Primärversorgung Donaustadt

Primärversorgung Donaustadt Kontakt Informationen

Adresse: Zschokkegasse 140/33, 1220 Wien, Österreich

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Stadt: Wien

Postleitzahl: 1220

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
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Heute musste ich wegen einer einfachen Krankmeldung die Vertretung meiner Ärztin aufsuchen, da sie im Urlaub ist. Leider war das ein absolutes Negativerlebnis. Ich habe unglaubliche vier Stunden im Wartezimmer verbracht, nur um am Ende einen kurzen Moment für die Krankmeldung beim Arzt zu haben.So eine Wartezeit ist vollkommen inakzeptabel, vor allem für einen so simplen Anliegen. Es wäre schön gewesen, wenn das Praxismanagement besser organisiert wäre, um solche langen Wartezeiten zu vermeiden. Auch über eine bessere Information, wie lange man tatsächlich warten muss, hätte ich mich gefreut.Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas an der Organisation ändert, da das heutige Erlebnis wirklich enttäuschend war. Auch wenn ich heute leider vier Stunden warten musste, möchte ich betonen, dass die Ärztin selbst sehr freundlich und hilfsbereit war. Sie hat sich trotz des vollen Wartezimmers Zeit genommen und war wirklich bemüht.

Da das der einzige Hausarzt war, der mich nahm, war ich anfangs froh darüber. Es ist allerdings bis jetzt so gewesen, dass ich JEDES MAL 3 Stunden warten musste. In den Sommermonaten vertreten sie sowieso alle Ärzte in der Umgebung, heute war mit 4 Stunden Wartezeit die Spitze erreicht - lediglich für eine Krankmeldung für 2 Tage. Diejenigen die die Infusionen geben, sind sehr lieb und man fühlt sich dort gut aufgehoben.

Obwohl heute, einen Tag vor Weihnachten, besonders viel los war, waren alle Angestellten sehr entspannt und bemüht.nIch überlege sogar, die prakt. Ärztin zu wechseln, da ich mich von Fr. Dr. Ewald trotz Massenandrang sehr gut betreut gefühlt habe. Danke!!!

Bin nicht aus Wien, mußte also einen fremden Arzt aufsuchen. Ehrlich gesagt, ich verstehe hier manche der negativen Kommentare absolut nicht. Wartezeiten sind üblich, trotzdem war ich bei vollem Haus in etwa 1,5 Stunden fertig. Am Empfang sowie in der Ordination würde ich freundlich und vor allem professionell behandelt. Mehr kann man nicht erwarten, noch dazu, wo in den Wintermonaten die Praxen vor Patienten übergehen. Hab mich gut betreut gefühlt. Danke.

Da mein Hausarzt aufgrund der Feiertage für zwei Wochen geschlossen hat, war ich gezwungen, die Praxis Primärversorgung Donustadt aufzusuchen. Trotz Vorlage meines Arztbriefes wurde mein Krankenstand am Empfang nicht verlängert, da ich zwingend den Arzt persönlich konsultieren sollte. Dies hätte jedoch eine Wartezeit von etwa zwei Stunden bedeutet – und das mit meinem operierten Fuß.nnAm Nachmittag versuchte ich es erneut, doch die Situation hatte sich deutlich verschlechtert: Die Schlange reichte bis zu den Treppen, und die geschätzte Wartezeit betrug mindestens vier Stunden.nnEine derart unorganisierte und unprofessionelle Vorgehensweise habe ich bisher noch nie erlebt.

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