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SPES Automobile Thondorf - VOLVO

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SPES Automobile Thondorf - VOLVO
"Service und Reparaturen:Montag bis Freitag: 7:30 – 17:00 UhrErsatzteil-Verkauf:Montag bis Freitag: 8:00 – -17:00 UhrFahrzeug-Verkauf:Montag bis Freitag: 8:00 - 18:00 UhrSamstag: 9:00 – 12:00 UhrSelbstverständlich können Sie bei uns auch bargeldlos* bezahlen:BankomatQuickVisaMastercardDiners ClubApple Pay*ausgenommen: Fahrzeuganzahlungen und -rechnungen"
Adresse: Golfstraße 5, 8041 Thondorf, Österreich
Telefonnummer: 0316 407100
Stadt: Graz-Umgebung
Postleitzahl: 8041


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin mit dem Service bei der Spenglerei Spes von Herrn Daniel Vollmaier rundum zufrieden.nVon Anfang an wurde ehrlich kommuniziert, ich habe schnell eine Rückmeldung erhalten und die Arbeit an meinem Volvo wurde perfekt ausgeführt. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen.nKlare Empfehlung!
Aus Berlin in Graz zu Gast, um in der schönen Steiermark ein paar Tage Kraft zu tanken. Ein großes Dankeschön: sofort herzlich empfangen am Telefon, sofort professionell bedient von Herrn Lehn, nach wenigen Minuten alles wieder perfekt.nService vom feinsten, traditionell eben in bester Volvo Qualität.
Meine erste Wahl beim Kfz- Kauf und vor allem auch beim Service. Von der Telefonzentrale über die Werkstatt bis zum Verkauf ein toller Betrieb, der man kennenlernen sollte.nnBesondere Erwähnung verdient Herr Schimpel Verkauf, der sich persönlich engagiert, stets höflich ist und vollen Einsatz bringt. Weiter so…nnStefan Sonnleitner aus Graz
Seit ich meinen Volvo C30 im Jahr 2012 beim Spes in Thondorf neu gekauft habe bin ich regelmäßig dort, zum Pickerl machen und such für allfällige Reparaturen. War bis jetzt immer sehr zufrieden. Werde dieser Werkstätte sicher treu bleiben. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und wertschätzend. Alles Gute weiterhin.
Betreff: Beschwerde über unzulässige Berechnung der Fehlersuche und mangelhafte ServicequalitätnnSehr geehrte Damen und Herren,nnich bin äußerst verärgert über die Art und Weise, wie mein Anliegen in Ihrer Werkstatt behandelt wurde. Trotz der Tatsache, dass die Reparatur im Rahmen der Gewährleistung erfolgt , wurde mir die Fehlersuche dennoch in Rechnung gestellt – eine absolut inakzeptable Praxis!nnNoch gravierender ist, dass die Fehleranalyse offensichtlich fehlerhaft war und ich bis heute, nach drei Monaten, immer noch auf eine Rückmeldung bezüglich des Rückrufs warte. Eine derart langsame und unzuverlässige Abwicklung ist für einen professionellen Betrieb schlichtweg nicht tragbar.nnIch erwarte eine umgehende Rückerstattung der Kosten für die Fehlersuche, da diese nicht mir, sondern Ihnen als Servicebetrieb obliegt. Zudem fordere ich eine sofortige Klärung meines Rückruf-Termins, da es nicht hinnehmbar ist, dass ich so lange auf eine Lösung warten muss.nnSollte ich innerhalb der nächsten sieben Tage keine zufriedenstellende Antwort erhalten, werde ich mich an den Hersteller sowie an die Verbraucherzentrale wenden. Ich hoffe, dass Sie diesen Fall nun endlich mit der nötigen Professionalität und Ernsthaftigkeit behandeln.nnIch erwarte Ihre schnelle Rückmeldung.nnDanke an gute Beratung trotz Werkstatt Hr.Karapet GuyumjyannnMit unzufriedenen GrüßennEmre Aydin
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