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Snow Space Salzburg - St. Johann im Pongau Kontakt Informationen

Snow Space Salzburg - St. Johann im Pongau
Adresse: Alpendorf 2, 5600 St. Johann im Pongau, Österreich
Telefonnummer: 06412 6260
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5600


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–16:15 Uhr
Dienstag: 08:30–16:15 Uhr
Mittwoch: 08:30–16:15 Uhr
Donnerstag: 08:30–16:15 Uhr
Freitag: 08:30–16:15 Uhr
Samstag: 08:30–16:15 Uhr
Sonntag: 08:30–16:15 Uhr


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Bewertungen
Wir sind seit über 15 Jahren Gäste in St. Johann, Alpendorf, inzwischen alle Ü 50.nAuch in diesem Jahr haben wir Sieben Tage Skipässe gekauft, außer ich aus gesundheitlichen Gründen täglich ein Tagesticket.nnDa eine Freundin sich am Vortrag verletzte und am 21.1.25 zum Notfallarzt gegen Mittag erscheinen sollte, dachte ich, dass ICH ihren Skipass für den Tag unbürokratisch nutzen kann, statt dass sie ihn krankheitsbedingt im Kassenbereich zurück gibt und den Betrag erstattet bekommt, was ja möglich ist.nBeim Passieren des ersten!!! Drehkreuzes um ca. 9.40 Uhr holte mich ein Beamter der Betreibergesellschaft raus.nEr stellte sich meinem Mann und mir weder namentlich noch in seiner Funktion vor, hörte uns überhaupt nicht an, unterstellte uns Betrug, drohte mit Polizei und Geldstrafe i.H. von 1500 € oder sofortige Zahlung i.H. von 50 € sowie Einzug des Skipasses. Er behandelte meinen Mann und mich wie Schwerverbrecher.nWir haben dann mehrmals versucht ihm die Situation zu erklären, dass wir unwissentlich gehandelt haben und kein Schaden entstanden ist. Keine einzige Fahrt wurde mit den Bergbahnen getätigt!nEs interessierte ihn gar nicht.nTrotz mehrfacher Nachfrage verweigerte er uns, seinen Namen mitzuteilen.nInzwischen haben wir den Namen in Erfahrung gebracht.nnWir sind noch alle fassungslos.nZu keiner Zeit haben wir jemand bewusst absichtlich oder wissentlich vorsätzlich täuschen oder schädigen wollen.nDie Strafe i.H. von 50 € haben wir bezahlt.nDer Skipass der verletzten Freundin wurde eingezogen.nnMehrere Anrufe bei der Betreibergesellschaft führten bisher nicht zu gemeinsamen Lösungen, um zumindest den Skipass der verletzten Person wieder freizuschalten bzw. das Geld zu erstatten.nBis heute 27.1.25 hat uns der benannte Mitarbeiter Herr Z. nicht zurück gerufen oder auf unsere Nachrichten mit ärztlichen Unterlagen reagiert.nSeit Tagen versichert uns eine Dame in der Hotline, Herr Z. ruft uns zurück.nnHeute, dem 28.1.25, kam dann ein Antwortschreiben.nDarauf wurde schriftlich mitgeteilt, das es mehrere Beschwerden bzgl. des MA Herrn K. gäbe und man sich nur dafür entschuldigen kann.nDes Weiteren würden die AGB im Kassenbereich aushängen.nEine Bemerkung dazu: Diese waren am 21.1.25 nicht an der Kasse ausgelegt oder hingen dort siehe Foto.nnAlso ist die unsittliche Vorgehensweise des Mitarbeiters der Bergbahnen AG bekannt, womöglich akzeptiert?nnIm Hinblick auf die Außendarstellung in Auftreten und Kommunikation der Snow Space Betreibergesellschaft Salzburg AG bedenklich und lt. Österreichischem Strafgesetzbuch auch ein Straftatbestand im Hinblick des unsittlichem Verhaltens und der Unterstellung einers Vorsatzes sowie der Absicht durch die Betreibergesellschaft Snow Space Salzburg Bergbahnen AG in Persona Philipp K. gegenüber uns.nnWir ziehen nun eine Aufsichtsbeschwerde und eine Anzeige in Betracht.nnGern können sich weitere Betroffene bei mir melden.
Für Groß und Klein ist alles dabei.nOben ist ein großer wasserspielplatz. Da empfehle ich badesachen oder wechselsachen mit zu nehmen. Wir sind im Uhrzeiger um den Berg rum gegangen um die Sonne etwas aus dem Weg zu gehen. Trinken und Snacks empfehle ich jedem mit zu nehmen. Wasser kann vor Ort frisch aus dem Berg wieder abgefüllt werden.
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