Bewertungen
Haben uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Schöne Zimmer,super nettes Personal, Frühstück, Mittagessen und Abendessen vom feinsten,...und absolut empfehlenswert. Alle Sehenswürdigkeiten lagen in Gehweite rund um das Hotel. Die Hotelbar ist super gemütlich, und die Getränkekarte hat viele Wünsche selbstverständlich parat.....
Zentral in der Innenstadt gelegenes Hotel der gehobenen Klasse. Exzellente Betreuung durch das Personal, sehr schöne Zimmer, hervorragende Bar. Wir kommen gerne wieder, das Preis-/Leistungsverhältnis war gut.
Etwas stimmt mit diesem Hotel nicht. Zuerst musste ich mit der Rezeption die Bezahlung klären - fünfmal musste ich nachfragen und jedes Mal von Neuem anfangen, weil niemand sich an die zuvor geführten Gespräche erinnern konnte. Am ersten Abend wurde ich in der Bar nicht bedient. Es war nicht sonderlich voll, aber niemand wollte meine Bestellung annehmen. Nach einer halben Stunde bin ich gegangen. Ich hatte einen Gegenstand im Hotel vergessen. Ich erhielt per E-Mail die Nachricht, dass die Maus gefunden worden sei. Dann etwas später die Information, dass keine Maus gefunden werden konnte. Am Ende bekam ich die Maus zugeschickt. Die Versandkosten beliefen sich auf 9,90 Euro, an das Hotel musste ich 15,60 Euro bezahlen.
Unsere Reise wurde wegen eines Streiks am Frankfurter Flughafen kurzfristig abgesagt. Eine Umbuchung war aus terminlichen Gründen nicht möglich. Das Steigenberger hat sich in keinster Weise kulant gezeigt und wir mussten den vollen Betrag zahlen.Service: 1/5
Perfekte Lage im Wiener Zentrum, ein komfortables Zimmer, hervorragendes Frühstück sowie zuvorkommendes Personal - nicht nur in der Vorweihnachtszeit ein idealer Ort, um von hier Wien zu erkunden. Gerne wieder!Zimmer: 5/5
Es entspricht nicht meinem Niveau das Hotel. Eine fürchterliche hässliche Rezeption. Einfach nur kalt. Die Lage des Hotels ist mega im Zentrum.Service: 5/5
Wir haben hier unsere Tea Time genossen. Serviert wurden eine Etagere mit süßen und salzigen Häppchen. Auf Wunsch bekamen wir eine fischfreie Alternative. Ein Tee nach Wahl war im Preis inkludiert. Geschmacklich hat alles überzeugt und auch die feinen Teesorten waren interessant und gut schmeckend. Die junge Kellnerin war sehr verunsichert aber bemüht. Das Ambiente ist sehr edel und elegant. Die Preise entsprechen - wie erwartet - einem 5 Sterne Hotel. Alles in allem war es ein nettes Erlebnis.
Veranstaltung. Daher keine Beurteilung der Zimmer. Sehr schöne Lokation, super Lage im Zentrum von Wien, ganz in der Nähe der Hofburg. Freundlicher Service.Service: 5/5
Wir waren zwar nur eine Nacht in dem Hotel, aber waren seeeeehr zufrieden. Die Lage, das Hotel, die Sauberkeit, die Bequemheit, das super Personal, allen voran Frau Djemailji!, die super freundlich, hilfsbereit war und den Überblick behalten hat, obwohl es am Morgen sehr frequent war an der Rezeption und wir nur 3 Stunden vorher gebucht hatten. Ein großer Dank an dieser Stelle. Wenn Wien, dann nur noch bei euch!
In 12 Tagen sind wir wieder im Herrenhof. Ein Wochenende zum Geburtstag feiern Ein wunderschönes Hotel wo alles passtZimmer: 5/5