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Adresse: Rotensterngasse 37 , Wien 1020, AT

Telefonnummer: 01 2143131

Stadt: Wien

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Bewertungen

Haben eine sonderarbeit perfekt und auch noch schneller als versprochen erledigt. Super!

Hab mir in der Dusche eine Glastüre einbauen lassen. Auftragsannahme und Vermessung waren in Ordnung, Einbautermin wurde pünktlich eingehalten und Arbeit ausgeführt. Erstes Duschen: viele Dichtungen undicht. Erste Reparatur: Seitendichtung jetzt o.k., Bodendichtung weiterhin mangelhaft. Zweite Reparatur wurde abgelehnt - "das ist so in Ordnung" - und mit Anwalt gedroht. Nachdem ich bei der Innung der Glaser in der Wirtschaftskammer angerufen hab, war eine weitere Reparatur auf einmal doch möglich! Jetzt ist auch die Bodendichtung soweit o.k. Daher für mich ein "Nichtgenügend" für die Qualität der Arbeit und ebenso für die Kundenbehandlung!

Sehr netter und zuvorkommender Service. Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Beratung und für die Gestaltung, haben gute Ideen und sind immer sehr freundlich.

gute Arbeit, aber eine böse Überraschung bei der Rechnungslegung:  Die Glasereiarbeiten selbst, die Neuverglasung einer Innenraumtüre, sind vorbildlich von statten gegangen: Die Termine sind eingehalten worden und die Türe ist wie neu. Vereinbart wurde auch eine unkomplizierte direkte Abrechnung mit der Haushaltsversicherung.  Fast ein Jahr später allerdings gab es eine böse Überraschung: Das Unternehmen hat ein Inkasso-Büro beauftragt, die Rechnung, die ich nie erhalten habe und von der ich ausgegangen bin, dass sie, wie damals vereinbart, meiner Haushaltsversicherung gestellt wurde, einzufordern – mit all den entsprechenden zusätzlichen Gebühren.  Ich wurde nie darüber informiert, dass das Unternehmen – aus welchen Gründen auch immer – nicht mit der Haushaltsversicherung abgerechnet hat, kein Anruf, kein Brief, keine Rechnung, sondern nur die Inkasso-Forderung.  Die dadurch entstandenen zusätzlichen und tatsächlich unnötigen Kosten werden mir nicht erstattet werden: Ich verstehe nicht, warum es nicht möglich gewesen ist, eine Rechnung – entweder wie ursprünglich vereinbart an die Versicherung, oder aber direkt an mich – zu stellen.  Diese Herangehensweise mag zwar in einem rechtlich korrekten Rahmen liegen, ist aber ausgesprochen unsympathisch.  mfg

Gottseidank habe ich nach dem  Kostenvorschlag weiter gesucht und gefunden, etwas weitweg aber statt 38€ nur 14,30€ für ein kleines Spiegel. Ich Stelle nicht in Frage die Arbeit Qualität kenne ich nicht,aber der Preis!?

Schneller Kostenvoranschlag nach hervorragender Beratung, ausmessen vor Ort.  Preis Leistung okay.

Ein sehr kompetenter Partner für Glasätzungen! Arbeitet sauber und zuverlässig!!!

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