Sembella

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"Seit über 50 Jahren engagieren wir uns in dem Bereich, der auch Ihr Leben bereichert: Ihrem Leben im Schlaf.Die Regeneration vom Alltag durch gesunden Schlaf ist eine wichtige Voraussetzung für das Wohlbefinden. sembella® Schlafkultur forscht intensiv, um immer wieder innovative, erstklassige Schlafsysteme präsentieren zu können.Die vielfältigen, inneren Werte unserer Matratzenkollektionen erfüllen alle individuellen Bedürfnisse für komfortables Liegen. Neue, aktive Materialien bringen garantierte Höchstleistungen für perfekte Körperunterstützung, maximale Klimatisierung und optimale Hygiene.Entdecken auch Sie Ihr persönliches Schlafsystem!"

Adresse: Heizwerkstr. 8 , Wien 1230, AT

Telefonnummer: 01 6150946

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1230

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Bewertungen

Leider kann ich nichts gutes über die Firma Sembella berichten. Ich habe eine Top Matratze der Firma Sembella mit Gelschaum und Federkern der Härte H3 erworben. Der Preis war jenseits der 1000€. Nach Probeliegen im Schauraum und Beratung war klar das ist die Topmatratze. Nach Lieferung und der ersten Nacht bekam ich aber massive Lendenschmerzen und musste feststellen, dass sich der Gelschaum in der Nacht mit der Körperwärme erweitert und daher mein Körper in der Nacht noch weiter absinkt und dadurch eine Überstreckung der Lendenwirbelsäule zustande kam. Eine Reklamation brachte keinen Erfolg, ein Tausch gegen eine andere Matratze auch nicht. Ich kann leider nur abraten von der Firma Sembella Matratzen zu kaufen, da die Qualität und die Kundenzufriedenheit nicht an erster Stelle steht.

Wollte mich über einen Polster informieren. Obwohl kein weiterer Kunde im Schauraum war meinte die Dame, ich sollte besser einen Termin vereinbaren. Aber letztlich war sie dann auch ohne Terminvereinbarung zu einer Beratung bereit. Viel Information über die unterschiedlichen Modelle war nicht zu erfahren. Ich hätte die Polster ausprobieren können, aber es gab keinen hygienischen Schutzhülle über den Polster! In der Corona-Zeit inakzeptabel! Die Beraterin meinte nur lapidar, dass sich auf diesen Pölstern keine Vieren halten... naja, wer's glaubt. Ich ging ohne Probeliegen, das war überhaupt keine Beratung. Man hatte wirklich den Eindruck, dass man stört. Scheinbar hat Sembella es nicht nötig, mögliche Käufer von den Produkten zu überzeugen.

Ich war vor Tagen dort Matratzen zu testen. Als ich hinein kam war als erstes ein schnaufzen zu hören, als ob ich nicht erwünscht sei und genauso wurde ich auch behandelt. Ich fragte ein paar Sachen, da ich nicht viel über die Beschaffenheit der Produkte wusste und wurde regelrecht mit einem Lachen eines Besseren belehrt. Nach jeder Frage fühlte ich mich wie ausgelacht. Beim Probeliegen sind keine Schutztücher am Kopfende vorhanden. Die Beratung war gleich Null und vermittelte unerwünscht zu sein. Dank diesem Eindruck der wirklich tollen Mitarbeiterin werde ich die Marke meiden und jedem davon abraten.

Tolle Beratung. Super Service. Unser Leben hat sich durch das Boxspringbett verändert. Danke

Gute Beratung. Freundlich und kompetent.

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