"Schrack Technik GmbH ist ein seit 1920 bestehendes österreichisches Industrieunternehmen im Elektrotechnik-Bereich. Schrack Technik ist das führende österreichische Unternehmen im Vertrieb innovativer, energieeffizienter Produkte in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäudetechnik, Netzwerktechnik, Lichttechnik, Sicherheitstechnik Anlagen.Der Standort in der Seybelgasse 13, 1230 Wien, ist Hauptsitz des Unternehmens. Neben der Verwaltung, beherbergt der Standort eine Verkaufsfläche Shop mit umfangreichem Sortiment der Bereiche Energietechnik, Netzwerktechnik, Gebäudetechnik, Lichttechnik, Sicherheitsanlagen, Montagematerial und Werkzeug.Kundenservice:+43 1 866 85 9000Mail: shopatschrack.atMail: wienatschrack.com"
Habe so eben mit Herren Pfeiffer für die Comelit SPA telefoniert. Derart guten Kundenservice hab ich schon ewig nicht mehr erlebt. Auf alles sofort die richtigen Antworten und Hilfen. Wirklich 5 von 5 Sterne. Weiter so
Tolle Leute. Hochmotiviert und kompetent. Das findet man so nicht mehr so häufig. Großes Produktsortiment.
Kompetente Mitarbeiter ,rasche Beratung und Bereitstellung der Artikel. Und Kaffee ist gut und gratis.
Bei vorbestellten Waren super schnell, bei der Abholung in der Früh kann es sich etwas stauen aber das lässt sich nicht ändern. Die Warenverfügbarkeit im Shop könnte verbessert werden. Gerade im Servicedienst bei Industriekunden braucht man manchmal dringend ein Ersatzteil. Und wenn dann im Shop nicht mal ein stinknormaler Einbautaster lagernd ist, oder nur in blau und nicht rot dann wird es problematisch wenn eine Produktion steht. Früher konnte man in Notfällen was aus dem Lager Guntramsdorf bekommen, das ist aber komplett eingestellt worden. Das heisst im Extremfall steht das Werk bis die Ware am nächsten Tag in der Seyblgasse geholt werden kann. Vielleicht kann man das am neuen Lagerstandort wieder einführen? Meinetwegen gegen Gebühr!?
Promt und günstig
Gute Beratung
Bester Elektro Installations Großhandel Österreichs. Gigantische Auswahl. Sehr nettes Personal im Empfang.
Alles war reibungslos und angenehm, professioneller Service
Sehr lange Wartezeit für die Abholung vorbesteller Ware
Die Beratung, Herr Mayer perfekt und ebenso die Verkaufsabwicklung
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