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Als Carsharing Joint Venture zwischen car2go und DriveNow ist SHARE NOW eine bahnbrechende neue Art der Autovermietung. Unsere Mission ist deine persönliche Freiheit!

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Als Carsharing Joint Venture zwischen car2go und DriveNow ist SHARE NOW eine bahnbrechende neue Art der Autovermietung. Unsere Mission ist deine persönliche Freiheit: Damit du in der Stadt fahren kannst, ohne dass es auf Kosten des Geldbeutels - oder der Umwelt - geht. Mit nur einer App stellen wir dir Tausende der coolsten Autos der Welt zur Verfügung.

"SHARE NOW Carsharing in Wien bietet dir alle Vorteile eines Autos, ohne selbst eins zu besitzen – kein lästiger Papierkram bei der Anmeldung, Tanken sowie Versicherung sind bereits inklusive. Parken kannst du überall im Geschäftsgebiet Wien kostenlos. Lade dir jetzt unsere App herunter und registriere dich noch heute für SHARE NOW in Wien."

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Telefonnummer: +4312677111

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Stadt: Vienna

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Bewertungen

Unseriöses Unternehmen! „Kundenservice“ antwortet wochenlang nicht und wenn doch, gehen sie nicht auf die Frage ein sondern antwortet mit Blabla Texten. Habe einen Wagen getankt, der unter 40% hatte, sollte daher 5€ Gutschrift bekommen, wurde mir aber nicht gut geschrieben. Auf meine Reklamation bekam ich bis heute weder eine Antwort, noch eine Gutschrift. Kann jedem nur abraten.

Wie erfolgreich car2go war? Share now bietet kaum mehr Autos. Vor allem am Service wurde gespart. Antworten via Email passen nicht zur Frage, am Telefon habe ich noch keinen Servicemitarbeiter erreicht. Warte nun seit einer Woche auf Antowort wegen eines Login-Problems, selbst die angebotene Löschung des Accounts ist nicht möglich, wenn man anklickt, dass man "wegen des schlechten Kundensupports" das Kundenkonto aufgibt. Fast hat man den Eindruck, dass Management alles unternimmt, um dem Unternehmen möglichst viel zu schaden.

Die Autos und das Konzept ja prinzipiell gut und okay. Aber es sollte mehr unternommen werden z.b. via Strafgebühren, wenn Leute ihren Müll in den Autos hinterlassen. Heute einen Mercedes bekommen, wo Bierdosen innen rumlagen, sowie leere Zigarettenpackungen und sonstiger Müll auf dem Boden verteilt. Das ist schon echt krass. Fotos anbei.  3-Sterne nur, weil ich das Konzept mag.

Der Service ist eine Zumutung. Ohne ins Detail zu gehen, der Umgang mit persönlichen Daten des Kunden ist mehr als fragwürdig. Sicherheitsprobleme werden auf den Kunden abgeschoben. So jedenfalls meine Erfahrung. Nie wieder.

Leider hat ShareNow nicht mehr die Qualität die ursprünglich DriveNow bzw. Car2Go hatten. Die Flotte und das Einzugsgebiet wurden verkleinert, die Fahrzeugverfügbarkeit verringerte sich, Die Fahrzeuge sind selten sauber und oft nicht getankt. Wenn dann auch noch 20€ als "Servicegebühr" für das Weiterleiten einer EMail verlangt wird ist das Raubrittertum vollendet. Ich kann ShareNow nicht mehr guten Gewissens empfehlen.  Der eine Stern ist für Car2Go der andere Stern für DriveNow, die drei fehlenden Sterne sind für ShareNow.

Seit etwa einem halben Jahr finden sich in meinem Wohngebiet so gut wie keine Autos mehr. Nichts, im Umkreis von mind. 1 Kilometer. Scheinbar gibt es auch nur mehr BMW, Mini und ein paar Fiat. Auf die Frage, wo die Smart Autos hin verschwunden sind, bekommt man nur nicht-Antworten ala "wir versuchen ständig, uns weiter zu entwickeln...". Absolut unzuverlässig und unnütz, wenn man kein Auto mehr findet. Das war schon mal anders. Vor allem noch zu Car2Go Zeiten, die waren immer schon besser als DriveNow. Immer teurer werden, und im Gegenzug immer weniger Autos anbieten, die dafür immer größer werden. Macht Sinn. Was bitte mach ich mit einem X1 in der Stadt wenn sich die Parkplatzsuche um einiges schwieriger gestaltet. Meine wahrscheinlich unrealistische Hoffnung wär immer noch, dass sich car2go irgendwie wieder abspaltet und wieder nur Smarts anbietet

Vielleicht gabz nett solange man nichts vom Kundenservice benötigt. Starre Antworten die jeder Behörde Konkurrenz machen. ...wobei Behörden schneller antworten. Durchschnittliche Zeit pro Antwort zwei Wochen. Top Firma! Ich weiß warum ich ein eigenes Auto habe...

Bei meiner letzten Miete war mein Akku leer, und ich habe diese nicht beenden und meinen Akku nicht aufladen können. Die Miete lief also die ganze Nacht, und hat sich auch nicht selbst beendet das war früher, glaube  ich, der fall. Ich hätte knapp 200€ zahlen müssen, obwohl das Auto nicht in Verwendung war. Dank des Kundenservice wurde die Rechnung aber korrigiert, sie waren super freundlich und haben auch schnell abgehoben. Der große Schock ist somit weg :

Grundsätzlich sehr gut wenn man es richtig einsetzt - für mich jedoch weitestgehend ungeeignet, da ich in 1020 Wien nach 20:30 Uhr manchmal 30-50 Minuten nach einem Parkplatz suchen muss. Da zahle ich leider für die Parkplatzsuche mehr als für die Fahrt. Als Mobilitäts-Backup im Mix mit Fahrrad, Öffis und Motorrad jedoch gut.

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