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Österreichische Post AG Postamt

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Österreichische Post AG Postamt Kontakt Informationen

Adresse: Schützenstraße 54, 6020 Innsbruck, Österreich
Telefonnummer: 057 7677 6040
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


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Ein Kunde vor mir, ein älterer Herr, stellt eine Frage, ob nach dem Stromausfall von vor 2 Tagen nun die Pakete wieder abholbar sind. Die flapsige Antwort auf eine normale, berechtigte Frage war ja keine Ahnung kann nichts versprechen. Aber als der Mann dann kurz rausging zum Auto schimpft die hinter dem Tresen: Ja dann komm halt a anders mal Alter, hasch eh den ganzen Tag Zeit! Was soll das? Wahnsinn, danach hat sie sich bei Kunden noch beschwert, wie „arm“ sie ist und was sie sich den ganzen Tag anhören musste von anderen Kunden. Eindeutig falsche Berufswahl liebe Dame! Schämen sie sich.
Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung worüber sich die anderen Leute so aufregen... Mir wäre nie aufgefallen dass jemand unhöflich oder zu langsam war. Ich hab schon sicher 20 Pakete holen müssen und es gab fast nie ein Problem. Und wenn es mal eines gab dann hat das Personal das wirklich schnell gelöst.
Wahrscheinlich die Postfiliale mit dem schlechtestem Service in ganz Innsbruck ! Mit kommt vor, als ob die Mitarbeiter teilweise völlig desinteressiert sind. Habe auch schon des öfteren lautstarke Kundenbeschwerden mitbekommen. Warteschlangen von +/- 10 Kunden sind beinahe Standard !
Also ich persönlich finde dass manche Mitarbeiter fehl am Platz sind des weiteren ist diese Filiale ständig überfüllt. Auch mein Konto bei der Post habe ich gekündigt da wird vergessen abzubuchen und der Kunde kann noch Mahngebühren bezahlen. Genauso wie unser Briefträger der nicht richtig sprechen kann ständig eine rotzige Nase hat und so langsam geht das man ihm beim Gehen die Schuhe zu binden kann.
Absolute Katastrophe!!! Personal ist sowas von unproduktiv, ich bekomme jedesmal die Krise wenn ich dort ein Packerl abholen muss! Letztens bekam ich ausserdem die falsche Auskunft dass meine Sendung versichert sei -> ist nie angekommen, und bleibe jetzt auf den Kosten sitzen, da es anscheinend doch nicht versichert war! Meine Reklamation darüber wurde recht unfreundlich mit dem Kommentar "da können wir jetzt auch nichts mehr machen" abgetan! Absolute Frechheit diese Filiale!!!!
meinen "Vorschreibern" kann ich nur vollinhaltlich beipflichten. Inkompetent, unfreundlich, langsam und arbeitsunwillig trifft auf fast alle Personen dort zu. Wozu gibt es einen sg 24 Stundendienst, wenn das Personal es nicht einmal auf Aufforderung schafft Probleme einfachster Art zu beheben. Und ich spreche hier nicht von einem einzelnen Vorfall
Lange und unnötige Wartezeiten. Zum teil Unfreundliches Personal das nicht das schnellste ist. Hat sich mittlerweile zum Glück gebessert. Und mittlerweile sind 2 sehr freundliche Mitarbeiterinnen in dieser Filiale.
Lange Wartezeiten.Einige Angestellte scheinen Freizeit und Arbeitszeit nicht unterscheiden zu können!Zudem haben die Mitarbeiter schon mehrfach Probleme gehabt meine Packet zu finden!
Schlechtes zustellservice.... Zettel zum Paket abholen nur vor der Türe gestellt, ganzen Tag war ich zuhause... Schade
Meiner Erfahrung nach sind die Mitarbeiter immer sehr bemüht und freundlich.
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