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Radisson Red Vienna Kontakt Informationen

Radisson Red Vienna
Schicke Zimmer und Suiten in einem gehobenen Hotel mit modernem Restaurant und Rooftop-Bar.
Adresse: Ob. Donaustraße 61, 1020 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 4360050
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1020


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Bewertungen
Hervorragende Lage zur U-Bahn und Tram, Zugang direkt vor dem Hotel. Blick vom Zimmer auf die Flussseite sehr schön Inklusive Blick auf Stephansdom. Sehr sauber, gewöhnungsbedürftig Zimmer ohne Schrank aber ausreichend Ablagefläche, ärgerlich, dass die Handtücher täglich ausgetauscht wurden. Die Bar auf dem Dach hat uns zumindest im Winter nicht angesprochen, Musik viel zu laut.nInsgesamt sehr ruhig trotz des vielen Verkehrs.nFrühstück ist gut.nInsgesamt geren wieder.
Feines Hotel mit einigen schwächen.nIch war dienstlich eine Nacht dort und habe das einfachste Zimmer mit Frühstück gebucht.nDas ich im Programm der Kette bin bekam ich ein Upgrade auf ein Zimmer mit Blick auf die Stadt/Donaukanal.nBeim Versuch einzuchecken war eine ziemliche Schlange und ich musste 25min. Warten. Es wurde sich freundlich entschuldigt und mit einem spontanen Personalausfall begründet, trotzdem nervig, zum Feierabend möchte ich etwas anderes machen.nDas Zimmer mit der Aussicht war super. Die Kissen etwas hart aber das ist wohl geschmackssache. aber das Bad ist nervig. Keine ordentliche Abluft, keine Bodylotion, Recht Dunkel am Spiegel und die offene Dusche flutet das ganze Bad, wenn man nicht aufpasst beim duschen, auch wenn der Wasserdruck ziemlich gering ist. Was spricht da gegen eine Tür?nDas Frühstück war einfach und ausreichend aber man muss erstmal alles finden. Es ist gefühlt im halben Frühstücksraum ohne großes system verteilt. Hier wäre zumindest eine kartographische Übersicht fein, wobei es bitter ist wenn sowas benötigt wird. Ein oder zwei Stationen fände ich besser.nWas super und nicht selbstverständlich ist, das Personal war auf allen Ebenen freundlich.
Wir waren für drei Nächte im Radisson Red in Wien und haben dafür über 1200 € bezahlt – ein Preis, bei dem wir einen gewissen Standard erwarten.nLeider waren wir in mehreren Punkten enttäuscht:nnLärmbelästigung: Die Musik aus dem Barbereich war bis 4:00 Uhr morgens so laut im Zimmer hörbar, dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken war.nnBadezimmer: Nach jeder Dusche war das Badezimmer komplett geflutet, was sehr unangenehm war.nnZimmerreinigung: Trotz eines Aufpreises von 25 € pro Tag für unseren Hund, der nicht mal haart, wurde die Zimmerreinigung bis 19:00 Uhr abends nicht durchgeführt.nnFrühstück: Das Frühstück legt mehr Wert auf Quantität als Qualität. Warme Speisen waren nicht warm, und das Brot war hart.nnAngesichts dieser Erfahrungen kann ich das Hotel an diesem Standort leider nicht weiterempfehlen.
Preis/Leistung stimmt hier nicht. Zimmer & Service waren, sagen wir, ganz ok. Oben in der Bar war das Personal bemüht. Frühstücksbuffet stark ausbaufähig, auch von der Hygiene her. Standort gut, U Bahn Anbindung direkt vorm Hotel.nGesprochen wird Englisch.nZimmer war sehr kalt, auch die Heizung brachte nicht die gewünschte Wärme. Generell schlechte Klima/Heizung, zu laut und uneffektiv. Duschtücher wurden getauscht, obwohl wir sie extra aufgehängt haben zum Wiederverwenden Infoschild im Bad!.nNur eine Bettdecke, finde ich persönlich nicht gut. Dafür aber immerhin 2 Polster pro Person.nnFazit: werden hier sicher nicht wieder buchen. Weder privat noch beruflich.
Fazit: Leider für 4 Sterne nicht angemessennnDas gesamte Hotel wirkt so als wäre es von einer Marketing Agentur geplant worden. Artikel wie Seifenspender haben coole Sprüche. Alles sehr schick und fancy. Die Zimmer schön und modern Das war’s dann aber auch. Der Rest hat dann mit einem Hotel nicht mehr viel zu tun. Keinerlei Standards werden eingehalten. Man merkt stark dass es hier darum geht jeden Euro dreimal umzudrehen. Cooles Design und dann auspressen wie eine Zitrone.nnDas beginnt beim Personal, dass offensichtlich keinerlei Fachkenntnisse Hotelfachfrau/Mann besitzt. Das merkt man an vielen Interaktionen und Verhaltensweisen des Personals. Die Reinigungsdame hatte morgens die Zimmer so laut gereinigt dass ich regelmäßig aufgewacht bin. Zimmertüren wurden zu geknallt, Mobiliar permanent verschoben, immer etwas auf den Boden geknallt. Ich habe sie 5 Zimmer weiter immer noch gehört. Und dann eine Stunde später über mir. Das habe ich zuvor noch in keinem, wirklich keinem Hotel erlebt. Ich habe sie zweimal drauf angesprochen und es der Rezeption gemeldet. Aber es ging genauso weiter.nnAn der Rezeption wird z.T. nur Englisch gesprochen, da die Deutschkenntnisse nicht ausreichen. In der Regel versteht man aber das meiste. Ichs muss sagen dass man an der Rezeption meistens bemüht war auf Anliegen einzugehen. Manchmal war die Freundlichkeit merklich erzwungen, aber ich will nicht zu weit gehen. Das Personal an der Rezeption war nett. Ich hatte aber oft das Gefühl dass es an Verständnis für die Belange der Gäste fehlt. Das begann beim checkin, als man uns nur eine Zimmerkarte gegeben hatte eine braucht man schon für den Strom, die andere wenn jemand von beiden mal kurz was holen geht. Bei einer Karte hat der andere ja keinen Strom mehr. Dacht erst das wäre ein Versehen. Aber nein, das war Absicht. Ich sollte die zweite Karte doch bitte bei der Rezeption abholen kommen. Ähm neeeeeeiiinn. Also hier merkt man schon mit was man sich hier herumschlagen muss.nnDie Betten waren sehr bequem, jedoch sind die Doppelbetten aus 2 Betten zusammengesteckt und hier gibt es ab und an eine Kluft weil die Betten sich verschieben. Das war nervig nachts.nnIm Zimmer gibt es kaum Licht. Arbeiten tagsüber unmöglich. Sie leben quasi in einer Höhle. Bringen sie am besten eine Taschenlampe mit. Die Mülleimer haben ein Fassungsvermögen von 2 Teebeuteln und einer Tüte, dann ist voll.nnDie Lüftung ist sehr laut, auch wieder Marke Geld sparen. Jedoch hatte sie mich nicht gestört, da ich aufgrund unserer langen Touren Abends fix und alle war. Nachts schaltet sie runter und wird zu kalt. Ich bin ohnehin kein AC Fan, da ist der Schnupfen sofort da.nnDas Gym ist ein Witz. Das kann man direkt weglassen. Hier merkt man wieder dass es darum ging, den vierten Stern zu erhalten. Sie haben ein paar curls das war’s.nnWenn die massiven Störungen durch die Reinigungsdame nicht gewesen wären, wäre meine Bewertung besser ausgefallen. Aber wir zahlten hier viel Geld und da muss es halt überall passen. Ist ja kein Hostel. Es ist so schade, denn das Hotel ist eigentlich echt schön.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Radisson Red Vienna mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Schottenring 30 meter
N31
Schottenring 100 meter
U2
U4
Schottenring 140 meter
N25
N38
N60
N66
Schottenring 140 meter
N31
Schottenring U 180 meter
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