der aber am Standort nicht geführt wird.

In der Abteilung für Armaturen ist die Beratungsqualität miserabel. Im Markt Ost war von der Abteilung gar niemand aufzutreiben, der Kollege von der Nachbarabteilung gab sich alle Mühe, ihm fehlte aber sie Sachkompetenz. Genauso schlecht das Bild in der C von Hötzendorf Straße. Hier war zwar ein sogenannter Fachverkäufer, aber ohne einen blassen Dunst. Auch weigerte er sich bei einer anderen Filiale anzurufen, um sich zu erkundigen, ob die das Gesuchte vorrätig haben. Dabei hätte ihm die Obi-Homepage geholfen, die Lagerstände anderer Filialen einzusehen. Aber das wusste er nicht. Ich mache den Verkäufern keinen Vorwurf, das muss das Management lösen!

Der erste Baumarkt in dem der oder die Berater auf den Kunden zugehen und ihn fachlich beraten. Wenn es in ein anderes Fachgebiet fällt, wird der Kollege oder die Kollegin geholt.

Der Stern auch zuviel. Schicken Kunden durch das ganze Haus und wieder zurück. Das Personal weiß leider auch nicht wo es ihren waren gibt.

Nach 13 Minuten allein vor der Farbenberatung wurde ich von einem Mitarbeiter im Vorbeigehen darauf hingewiesen, das interessiere jetzt niemanden da seien alle auf Pause. Und der Mitarbeiter entschwand wieder in den Untiefen.

Tolles Geschäft man bekommt fast alles.Seien es Baumaterialien, Geräte oder Zubehör ! Auch die Gartenwelt ist wunderbar. Immer wieder gerne ein Besuch wert!

Am Mittelgang finden sie keinen Ausgang noch Kasse! Einweiser stehen zum befragen! Im Prinzip lassen wir es durchgehen, als Versorger des Alltages, und die Angestellten hinter Maske leisten großen Beitrag der Kundenzufriedenheit. Hochachtungsvoll

Obi ist okay freundlichen Umgang mit Kunden in der Regel. Viele Angebote und auch Schnäppchen sind dabei. Sehr saubere WC Anlage.