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Skytec Aufzüge

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Skytec Aufzüge Kontakt Informationen

"TK Elevator ehemals thyssenkrupp Aufzüge ist in Österreich eines der führenden Unternehmen in der Gebäudemobilität. Österreichweit arbeiten rund 450 qualifizierte Mitarbeiter in den Geschäftsfeldern Neuanlagen, Modernisierung und Service.Das Dienstleistungs- und Produktangebot von TKE umfasst die Neuinstallation von Personen- und Lastenaufzügen sowie Fahrtreppen und Fahrsteigen. Im Bereich der Modernisierung werden maßgeschneiderte Lösungen für Aufzüge und Fahrtreppen aller Bautypen und Baujahre in individueller Abstimmung auf unsere Kunden realisiert. Im Geschäftsfeld Service warten und reparieren unsere Techniker herstellerunabhängig sämtliche Fabrikate von Aufzügen, Fahrtreppen sowie automatischen Türen und Fassadenbefahranlagen."
Adresse: Eslarngasse 13/2a , Wien 1030, AT
Telefonnummer: 01 9672043
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030


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Bewertungen
Entäuscht! Aufzug ist neu, jedoch ständig reperaturbedürftig! Trotz dringlichkeit müssen wir Hausbewohner öfters anrufen, damit jemand rechtzeitig vorbeikommt. Wir sind weder mit der Aufzugsqualität noch mit dem Servicecenter zufrieden!
extrem mieser Service, am 9.9. wurde ein intakter Aufzug 111013 aufgrund eines nicht funktionierendem Notrufsystem außer Betrieb genommen. das Ersatzteil traf angeblich am 15.9. ein, wird im Laufe des Tages verbaut... natürlich ist dem nicht so...also für ein einfaches Notrufmodul braucht man scheinbar 1 Woche...und das bei einem Servicevertrag. Diee Hotline weiß grundsätzlich kaum etwas. und das bei einem Servicevertrag.
Miese Gesellschaft. Lange Wartezeiten bei Störungen und scheinbar keine Fachmänner vor Ort. Bei Fragen oder Reklamationen kennen sich die telefoniesten über den Betrieb den sie betreuen nicht aus und können somit keine Auskünfte geben sonder das Anliegen nur weiterleiten.
Haben unseren Aufzug nach 40 Jahren "renoviert". Er ist nun langsamer als vorher und die Türen brauchen deutlich länger zum öffnen. Die einzige Änderung ist das nun die Tasten leuchten wenn man sie drückt. Das hat drei Wochen gedauert Es haben 2 junge Arbeitskräfte ca. 6h am Tag sehr entspannt gearbeitet - obwohl in unserem Haus einige Personen keine Treppen mehr gehen können. Absoluter Scam dieses Unternhemen!
0 Sterne von uns! Seit einer Woche funktioniert der aufzug täglich nicht! Jeden Tag kommt ein Techniker, der Aufzug wird repariert und paar Stunden später funktuniert er wieder nicht! Wir hatten jetzt 3 Tage keinen Aufzug, es sind 8 Ebenen und es ist nicht einfach mit kleinen Kindern+ Kinderwagen oder Einkauf hinaufzugehen.
Das Service, die Schnelligkeit, Freundlichkeit und die total unkomplizierte Abwicklung war der Wahnsinn!!! Und glaubt mir, ich, als 70% motorisch Behinderter Mensch, der in einem Wohnblock am 1. Stock wohnt und den der Aufzug lebenswichtig ist, weil überlege mal, du bist ich, wir alle leben in Zeiten von Corona, du kommst vom Einkaufen der Lebensmittel nach Hause und musst in den 1. Stock, um in deine Wohnung zu kommen das geht eben nur per Aufzug. Thyssen ist super, DANKE....
Wie schon ein paar Mal passiert, an einem Freitag nachmittag geht leider der Aufzug kaputt. Techniker kommt aber erst nach fast 2 Tagen am Sonntag gegen Mittag. Er schließt die offene Kabinentüre, setzt den Aufzug außer Betrieb und bringt die Nachricht an, dass der Aufzug ausser Betrieb ist. Als wenn wir das nicht schon seit 2 Tagen wüssten. Da für unser Gebiet anscheinend nur 1 Techniker am WE zur Verfügung steht und die Hotline am WE nach Deutschland umgeleitet ist, passiert natürlich vor Montag gar nix. Weil der Techniker nach Wien reportet und somit die Hotline nicht weiss, ob und wann er kommt bzw. was er veranlasst oder erledigt hat. 1 stern ist für das zu viel
Die mieseste Aufzug Firma die ich kenne. Nicht fähig den Fehler zu finden und jedesmal wird der Aufzug am Wochenende abgeschalten, immer ist die Telefonleitung defekt. Will sich da jemand Wochenend Stunden verdienen? Eigentlich sollte man auch minus Sterne vergeben können
Sehr freundliche Dame am Telefon! Hat mir zugehört und so gut sie konnte, geholfen. Danke!
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