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OÖVV Oberösterreichischer Verkehrsverbund Kundencenter

  1. Linz
  2. Sankt Valentin Busbahnhof

OÖVV Oberösterreichischer Verkehrsverbund Kundencenter Kontakt Informationen

OÖVV Oberösterreichischer Verkehrsverbund Kundencenter
Adresse: Volksgartenstraße 23, 4020 Linz, Österreich
Telefonnummer: 0732 66101066
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4020


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:30 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:30–12:30 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–12:30 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 07:30–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
War heute vor Ort zwecks einer Fahrstreckenänderung. Ich muss sagen, ich wurde sehr freundlich vom Personal empfangen und uns wurde aktiv geholfen das schriftliche auszufüllen. Ich habe zwar die vielen negativen Rezensionen gelesen, muss aber gestehen dass mir sehr weitergeholfen wurde. Wenn das neue Ticket ankommt werde ich ein kurzes Update geben.
Zum VIERTEN Mal in einem halben Jahr fährt der Bus/Busfahrer an mir vorbei und schaut nicht einmal! Die Haltestelle ist nicht die übersichtlichst, aber genau dann muss ich schauen ob jemand da steht oder nicht! Ich komme jetzt danke dem ‚an mir vorbeifahren‘ jedesmal 1 1/2h später Heim da ich meinen Anschluss verpasse! Bodenlose Frechheit!
Bis vor ein paar Wochen war ich sehr zufrieden. Aber in letzter Zeit sind immer mehr Fahrer auf der Strecke die ich noch nie gesehen habe. Diese sind meist 3 bis 5 Minuten verspätet. Sowohl in der Früh als auch am Nachmittag/Abend. Meist sind sie auch noch unhöflich. Ich kann in meiner Arbeit auch nicht einfach Kunden dumm anmachen, egal aus welchem Grund. Kundenorientiert und freundlich ist das nicht. Mittlerweile ist fast jedes Verkehrsunternehmen das letzte.
!Achtung! Schüler, die in einer neuen Schule beginnen und zum ersten Mal an einem Sonntag ins Internat fahren und daher noch keinen Ausweis haben, fallen nicht unter die Toleranz von 4 Wochen ausweisfrei ab Schulstart! Hier wird einem offensichtlich14-jährigen Schüler beinhart eine Karte verkauft, obwohl das Schülernetzticket schon beantragt wurde! Sonntag fällt hier nicht in die Toleranz, obwohl der Schulweg von zuhause 4-5 Std. dauert und am Montag nicht zu schaffen ist bis 8 Uhr Schulbeginn!
Seit einem Schlaganfall sitzt meine Schwester im Rollstuhl und die einzige Möglichkeit um in Begleitung etwas mobil zu sein sind die Busse. Doch leider hat man bei den Busfahrer/innen das Gefühl unerwünscht zu sein,da sie die Rampe hochklappen müssen. Bis jetzt hatten wir erst einen sehr netten Fahrer, der auch den Bus senkte um leichter raus und reinfahren zu können. Es ist nicht leicht raus und reinfahren da der Fussraster streft oder man muss verkehrt fahren, oder bei den Haltestellen ist sehr wenig Platz um leicht raus und rein zu kommen. Ich würde mir nur ein bischen mehr Verständnis von den Fahrer/innen wünschen.
Sehr unzufrieden ließ Freund an Haltestelle stehen. Anschließend angesprochen Er David G. Sagte nur :"Dein Fraund hat ins Handy geschaut also nehme ich ihn nicht mit" Außerden sehr unfreundlich.
In Steyr immer viel Verspätung. Jedes Wochenende eine stunde am Bahnhof warten weil die Busse jedes Mal dann wenn man sie braucht 10 min Verspätung haben. Jedes Mal das selbe und dann fährt der Zug einem immer vor der Nase davon. Wenn’s möglich wäre 0/5 punkten
Gerade wollte ich mit dem Bus zum Bahnhof Attnang Puchheim fahren, war zwar pünktlich, aber bin dann die letzten paar Meter gelaufen, weil der Bus schon eine Minute früher bei der Haltestelle war. Als ich nur noch zwei Schritte entfernt war hatte ich Augenkontakt mit dem Busfahrer und wollte mich gerade bedanken fürs Warten. In dem Moment macht der Busfahrer die Tür zu während ich direkt davor stehe er hat immer noch Augenkontakt mit mir und fährt absichtlich weg. Ich kenne den Fahrer nicht, aber es war Linie 561 Richtung Attnang Puchheim Bahnhof und ist dort um 15:26 angekommen.
Ich war immer mit den Linien 312,314 unterwegs. Linz—Freistadt und Vice versa. Alberndorf Linz. Muss schon sagen die Fahrer und die Fahrerinnen sind immer sehr freundlich. Auf der Fahrt immer für ein Gespräch zu haben. Immer nur toll. Die Verspätungen von 1—10 Minuten kann man sich nur mit dem Verkehr oder wenn die Leute den Bereich blockieren sodass die Tūren nicht zu gehen erklären. In meinen Augen können die Fahrer nichts dafür die machen nur Ihren Job. Ohne diese Fahrer würde alles den Bach runter gehen. Fragen werden auch beantwortet sodass man auch bei der Antwort mitkommen und alles versteht. Weiter so!!
Nachdem ich die Jahreskarte verlängern wollte wurde ich vom Servicecenter auf ein preiswerteres Klimaticket hingewiesen! Das nenne ich Kundenservice, da könnten sich einige was abschauen!! Super freundliche Damen!! Bitte weiter so, Danke
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Anweisungen nach OÖVV Oberösterreichischer Verkehrsverbund Kundencenter mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Linz Volksgartenstraße 80 meter
601
Goethekreuzung-S 150 meter
1
2
Goethekreuzung-N 150 meter
1
2
Bürgerstraße 300 meter
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Bürgerstraße 330 meter
1
2

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